Ondersteunde browsers

Controleer of je webbrowser naar behoren werkt met jouw Blackboard Learn-versie.

Als je een schermlezer gebruikt, gebruik je ChromeTMen JAWS® in Windows® en Safari® en VoiceOver op een Mac®. Ga naar Toegankelijkheid voor meer informatie over de aanpak van Blackboard voor wat betreft toegankelijke software.

Ondersteunde browsers

Voor meer algemene informatie over Javascript, cookies en andere software raadpleeg je het onderwerp Beleid voor ondersteuning van browsers in dit gedeelte.

Je cursus kan worden gegeven in de Original- of de Ultra-cursusweergave. Raadpleeg de onderstaande tabellen om te bekijken of je browser de cursusweergave ondersteunt.

Ondersteunde browsers
 Versies van desktopbrowsersVersies van mobiele browsers1
Chrome287+87+
Edge387+87+
Firefox78+78+
Safari13+ (alleen desktop, Mac OS)Alleen iOS 12+

1. Mobiele browsers worden ook ondersteund voor de originele ervaring. Oudere thema's worden niet ondersteund in deze browsers, wat overigens niet wegneemt dat gebruikers ze mogelijk zonder problemen kunnen gebruiken. Blackboard-app en Blackboard Instructor zijn ondersteunde apps voor mobiele apparaten en tablets die communiceren met Blackboard Learn-servers. Deze apps hebben mogelijk eigen apparaatvereisten.

2. Recente updates van verschillende browsers hebben wijzigingen doorgevoerd in de manier waarop de browser cookies van derden verwerkt. Deze wijzigingen kunnen de tools beïnvloeden van andere providers die integreren met Blackboard Learn. Als je een geïntegreerde tool niet kunt gebruiken na een browserupdate, moet je je browserinstellingen bewerken om het lezen en opslaan van cookiegegevens op sites toe te staan. Hier vind je online instructies voor Chrome, Safari, Firefoxen Rand.

3. Een bekend Microsoft Edge-probleem heeft problemen veroorzaakt bij het bijvoegen en verzenden van Open Microsoft Office-bestanden in Blackboard Learn-cursussen. Als je problemen met de inzending van bestanden wilt voorkomen, waarschuwt Learn je dat je de bestanden moet sluiten voordat je ze uploadt, als je Microsoft Edge gebruikt. Het bericht wordt alleen weergegeven wanneer je voor het eerst te maken krijgt met een werkstroom voor het uploaden van bestanden in een Learn-sessie.

JRE versie 7 en 8 zijn de aanbevolen versies voor functies die hiervan afhankelijk zijn. JRE versie 6 werkt mogelijk ook, maar kan onverwacht gedrag tot gevolg hebben. Oracle heeft bevestigd dat er een paar beveiligingsproblemen zijn met JRE versie 6.

Blackboard Learn vereist geen andere browserinvoegtoepassingen. Zie het onderwerp Beleid voor ondersteuning van browsers in dit gedeelte voor meer informatie over invoegtoepassingen voor browsers, ondersteunende technologie en andere ondersteunende software.


Browserondersteuning Analytics for Learn

Analytics for Learn biedt rapporten en visualisaties via intelligence tools van externe bedrijven van Blackboard-partners, met name Microsoft (Reporting Services) voor ingesloten rapporten en Pyramid (Pyramid BI Office) voor het opbouwen van het dashboard. Deze producten ondersteunen allemaal bepaalde browsers. Als gevolg daarvan kunnen onderstaande gegevens gewijzigd worden op basis van productbeslissingen van onze partners.

Analytics for Learn meldt dat weergave in de Learn interface wordt ondersteund voor alle zelfde browsers als in Learn. Afzonderlijke rapporten van Microsoft Reporting Services worden ook ondersteund in dezelfde browsers als in Learn. Ga naar de website van Microsoft voor meer informatie over browserondersteuning voor Microsoft Reporting Services.

Om Pyramid dashboards te bekijken, is er een browser vereist die compatibel is met HTML-5. Om Pyramid-dashboards te bouwen, is er een met NPAPI compatibele browser vereist, omdat de Pyramid-builder de invoegtoepassing Microsoft Silverlight gebruikt. Google Chrome ondersteunt NPAPI niet meer en dus is deze browser niet compatibel. Gebruikers van Firefox of Safari moeten de invoegtoepassing Silverlight installeren en configureren om in hun browser te gebruiken.


Ondersteuning voor interfaces met de originele ervaring

Deze sectie is alleen van toepassing op gebruikers van Blackboard Learn SaaS.

Sommige gebruikersinterfaces in Blackboard Learn in de SaaS-implementatie zijn nog niet bijgewerkt naar de Ultra-ervaring. Het gaat hier onder andere om de volgende interfaces:

  • Originele cursusweergave: de originele cursusweergave van Blackboard Learn gebruiken
  • Configuratiegebieden beheerder
  • Content Collection
  • Enterprise-enquêtes
  • Beheerder van doelen
  • Outcomes Assessment-functies

Deze interfaces voor de originele ervaring worden niet ondersteund op tablets en mobiele apparaten, hoewel het best mogelijk is dat ze zonder problemen werken op deze apparaten.