Blackboard Chatbot is een gratis LTI-integratie in Blackboard Learn beschikbaar voor SaaS-klanten in Noord-Amerika die de Ultra-basisnavigatie hebben ingeschakeld. Chatbot is naadloos geïntegreerd in Ultra-cursussen in de cursusweergave en biedt altijd-aan ondersteuning. Antwoorden op veelgestelde Learn-vragen en problemen van studenten worden rechtstreeks vanuit Blackboard Help gegeven. Studenten kunnen Chatbot hun vragen stellen of een keuze maken uit een vooraf opgestelde lijst. De chatbot gebruikt machine learning om je studenten na verloop van tijd beter van dienst te zijn. Selecteer het helppictogram op een scherm om de chatbot te openen.
Op dit moment is de chatbot alleen in het Engels beschikbaar
Chatbot- in of uitschakelen
Om de chatbot in te schakelen, moet je eerst een ondersteuningsticket openen. Neem contact op met het productondersteuningsteam van Anthology of met je accountteam om een ticket te openen.
Nadat het ondersteuningsteam je ticket heeft voltooid, ga je naar het configuratiescherm voor systeembeheer. Ga naar het gedeelte Integraties en selecteer vervolgens LTI-toolproviders. Selecteer op de volgende pagina het menu Chatbot-toolprovider bewerken.
- Selecteer Uitsluiten om Chatbot uit te schakelen
- Selecteer Goedkeuren om Chatbot in te schakelen
