Audio en video instellen

Alles instellen

Je moet de browser machtigen voor het gebruik van audio en video om aan een sessie te kunnen deelnemen. Dit is nodig, zodat je wordt gezien en gehoord.

Je krijgt hier een melding over wanneer je voor het eerst aan een sessie deelneemt of wanneer je je audio of video voor het eerst deelt.

Sommige browsers hebben toestemming nodig voor het gebruiken van je microfoon om audio af te spelen, ook als je niet van plan bent om te spreken. Geef de browser toestemming om je microfoon te gebruiken om anderen in de sessie te kunnen horen.

Volg deze stappen om audio en video in te stellen:

  1. Open Mijn instellingen. Selecteer je profielfoto's en je naam. Of open het Collaborate-venster en selecteer Mijn instellingen.
  2. Selecteer Je camera en microfoon instellen.
  3. Kies de microfoon die je wilt gebruiken. Collaborate geeft aan dat het geluid goed is wanneer de audio wordt ontvangen. Selecteer Ja, het werkt om door te gaan.
  4. Kies de camera die je wilt gebruiken. Collaborate geeft aan dat het beeld goed is wanneer de video wordt ontvangen. Selecteer Ja, het werkt om door te gaan.

Na de configuratie zijn je camera en microfoon standaard uitgeschakeld. Selecteer de pictogrammen voor microfoon en camera om volledig aan de bijeenkomst deel te nemen. Als je het toetsenbord wilt gebruiken, druk je op Alt + M om de microfoon in of uit te schakelen. Druk op Alt + C om de camera aan en uit te zetten.

Het volume van de luidsprekers en microfoon kun je op elk gewenst moment aanpassen in Mijn instellingen.

Gaat er iets mis met de configuratie van je audio en video met JAWS of VoiceOver? Ga naar Problemen oplossen en bekijk de ondersteuningspagina voor jouw browser.


Collaborate Audio and Video Sharing


Let others hear and see you

You can select the microphone and video camera icons any time during a meeting to turn them on or off.

With your keyboard, press Alt + M to turn your microphone on and off. Press Alt + C to turn your camera on and off.

The microphone automatically turns on after you enable it, but you will get to preview how you'll look on screen before sharing your video.

Moderators can mute attendees anytime during the session. You are notified, if a moderator has muted you.

Wil je je telefoon gebruiken voor de audio? Ga naar Inbellen bij een sessie.

Audio en video van Collaborate: luidspreker ingeschakeld


De spreker volgen

Als de discussie van start gaat, wordt de persoon die aan het woord is in het midden van het scherm weergegeven. Selecteer Rasterweergave om meer dan één deelnemer te zien.

Er worden microfoons weergegeven naast deelnemers die hun microfoon of de audio van hun telefoon hebben ingeschakeld. Voor de huidige spreker wordt een donkere microfoon weergegeven. Deze wordt automatisch naar nieuwe sprekers verplaatst tijdens de discussie die volgt.


Collaborate laat het je weten wanneer anderen in de sessie je video kunnen zien. Als je een oog bij je video ziet, wordt je video in het midden van het scherm van andere deelnemers weergegeven. Als je een oog ziet terwijl de inhoud wordt gedeeld, zien anderen je video als beeld-in-beeld.


Audio- en netwerkindicatoren

  • Video ingeschakeld: Collaborate laat het je weten wanneer anderen in de sessie je video kunnen zien. Als je een oog ziet, heeft jouw video de focus op het scherm van iedereen. Als je een oog ziet terwijl de inhoud wordt gedeeld, zien anderen je video als beeld-in-beeld.
  • Audiostatus: Zien wie er spreekt en wie zijn of haar microfoon heeft ingeschakeld. Er wordt een microfoon weergegeven naast alle deelnemers die hun audio hebben ingeschakeld. Voor de huidige spreker wordt een donkere microfoon weergegeven. Net als in de weergave waarin de spreker wordt gevolgd, wordt de donkere microfoon gedurende het gesprek naar de huidige spreker verplaatst.
  • Netwerkstatus: Je kunt in één oogopslag zien wie er in je sessie aanwezig zijn en wie mogelijk problemen met de verbinding hebben. Er zijn netwerkindicatoren toegevoegd aan het deelvenster Deelnemers. Deze geven aan wanneer iemand op het punt staat deel te nemen aan je sessie, of gebruikers verbinding hebben en wat de status van deze verbinding is. Beweeg de aanwijzer over deelnemers in het deelvenster Deelnemer om de indicatoren te zien. Beweeg de aanwijzer over de indicator om informatie over de netwerkstatus te zien.
  • Bijdragestatus: Bekijk wie in de sessie mogelijk niet reageert en mogelijk niet volledig kan deelnemen. Ze kunnen bijvoorbeeld niet hun hand opsteken of een chatbericht plaatsen.

Collaborate Dynamic Adjustments


Dynamic adjustments

Collaborate dynamically adjusts to sending and receiving connection bandwidth changes in the quality of your internet connection. As your connection improves or degrades, the bandwidth use for video is adjusted up and down.

Some situations may require additional adjustment. Collaborate adds explicit experience changes to accommodate a wider range of connectivity blips.

When the experience changes, you are notified and told why.

Problemen met audio en video van Collaborate


Problemen met audio en video

Als je problemen hebt met je audio of video, controleer je de sessie- en browserinstellingen.

  • Zijn de audio- en videoknoppen ingeschakeld? Als er een streep door de pictogrammen loopt, is een apparaat niet ingeschakeld;
  • Gebruik je de nieuwste versie van je browser? Werk je browser bij.
  • Heeft de browser toestemming voor toegang tot je camera en microfoon?

Veelgestelde vragen over audio en video van Collaborate


Veelgestelde vragen

Ik hoor niks. Kan ik het volume aanpassen?

Het volume van de microfoon en luidsprekers kun je aanpassen in Mijn instellingen. Wijs naar de avatar-afbeelding om Mijn instellingen te openen. Selecteer Audio- en video-instellingen.

Ik kan de audioknop niet vinden. Hoe zet ik mijn audio aan?

Het is mogelijk dat de moderator de audio heeft uitgeschakeld voor de sessie. Moderators kunnen audio, video, chat en bewerkingshulpmiddelen uitschakelen in hun sessies.