Je audio en video inschakelen

Nadat je audio en video zijn ingesteld, schakel je de camera en microfoon in om gezien en gehoord te worden.

Moderators kunnen het geluid van deelnemers op elk moment tijdens de sessie uitschakelen. Je krijgt een melding als een moderator je geluid heeft uitgeschakeld. Wanneer je niet aan het woord bent, is het een goed idee om je video ingeschakeld te laten en je microfoon uit te schakelen. Meer tips vind je in Aanbevolen procedures voor sessies.

Gebruik de microfoon- en camerapictogrammen onderaan het hoofdscherm of het gebied voor het presenteren van de inhoud. Als je het toetsenbord wilt gebruiken, druk je op Alt + M om de microfoon in of uit te schakelen. Druk op Alt + C om de camera aan en uit te zetten.

De microfoon wordt direct actief nadat je deze aanzet. Je video wordt eerst als voorbeeldweergave zichtbaar, voordat anderen je kunnen zien.

De beelden van jou worden gespiegeld weergegeven. Dit is normaal. Je zult in de sessies en tijdens opnames goed te zien zijn voor anderen. Je wordt dus niet gespiegeld voor andere deelnemers of in opnamen. Video wordt alleen gespiegeld weergegeven in het voorbeeldvenster.

Als je video is ingeschakeld, zie je onderaan het deel met de hoofdinhoud een miniatuur van jezelf verschijnen. 

Video's vastmaken

We weten dat je het belangrijk vindt om te kunnen kiezen op wie je in een sessie de aandacht richt.  Misschien wil je een gebarentolk volgen, gefocust blijven op de cursusleider of je studiegenoten zien. Maak video's vast zodat ze altijd worden weergegeven.

Wanneer je een video vastmaakt, wordt de video boven aan de lijst geplaatst en daar vastgemaakt of 'verankerd'. Het aantal zichtbare video's verandert overigens niet, maar alleen de volgorde waarin je ze ziet.

Gebruik het bedieningspaneel voor zoomen als je de focus nog meer wilt vernauwen.

Je kunt meer dan één video vastmaken. Video's die je vastmaakt worden in de volgorde waarin ze zijn vastgemaakt weergegeven. De eerste video die je vastmaakt wordt altijd als eerste weergegeven. Video-opnamen van de actieve spreker volgen de video's die zijn vastgemaakt.

Jij bent de enige die weet wiens weergave je hebt vastgemaakt. Vastgemaakte video's worden alleen in je eigen weergave vastgemaakt. Niemand anders ziet wie je hebt vastgemaakt en de mensen wiens weergave je vastmaakt, krijgen geen melding.

Vastgemaakte video's blijven vastgemaakt totdat je ze losmaakt of de sessie verlaat. Vastgemaakte video’s worden zelfs als je naar parallelgroepen gaat, vastgemaakt.

Gebruik de Besturingselementen voor deelnemers in de Lijst met deelnemers of in de rechterbenedenhoek van een video om video's vast en los te maken.

Je audio en video inschakelen

Je moet je browser toestemming geven om je microfoon en camera in een sessie te gebruiken.

Sommige browsers hebben toestemming nodig voor het gebruiken van je microfoon om audio af te spelen, ook als je niet van plan bent om te spreken. Geef de browser toestemming om je microfoon te gebruiken om anderen in de sessie te kunnen horen.

Je kunt deze machtiging toekennen wanneer je voor het eerst aan een sessie deelneemt of wanneer je voor het eerst je audio en video inschakelt. Volg deze stappen om de audio en video op elk moment in te stellen:

  1. Open Mijn instellingen. Selecteer je profielfoto's en je naam. Of open het Collaborate-venster en selecteer Mijn instellingen.
  2. Selecteer Je camera en microfoon instellen.
  3. Kies de microfoon die je wilt gebruiken. Collaborate geeft aan dat het geluid goed is wanneer de audio wordt ontvangen. Selecteer Ja, het werkt om door te gaan.
  4. Kies de camera die je wilt gebruiken. Collaborate geeft aan dat het beeld goed is wanneer de video wordt ontvangen. Selecteer Ja, het werkt om door te gaan. De beelden van jou worden gespiegeld weergegeven. Dit is normaal.

De videobeelden van jou worden wel op de juiste manier weergegeven aan andere deelnemers in de sessie en in opnamen. Ze worden dus niet gespiegeld voor andere deelnemers of in opnamen. Video wordt alleen gespiegeld weergegeven in het voorbeeldvenster.

Na de configuratie zijn je camera en microfoon standaard uitgeschakeld. Je video inschakelen wanneer je er klaar voor bent.

Gaat er iets mis met de configuratie van je audio en video met JAWS en VoiceOver? Ga naar Problemen oplossen en bekijk de ondersteuningspagina voor jouw browser.

Audio- en videoproblemen

Als je problemen hebt met je audio of video, controleer je de sessie- en browserinstellingen.

Neem contact op met de beheerder van de instelling als het probleem zich blijft voordoen. Als je niet weet hoe je contact kunt opnemen met de helpdesk van je instelling, kun je je universiteit opzoeken met onze Support Service.

Dynamische aanpassingen

Collaborate past de bandbreedte voor verzenden en ontvangen dynamisch aan op basis van de kwaliteit van je internetverbinding. Naarmate de kwaliteit van de verbinding verbetert of verslechtert, wordt het bandbreedtegebruik voor video dienovereenkomstig aangepast.

In sommige situaties kan extra afstelling nodig zijn. Collaborate ondersteunt expliciete aanpassingen van de ervaring om overweg te kunnen met een breder bereik van verbindingssnelheden.

Als de ervaring wordt aangepast, krijg je hiervan bericht en wordt uitgelegd wat de reden ervan is.

Meer informatie over netwerkverbinding