Wat is Chime?

AWS Chime is een cloudmediaservice die door Amazon is gemaakt waardoor bedrijven die in hun toepassingen kunnen gebruiken. Aangezien Amazon 's werelds grootste provider van cloudinfrastructuur is, krijg je met de integratie met Collaborate Ultra in de volgende sessies een betere ervaring met audio, video en gedeelde inhoud.

En wat moet je doen? Je hoeft alleen voor Chime te kiezen bij je volgende sessie. Het kan meteen gebruikt worden! Dat is een van de voordelen die we kregen toen we besloten om te integreren met Chime. We laten de audio- en videoproblemen nu over aan de technici bij Amazon, terwijl we ons kunnen richten op het ondersteunen en maken van oplossingen voor de evoluerende behoeften op het gebied van lesgeven en leren.


Waarom zou je Chime integreren?

Dit kan een beetje technisch zijn, maar we willen je graag laten weten waarom we AWS Chime in Collaborate hebben geïntegreerd.

Aangezien Amazon veel datacenters over de hele wereld heeft, kunnen sessies die het op Chime gebaseerde product gebruiken deze openen via het dichtstbijzijnde toegangspunt. Dat betekent dat het in de meeste gevallen niet nodig is om te communiceren met servers in verschillende landen of continenten. De ervaring wordt zo sneller en beter.

Vanuit het perspectief van gebruikers is er niets veranderd in Collaborate Ultra; de interface en functies kunnen op de gebruikelijke manier gebruikt worden.


Hoe begin ik met het gebruiken van AWS Chime in mijn sessies?

Je hoeft alleen de optie AWS Chime te activeren bij het plannen van je volgende sessie of je kunt deze activeren in sessies die al zijn gemaakt.

Voor nieuwe sessies

  1. Selecteer in de sessielijst van de planningsfunctie Sessie maken.
  2. Ga naar het tabblad Sessie-instellingen om in te stellen wat je nodig hebt voor de nieuwe sessie.
  3. Ga naar het gedeelte Multimedia onderaan en selecteer AWS Chime gebruiken voor audio en video.
  4. Selecteer Maken.

 

Voor sessies die al zijn gemaakt

  1. Selecteer in de sessielijst van de planningsfunctie de sessie die je wilt instellen.
  2. Ga naar het tabblad Sessie-instellingen om in te stellen wat je nodig hebt voor de nieuwe sessie.
  3. Ga naar het gedeelte Multimedia onderaan en selecteer AWS Chime gebruiken voor audio en video.
  4. Schakel alle opties uit die momenteel niet worden ondersteund.
  5. Selecteer Opslaan.

Als Chime ingeschakeld is, worden sommige instellingen niet ondersteund. Wat moet ik doen?

Wanneer je AWS Chime gebruikt, kun je rechtsboven op het tabblad Sessie-instellingen zien dat de kleur rood wordt en er een getal wordt weergegeven. Dit betekent dat sommige instellingen moeten worden gewijzigd voordat je de nieuwe sessie gaat maken.

Functies die nog niet beschikbaar zijn in Chime

  • Peilingen
  • Parallelgroepen
  • Insights voor Sessiebetrokkenheid
  • Deelnemen aan de sessie via telefonisch inbellen
  • De aanwijzer wordt niet weergegeven in opnamen
  • Grootschalige sessies (meer dan 250 deelnemers)
  • Nog niet geschikt voor het houden van sessies met toegankelijkheidsvereisten (waaronder ondertitels)

Schakel deze functies uit om je sessie te maken.

Collaborate session setting open with enable session telephony and large scale sessions highlighted

Wordt Collaborate nog steeds dynamisch aangepast voor mijn internetverbinding?

Ja, Collaborate past zich nog steeds aan de wijzigingen aan de kwaliteit van internetverbindingen aan. Als de netwerkverbinding van jou of iemand anders slecht is, kun je de video's of gedeelde toepassingen mogelijk niet meer bekijken. Er verschijnt een pictogram van een videocamera met een streep erdoor om je te laten weten dat er een tijdelijk verbindingsprobleem is die invloed heeft op de video of gedeelde inhoud.

Meer informatie over dynamische aanpassingen