Se Trocaire College Case Study-PDF-en.
Utvikle arbeidsklare nyutdannede i Vest-New York
Trocaire College ligger i Buffalo, New York, og er en privat katolsk institusjon med et stolt fokus på karrierefremgang. "Målet med en Trocaire College-grad er å utstyre studentene våre til å bli foretrukne kandidater, fullt forberedt på å trives i en rekke etterspurte karriereorienterte yrker", står det på nettsiden deres, og i mer enn seks tiår har de holdt dette løftet.
Teamet hos Trocaire anerkjenner den økende rollen som teknologi spiller i den moderne arbeidsstyrken og oppdaterer jevnlig sin tilnærming til undervisning deretter. Ved å omfavne det siste innen læringsteknologi, skaper de nyutdannede med sterk digital kompetanse for å utfylle ferdigheter i deres valgte yrke.
Utfordringen
Modernisere læringsopplevelsen på kort tid
Trocaire observerte at deres forrige læringsplattform (LMS), Moodle, ikke lenger var egnet for deres formål.
En vurdering for Trocaires Digital Learning Team var kunstig intelligens (AI). Trocaire var ivrig etter å utforske muligheten for at dette kunne være en integrert del av læringsopplevelsen. De ønsket å finne en tydelig AI-tilnærming og en partner med en historie med å inkludere generativ AI i løsningene sine.
Utfordringen – som så ofte er tilfellet i høyere utdanning – er at de bare hadde begrenset tid til å flytte til en ny LMS og mange kurs og materialer som måtte migreres. Trocaire gikk på markedet for å se etter en ny LMS-leverandør som ikke bare kunne hjelpe til med å oppdatere deres nettlæringsopplevelse, men også sikre en rask og sømløs overgang.
Løsningen
En samarbeidstilnærming for raskt å ta i bruk Blackboard
Etter en markedsgjennomgang valgte Trocaire Anthology Blackboard som deres LMS for å hjelpe til med modernisering. De satte pris på markedslederskapet innen AI, robust mobilopplevelse og sterk nyere historie med produktinnovasjon på tvers av innholdsdesign, karaktersetting og vurderinger/oppgaver og prøver. De forbedret Blackboard med Anthology Ally for å forbedre tilgjengeligheten til emnemateriell.
Trocaire startet med å sette sammen et internt kjerneteam – bestående av IT-, akademiske og nettlæringsfagfolk – for å administrere prosjektet fra start til slutt. Et hovedfokus for dette teamet var å sikre engasjement med viktige interessenter, spesielt undervisere og studenter, kommunisere fordelene med Blackboard og forklare overføringsprosessen. Høyskoleledelsen, inkludert presidenten, informasjonssjefen, økonomidirektøren, akademiske anliggender, studentsaker og akademisk rådgivning, var alle sterkt involvert og bidro til å øke synligheten av overgangsplanen på tvers av institusjonen.
En innledende behovsspørreundersøkelse ble distribuert til instruktører for å forstå viktige fokusområder for kompetanseheving og opplæring. Et fakultetspilotprogram ble introdusert i løpet av sommeren. De tidlige brukerne hjalp til med å rulle ut peer-to-peer-opplæring før høstsemesteret, og skolen tilbød videodemonstrasjoner og personlige treningsøkter.
For studentene ble det utviklet en flerkanals kommunikasjonsplan, inkludert nyhetsbrev, en dedikert nettside og instruksjonsvideoer. Et asynkront Blackboard-opplæringskurs for studenter ble opprettet med støtte under kursene og promotert under utrullingen. Anthology ga dedikerte ressurser og støtte gjennom hele overgangen. En klar implementeringsplan ble forberedt på forhånd. Videre ble varierte Anthology-eksperter engasjert for å støtte kjerneteamet i Trocaire og sikre en sømløs overgang. Anthology Academy-opplæringsmoduler ble rullet ut til relevante interessenter, inkludert instruktører og ansatte.
Til slutt, en viktig arbeidsstrøm fokusert på migrering av eksisterende kurs. Anthology tilbød teknologien som kreves for at emner skulle overføres i bulk, og undervisere fikk muligheten til å flytte emnene sine automatisk eller redesigne dem ved hjelp av Trocaire-maler i Blackboard. Kontortid ble etablert med Trocaire Digital Learning Team, som samarbeidet med Anthology-eksperter for å bestemme hvilken tilnærming som fungerte best for instruktører og deres kurs. Denne kombinasjonen av automatisert teknologi og brukertilsyn gjorde det mulig for institusjonen å balansere effektivitet og virkningsfullhet og raskt få læremateriell tilgjengelig i sin nye LMS.
Resultatene
En fullstendig overhaling av nettlæring, lansert på bare seks uker
Du leste riktig! På bare seks uker migrerte Trocaire til Blackboard. Etter å ha holdt instruktører og studenter engasjerte gjennom hele overgangen, omfavnet begge kohortene raskt den nye plattformen.
Undervisere på Trocaire liker spesielt AI-utformingsassistenten i Blackboard for å lage emnestruktur og vurderinger/oppgaver og prøver. I tillegg til å gjøre prosessen raskere, har mange lærere lagt merke til at den tilbyr en annen vinkling på en oppgave de kanskje ikke har tenkt på. Dette suppleres med arbeidsflyter som gjør det mye enklere å bygge inn innhold som video og utgivermateriell. Dette forenkler den ofte vanskelige og tidkrevende oppgaven med instruksjonsdesign. Undervisere synes også at karaktersetting er mer strømlinjeformet, utnytter innfødt innsikt om studentfremgang for å støtte de som trenger det, får tilgang til opphavsrettsfrie bilder for å legge til kurs og bruker kommunikasjonsverktøy på plattformen for å forbedre studentengasjement. De elsker også Blackboard-mobilopplevelsen, som lar dem bruke hele omfanget av LMS når de er på farten.
Elevene la merke til at Blackboard er mye enklere å navigere i enn deres tidligere LMS. De kan finne viktig kursinnhold mye raskere, spesielt når de studerer på mobilenheten, og finne den generelle brukeropplevelsen mer moderne og intuitiv. Inkluderingen av Anthology Ally har ført til en kraftig økning i tilgjengelighet for emneinnhold, med 88,9 % av alle emner nå fullstendig tilgjengelige og arbeidsflyt på plass for å oppdatere de gjenværende emnene.
Epilog
Anthology retter en dyp takk til Mary Beth Scumaci og hele Trocaire College-teamet for deres pågående partnerskap og talsmann. Dette kulminerte i en fantastisk presentasjon om overgangen til Blackboard på vårt nylige Digital Teaching Symposium, som er tilgjengelig på forespørsel for medlemmer av Anthology-fellesskapet.
