Denne siden gir deg en oversikt over hvilke personlige opplysninger som brukes på Blackboard Data-plattformen, hvor de kommer fra, hvor de er driftet, hvilken tredjepart som har tilgang til dem og annen personverninformasjon.

Dette er et utkast til versjonen av informasjonen vi planlegger å gjøre tilgjengelig før milepælen for publisering av rapporteringsnivå for Blackboard-rapporteringsstakken. Den inneholder informasjon som er nyttig for vurderinger av personvern. Det er et utdrag av malen Blackboard Data Protection Impact Assessment som vi jobber med.

Hva synes du om oversikten over personverninformasjon? Er det nyttig for deg og dine personvern-/juridiske team? Finnes det mer informasjon du mener vi bør ta med? Send oss e-post på [email protected]. Vi er opptatt av å høre tilbakemeldingen din.

Dette er et utkast. På grunn av den pågående utviklingen er det ikke sikkert at denne informasjonen er fullstendig omfattende, den kan endres og reflekterer kanskje ikke de siste utviklingstiltakene fullt ut. Vi kan oppdatere dette etter behov.

Formål

Formålet med behandlingen er å konsolidere eksisterende data fra Blackboard SaaS-systemene for undervisning og læring (se en liste over kildesystemene nedenfor) som brukes av en klient i én sentral klientdatabase med konsistent arkitektur, datastruktur og ordbok og API-protokoller. Dette gjør det også mulig for kunder å ha direkte datatilgang (via skrivebeskyttet datatilgang i Snowflake) til de samlede dataene og muliggjøre rapportering og analyseløsninger som kan bygges på Blackboard Data-plattformen.

Datakilder (kildesystemer)

Alle dataene samles direkte fra følgende kildesystemer hvis de brukes av klienten. Ingen data samles inn direkte fra enkeltpersoner.

  • Blackboard Learn SaaS, hvis den brukes av klienten
  • Blackboard mobile-appen, hvis den brukes av klienten
  • Collaborate Ultra hvis den brukes av klienten
  • SafeAssign( hvis den brukes av klienten)
  • Ally, hvis den brukes av klienten.

Registrerte (personer med data behandlet)

Alle autoriserte brukere av kildesystemene ovenfor som brukes. Dette omfatter vanligvis følgende:

  • Studenter og andre autoriserte brukere
  • Undervisere, undervisningsassistenter og lignende roller
  • Administratorer
  • Gjestebrukere som er invitert av kunden eller de autoriserte brukerne (for Collaborate Ultra)

Datakategorier

Datakategoriene avhenger av kildesystemene ovenfor. De inneholder personlig informasjon om brukerne og deres læringsaktiviteter. Du finner hele listen over dataelementer for hver applikasjon i Dataordliste for Blackboard Data.

Blackboard Learn SaaS

  • Navn eller unike identifikatorer
  • Demografisk og kontaktinformasjon, inkludertinstitusjonens e-postadresse, adresse, kjønn
  • Fødselsdato, kjønn, nasjonalitet, foreldre/studentforhold
  • Modul-, emne- og gradinformasjon som vurderingsnivå, lærere, klasser/økter/emner, vurderinger, oppgaver, prøver, bøker, deltakelse, lekser, gradstype
  • Få tilgang til brukernavn og passord for legitimasjon
  • Informasjon relatert til enhetene som bruker Learn SaaS, tjenestehistorikk eller nettleserhistorikk, posisjonsdata, informasjon fra sosiale nettverk (der integreringer av sosiale nettverk brukes), autorisert bruker- eller kundekorrespondanse
  • Læringsaktivitet, inkludert aktivitetstype, system, tid, modulen, emnet og graden den er knyttet til
  • All informasjon i den innsendte oppgaven, oppgaven, blogg- og diskusjonsinnlegg eller annet brukergenerert innhold

Collaborate Ultra

  • Navn eller unike identifikatorer
  • Brukertyper
  • Få tilgang til brukernavn og passord for legitimasjon
  • Informasjon relatert til enhetene som bruker Collaborate Ultra, tjenestehistorikk eller nettleserhistorikk, posisjonsdata, informasjon fra sosiale nettverk
  • Informasjon om Collaborate-økter og -deltakelse, chatteinformasjon, lyd-/videoopptak og relaterte brukeraktiviteter

Blackboard Mobile-apper

  • Unike brukeridentifikatorer
  • Informasjon om objekter brukeren har tilgang til med kontekst, typen mobilkonstruering og hvilken versjon som brukes samt relatert informasjon om brukeraktiviteter

SafeAssign

  • Unike brukeridentifikatorer
  • Informasjon om de innsendte oppgavene og resultatet av oppgavebehandlingen
  • Informasjon relatert til originalitetsrapportene og relaterte brukeraktiviteter

Ally

  • Unike brukeridentifikatorer
  • Informasjon om tilgjengelighetsrapporter og relaterte brukeraktiviteter som regelnavn, før og etter poengsummer
  • Informasjon om alternative formater og relaterte brukeraktiviteter som endringstype, før og etter poengsummer.

Sensitiv personlig informasjon

Dette avhenger av klientens bruk av datakildene nedenfor, men datakildene som er nevnt ovenfor, inneholder vanligvis ikke sensitiv personlig informasjon. All behandling av slik informasjon avgjøres og kontrolleres av kundene våre.

Vertsinformasjon

Plassering: Klientkontoen Blackboard Data driftes i samme område som klientens kildesystemer. Plasseringen er derfor vanligvis som følger:

  • Kunder i USA og LATAM: USA–vest
  • Kunder i Europa, Midtøsten og Afrika: Frankfurt, Tyskland
  • ANZ-klienter: Sydney, Australia

Kunder utenfor disse områdene kan for øyeblikket ikke bruke Blackboard Data.

Leieforhold: Enkeltleier.

Datadeling (underbehandlere)

Personlige opplysninger kan deles med følgende underbehandlere for å levere Blackboard Data.

Tredjeparts tjenesteleverandører (andre tredjeparter kan få tilgang til kildesystemene etter avtale)

  • AWS (USA) (drifting av infrastruktur, datainnsjø)
  • Snowflake (USA) (drifting av infrastruktur, datainnsjø og analysefunksjonalitet)

Blackboard-tilknyttede selskaper og datterselskaper

Blackboard-team over hele verden trenger kanskje tilgang til klientdata om Blackboard Data for kundestøtte, produktvedlikehold og lignende formål. De viktigste stedene for brukerstøtte for kunder er: USA, Tsjekkia, Nederland, Storbritannia, Australia, Colombia og India.

Lagring og sletting

Lagringsperiodene avgjøres vanligvis av kundene våre som behandlingsansvarlige. Slettingen avhenger av det aktuelle scenarioet.

Scenario 1: Postene slettes fra kildesystemene: De korresponderende postene i Blackboard Data-klientens database slettes også (som en del av synkroniseringsprosessen).

Scenario 2: Klienten avslutter alle kildesystemer med Blackboard: Vanlig avvikling av alle data/servere, noe som inkluderer at databasen Blackboard Data avvikles i Snowflake. Data slettes i løpet av tidsperioden for kontraktsmessig inngått avtale.

Scenario 3: Klienten avslutter ett av kildesystemene: Dataene som er knyttet til det utløpte kildesystemet, fjernes fra Blackboard Data som en del av synkroniseringsprosessen (men dataene fra de andre kildesystemene blir værende i Blackboard Data).