Med unntak av innholdet på dette hjelpenettstedet – som er tilgjengelig på flere språk – er ressursene vi har lenket til, bare tilgjengelige på engelsk.

Vi vet at du har mye å gjøre. Vi ønsker å gjøre det lettere å bruke Blackboard-teknologien til å øke studentengasjementet, spare tid og forbedre studentenes prestasjoner, og derfor tilbyr vi mange ressurser, aktiviteter og opplæringsmuligheter.


Få svar på det du lurer på

Blackboard Hjelp

Få hjelp med å bruke ulike Blackboard-produkter – med blant annet videoer, tips til anbefalte fremgangsmåter og veiledninger.

help.blackboard.com

Blackboard-fellesskapet

Kontakt, del med og lær fra kollegaer. Legg ut spørsmål på diskusjonstavlen, følg med på samtaler mellom kollegaer eller send inn tilbakemelding om produktene med funksjonen for idéutveksling. Det finnes egne fellesskapsområder for systemadministratorer og utviklere.

community.blackboard.com
community.blackboard.com/community/developers community.blackboard.com/community/systemadministrator

Idéutveksling om Blackboard

Savner du noen funksjoner fra produktene våre? Del ideer, se hva kollegaer har foreslått, og stem på de beste forbedringsforslagene.

community.blackboard.com/community/ideas


Støttetjenester

Twitter-kontoen for Blackboards brukerstøtte

Følg denne kontoen for å snakke med brukerstøtten for klienten, finne ut om produktoppdateringer og gå gjennom versjonsinformasjon.

@blackboardhelp

Status for Blackboard-tjenestene

Se sanntidsoppdateringer og faste varslinger om tilgjengeligheten og statusen for Blackboards skybaserte tjenester.

status.blackboard.com


Se de nyeste Blackboard-produktene

Versjonsmerknader for Learn SaaS, lokal Learn og administrert Learn

Få med deg siste nytt når det gjelder funksjonsforbedringer, feilrettinger og generell vedlikehold av Blackboard Learn.

help.blackboard.com/Learn/Administrator/Hosting/Release_Notes
help.blackboard.com/Learn/Administrator/SaaS/Release_Notes

Blackboard Collaborate

Registrer deg for en gratis prøveversjon av den brukervennlige løsningen vår for nettkonferanser og virtuelle klasserom. Engasjer studentene med denne lettvinte, nettbaserte samarbeidsløsningen.

blackboard.com/collabtrial


Lær fra kollegaer og Blackboard-eksperter

Blackboard Learn og teknisk kontortid

Bli med på disse to ukentlige webinarseriene fra Blackboards brukerstøtte og Blackboard-fellesskapet for å høre om og drøfte nye funksjoner og utgivelser og hyppig rapporterte kjente problemer.

community.blackboard.com/groups/learn-office-hours
community.blackboard.com/groups/technical-office-hours

SaaS Virtual Group

SaaS Virtual Group møtes ukentlig for å samarbeide og utveksle erfaringer. Denne gruppen er laget for Blackboard-kunder som enten allerede bruker eller planlegger å bytte over Blackboard Learn-miljøet til en SaaS-distribuering.

community.blackboard.com/groups/saas-virtual-user-group

Webinarserien om veikartet for undervisning og læring med Blackboard

Få med deg informasjonen fra produktsjefene våre om nyheter og kommende funksjonalitet for Blackboard-produktene, deriblant Blackboard Learn (både Original- og Ultra-opplevelsen), Blackboard Collaborate og mobilappene våre (Blackboard og Blackboard Instructor). Hvert kvartal avholder vi veikartwebinarer for å holde brukerne oppdatert på den nyeste informasjonen om undervisnings- og læringsproduktene institusjonen din bruker daglig.

community.blackboard.com/groups/productroadmaps

Nyhetsbrevet om produktnyhetene for undervisning og læring med Blackboard

Dette er et månedlig produktnyhetsbrev som omhandler alt du trenger å vite om Blackboard Learn, Blackboard Collaborate, Blackboard Ally og mobilappene.

bbbb.blackboard.com/NAHE_ProductNewsletterSubscribe

Abonner på undervisnings- og læringskohorter

Det krever planlegging, forberedelser og brukerstøtte å gjøre seg klar for å oppgradere Learn eller begynne å bruke Ultra-opplevelsen for Collaborate eller Learn. Derfor tilbyr vi nå kohortprogrammer med verdifull informasjon og anbefalte fremgangsmåter – slik at alt legges til rette for gode resultater. Vi tilbyr kohorter kvartalsvis. Registrer deg for å få oppdateringer om kommende økter.

community.blackboard.com/groups/cohorts