Med unntak av innholdet på dette hjelpenettstedet – som er tilgjengelig på flere språk – er ressursene vi har lenket til, bare tilgjengelige på engelsk.
Vi vet at du har mye å gjøre. Vi ønsker å gjøre det lettere å bruke Blackboard-teknologien til å øke studentengasjementet, spare tid og forbedre studentenes prestasjoner, og derfor tilbyr vi mange ressurser, aktiviteter og opplæringsmuligheter.
Få svar på det du lurer på
Blackboard Hjelp
Få hjelp med å bruke ulike Blackboard-produkter – med blant annet videoer, tips til anbefalte fremgangsmåter og veiledninger.
Blackboard-fellesskapet
Kontakt, del med og lær fra kollegaer. Legg ut spørsmål på diskusjonstavlen, følg med på samtaler mellom kollegaer eller send inn tilbakemelding om produktene med funksjonen for idéutveksling. Det finnes egne fellesskapsområder for systemadministratorer og utviklere.
community.blackboard.com
community.blackboard.com/developers
community.blackboard.com/community/systemadministrator
Idéutveksling om Blackboard
Savner du noen funksjoner fra produktene våre? Del ideer, se hva kollegaer har foreslått, og stem på de beste forbedringsforslagene.
community.blackboard.com/community/ideas
Støttetjenester
Twitter-kontoen for Blackboards brukerstøtte
Følg denne kontoen for å snakke med brukerstøtten for klienten, finne ut om produktoppdateringer og gå gjennom versjonsinformasjon.
Status for Blackboard-tjenestene
Se sanntidsoppdateringer og faste varslinger om tilgjengeligheten og statusen for Blackboards skybaserte tjenester.
Se de nyeste Blackboard-produktene
Versjonsmerknader for Learn SaaS, lokal Learn og administrert Learn
Få med deg siste nytt når det gjelder funksjonsforbedringer, feilrettinger og generell vedlikehold av Blackboard Learn.
help.blackboard.com/Learn/Administrator/Hosting/Release_Notes
help.blackboard.com/Learn/Administrator/SaaS/Release_Notes
Blackboard Collaborate
Registrer deg for en gratis prøveversjon av den brukervennlige løsningen vår for nettkonferanser og virtuelle klasserom. Engasjer studentene med denne lettvinte, nettbaserte samarbeidsløsningen.
Lær fra kollegaer og Blackboard-eksperter
Blackboard Learn og teknisk kontortid
Bli med på disse to ukentlige webinarseriene fra Blackboards brukerstøtte og Blackboard-fellesskapet for å høre om og drøfte nye funksjoner og utgivelser og hyppig rapporterte kjente problemer.
community.blackboard.com/groups/learn-office-hours
Åpningstid teknisk kontor: https://community.blackboard.com/groups/home/78
SaaS Virtual Group
SaaS Virtual Group møtes ukentlig for å samarbeide og utveksle erfaringer. Denne gruppen er laget for Blackboard-kunder som enten allerede bruker eller planlegger å bytte over Blackboard Learn-miljøet til en SaaS-distribuering.
community.blackboard.com/groups/saas-virtual-user-group
Webinarserien om veikartet for undervisning og læring med Blackboard
Få med deg informasjonen fra produktsjefene våre om nyheter og kommende funksjonalitet for Blackboard-produktene, deriblant Blackboard Learn (både Original- og Ultra-opplevelsen), Blackboard Collaborate og mobilappene våre (Blackboard og Blackboard Instructor). Hvert kvartal avholder vi veikartwebinarer for å holde brukerne oppdatert på den nyeste informasjonen om undervisnings- og læringsproduktene institusjonen din bruker daglig.
community.blackboard.com/groups/productroadmaps
Nyhetsbrevet om produktnyhetene for undervisning og læring med Blackboard
Dette er et månedlig produktnyhetsbrev som omhandler alt du trenger å vite om Blackboard Learn, Blackboard Collaborate, Blackboard Ally og mobilappene.
bbbb.blackboard.com/NAHE_ProductNewsletterSubscribe
Abonner på undervisnings- og læringskohorter
Det krever planlegging, forberedelser og brukerstøtte å gjøre seg klar for å oppgradere Learn eller begynne å bruke Ultra-opplevelsen for Collaborate eller Learn. Derfor tilbyr vi nå kohortprogrammer med verdifull informasjon og anbefalte fremgangsmåter – slik at alt legges til rette for gode resultater. Vi tilbyr kohorter kvartalsvis. Registrer deg for å få oppdateringer om kommende økter.
community.blackboard.com/groups/cohorts
Blackboard Developer-dokumentasjon
All dokumentasjonen du trenger for å komme i gang med bygging av integreringer mot Blackboard-produkter, kan du finne her:
docs.blackboard.com