Sjekk om nettleseren din fungerer godt med Blackboard Learn-versjonen du bruker.

Når du bruker en skjermleser, bør du bruke Chrome TM og JAWS® i Windows® eller Safari® og VoiceOver på Mac® . Gå til Tilgjengelighet for å finne ut mer om Blackboards tilnærming til tilgjengelig programvare.

Støttede nettlesere

Kjør nettleserkontrollen for å se om Blackboard Learn støtter nettleseren din.

Se Retningslinjer for nettleserstøtte-temaet for å finne ut mer om Blackboards generelle retningslinjer for nettleserstøtte samt informasjon om JavaScript, informasjonskapsler og annen programvare.

Nylige oppdateringer i flere nettlesere har inkludert endringer i hvordan nettleseren håndterer informasjonskapsler fra tredjeparter. Disse endringene kan påvirke verktøy fra andre leverandører som integrerer med Blackboard Learn. Hvis du har problemer med tilgang til et integrert verktøy etter en nettleseroppdatering, redigerer du nettleserens innstillinger slik at sider kan lagre og lese informasjonskapseldata. Du finner instruksjoner for Chrome, Safari, Firefox og Edge på nett.

Støttede nettlesere
  Nettleserversjoner for datamaskiner Nettleserbasisversjoner for mobil1
Chrome 87+ 33+
Kantløsetosidig 87+ 46+
Firefox 78+ 33+
Safari 13+ (bare for Mac OS) På iOS 12+

1. Mobilnettlesere støttes også for Original-opplevelsen. Eldre temaer støttes ikke i disse nettleserne, selv om mange brukere har klart å bruke dem. Blackboard App og Blackboard Instructor er støttede innebygde apper for mobil- og nettbrettenheter som samhandler med Blackboard Learn-servere. Disse appene kan ha egne enhetskrav.

2. Et kjent problem med Microsoft Edge har forårsaket problemer med å legge ved og sende inn åpne Microsoft Office-filer i Blackboard Learn-emner. Hvis du bruker Microsoft Edge Learn, får du en advarsel om at du bør lukke filer før du laster dem opp, for å unngå problemer med fil-innsending. Meldingen vises bare den første gangen du støter  på en arbeidsflyt for opplasting av filer i en Learn-økt.

Blackboard anbefaler JRE-versjon 7 og 8 for funksjoner som trenger JRE. Det kan hende JRE-versjon 6 fungerer, men den kan føre til uventet funksjonalitet. Oracle har bekreftet at det finnes noen sikkerhetsproblemer i JRE-versjon 6.

Blackboard Learn krever ingen andre programtillegg i nettleseren. Hvis du vil vite mer om støttede programtillegg for nettlesere, tekniske hjelpemidler og annen hjelpeprogramvare, kan du gå til Retningslinjer for nettleserstøtte i denne delen.


Nettleserstøtte for Analytics for Learn

Analytics for Learn leverer rapporter og visualiseringer via tredjeparts analyseverktøy fra Blackboard-partnere – spesielt Microsoft (Reporting Services) for innebygde rapporter og Pyramid (Pyramid BI Office) for oppretting av instrumentpaneler. Disse produktene har egne forpliktelser når det gjelder nettleserstøtte. Derfor kan detaljene nedenfor endres avhengig av produktavgjørelsene partnerne våre tar.

Analytics for Learn rapporterer at visningen i Learn-grensesnittet støttes i alle de samme nettleserne som Learn. Frittstående Microsoft Reporting Services-rapporter støttes også i de samme nettleserne som Learn. Se Microsoft-nettstedet for mer informasjon om nettleserstøtte for Microsoft Reporting Services

Du må ha en HTML-5-kompatibel nettleser for å se Pyramid-oversikter. Du må ha en NPAPI-kompatibel nettleser for å opprette Pyramid-oversikter, siden Pyramid-byggeren bruker programtillegget Microsoft Silverlight. Google Chrome har avskrevet NPAPI-støtte, så denne nettleseren er ikke kompatibel. Brukere av Firefox eller Safari må installere og konfigurere Silverlight-programtillegget for å kunne bruke det i nettleseren.


Støtte for grensesnitt med Original-opplevelsen

Denne delen gjelder bare for Blackboard Learn SaaS-brukere.

Noen brukergrensesnitt i Blackboard Learn i SaaS-distribusjonen har ikke blitt oppdatert til Ultra-opplevelsen ennå. Disse grensesnittene omfatter, men er ikke begrenset til, følgende:

  • Original emnevisning - bruke Blackboard Learns originale emnevisning
  • Konfigurasjonsområder for administratorer
  • Mitt innhold
  • Bedriftsundersøkelser
  • Måladministrator
  • Resultatvurderingsfunksjoner

Disse grensesnittene for Original-opplevelsen støttes ikke på nettbrett og håndholdte enheter, selv om enkelte brukere kan klare å bruke dem på slike enheter.