Nettleserstøtte

På denne siden

    Nettleserstøtte

    Blackboard Learn er et nettleserbasert program der du kan arbeide med og sende inn oppgaver og annet emnearbeid. Bruk disse ressursene til å avgjøre om nettleseren din er kompatibel med institusjonens versjon av Learn.

    For å få den beste skjermleseropplevelsen i Blackboard Learn bør du bruke Firefox® og JAWS® på Windows®. På Mac® bør du bruke Safari® og VoiceOver. Gå til emnet Tilgjengelighet for å få vite mer om Blackboards tilnærming til tilgjengelig programvare.

    Støttede nettlesere

    Se Retningslinjer for nettleserstøtte-temaet for å finne ut mer om Blackboards generelle retningslinjer for nettleserstøtte, samt for å finne informasjon om JavaScript, informasjonskapsler og annen programvare.

    Støttede nettlesere
     Nettleserversjoner for operativsystemer for datamaskinerNettleserversjoner for operativsystemer for mobil og nettbrett*
    Android-nettleserIkke tilgjengelig4+
    Chrome**36+35+
    Edge**20+20+
    Firefox**31+Ikke støttet
    Internet Explorer***11+Ikke støttet
    Safari6+6+

    * Mobilversjonene av disse nettleserne støttes ikke for Blackboard Learn 9.1 på dette tidspunktet, men brukere kan likevel oppnå gode resultater ved å bruke dem. Blackboard Learn med Ultra-opplevelsen er kompatibel med disse nettleserne på mobiltelefoner og nettbrett.

    ** Google Chrome-versjon 42 og nyere, Mozilla Firefox-versjon 52 og nyere og Microsoft Edge støtter ikke NPAPI-programtillegg, deriblant Java-programtillegg og mange medieprogramtillegg for nettlesere. Blackboard støtter ikke disse nettleserne ved følgende omstendigheter: 1) Med innebygde medietyper som krever tredjeparts NPAPI-programtillegg for visning, samt 2) grensesnittet for opplasting av flere filer i Mitt innhold – selv om de andre grensesnittene for opplasting av flere filer støttes i disse nettleserne.

    *** Ultra-opplevelsen og Ultra-emnevisningen har ikke støtte for Internet Explorer.


    Testede enheter og operativsystemer

    Flere forskjellige enheter og operativsystemer ble brukt til å teste de støttede nettleserne. Støtten er ikke begrenset til disse spesifikke operativsystemene. Nettleserversjonene for datamaskiner, som er nevnt ovenfor, støttes uavhengig av den spesifikke enheten eller operativsystemet de kjører på.

    Enheter som brukes til testing
    KategoriTestet
    OperativsystemerWindows 7, Windows 8, Windows 10, Mac OS 10.8, Mac OS 10.9, Mac OS 10.10, iOS, Android, Windows Mobile, Chrome OS
    iOS-enheteriPod Touch, iPhone 4S, iPhone 5S, iPhone5c, iPhone 6, iPad 2, iPad 3, iPad Mini 3, iPad Air 2
    Android-enheterGalaxy S4, Galaxy S5, HTC G1, LG C800 myTouch, HTC One, Galaxy Note 2014, HTC One M8
    Windows Mobile-enheterVenue 8 Pro, Lumia 520, Lumia 930
    Chrome OS-enheterChromebook (Chrome-nettleseren – funksjoner som krever NPAPI-programtillegg, støttes ikke)

    I Blackboard jobber vi med å gjøre alle produktene våre så tilgjengelige som mulig. De to nyeste tilgjengelige versjonene av JAWS brukes ved tilgjengelighetstesting av hver enkelt Blacboard Learn-utgivelse.

    Java og andre programtillegg for nettlesere

    Noen av funksjonene i Blackboard Learn krever at du installerer ytterligere tilleggsprogramvare. Uten disse fungerer de ikke. Følgende Blackboard Learn-funksjoner har krav til programtillegg:

    • Opplasting av flere filer i Emnefiler og Mitt innhold krever at Java Runtime Environment (JRE) fra Oracle er aktivert som programtillegg i nettleseren. Dette kravet gjelder ikke for verktøyet for opplasting av enkeltfiler. Opplastingsprogrammet er signert av Blackboard og omfatter en tidsstempelautoritet som lar tilleggsprogrammet kjøre jevnt selv etter at sertifikatet er utløpt.
    • Funksjonene for synkron kommunikasjon i emnerom og Blackboard Collaborate er tilgjengelige via en Building Block og krever at Blackboard Collaborate-startprogrammet lastes ned og installeres. Det er imidlertid ikke nødvendig å installere Java JRE-programtillegget for nettlesere.

      Startprogrammet kreves bare for Blackboard Collaborate med Original-opplevelsen. Blackboard Collaborate med Ultra-opplevelsen krever ingen ytterligere nedlastinger.

    JRE-versjonene 7 og 8 er de anbefalte versjonene for funksjoner som er avhengige av dem. JRE-versjon 6 kan fungere, men kan føre til uventet adferd. Oracle har bekreftet at det finnes noen sikkerhetsproblemer i JRE-versjon 6.

    Blackboard Learn krever ingen andre nettlesertillegg. Hvis du vil vite mer om støttede nettlesertillegg, tekniske hjelpemidler og annen hjelpeprogramvare, bør du gå til Retningslinjer for nettleserstøtte-temaet i denne delen.


    Nettleserstøtte for Analytics for Learn

    Rapporter og visualiseringer som er tilgjengelige i Analytics for Learn, leveres via tredjeparts analyseverktøy fra Blackboard-partnere – spesielt Microsoft (Reporting Services) for innebygde rapporter og Pyramid (Pyramid BI Office) for oppretting av instrumentpaneler. Disse produktene har egne forpliktelser for nettleserstøtte, så informasjonen nedenfor kan endres basert på hva partnerne våre avgjør for produktene sine.

    Analytics for Learn rapporterer at visningen i Learn-grensesnittet støttes i alle de samme nettleserne som Learn. Frittstående Microsoft Reporting Services-rapporter støttes også i de samme nettleserne som Learn. Se Microsoft-nettstedet for mer informasjon om nettleserstøtte for Microsoft Reporting Services

    Du må ha en HTML-5-kompatibel nettleser for å se Pyramid-oversikter. Eldre versjoner av Internet Explorer som er avviklet av Microsoft, støtter ikke visning av Pyramid-rapporter. Du må ha en NPAPI-kompatibel nettleser for å opprette Pyramid-oversikter, siden Pyramid-byggeren bruker tilleggsprogrammet Microsoft Silverlight. Google Chrome har avskrevet NPAPI-støtte, så denne nettleseren er ikke kompatibel. Brukere av Firefox eller Safari må installere og konfigurere Silverlight-tilleggsprogrammet for å kunne bruke det i nettleseren sin.


    Konfigurasjonsmerknader

    • Internet Explorer støttes bare i standardmodus.
    • Grensesnitt for Mac OS X 10.8+ Java for Original Blackboard Learn 9.1: Java leveres ikke lenger som en del av OS-installasjonen og må lastes ned og installeres av brukerne etter forespørsel fra programmet/tilleggsprogrammet – dette må bare gjøres én gang.

    Endringer i klientteknologi fra tidligere versjoner

    • Internet Explorer 10 støttes ikke lenger.
    • Utvidelse av støttedefinisjoner etter nettlesertyper og -versjoner slik at de inkluderer flere operativsystemer og formater – inkludert mobil og nettbrett.

    Teknologier som ikke støttes

    • Windows XP
    • Windows-, Mac OS- og Linux-systemer som ikke kjører støttede nettlesere
    • Internet Explorer-versjon 10 og eldre som ikke lenger støttes av Microsoft, Internet Explorer på mobilenheter
    • Firefox-versjon 30 og eldre på datamaskiner – alle Firefox-versjoner på mobilenheter
    • Chrome-versjon 35 og eldre (versjon 34 og eldre på mobilenheter)
    • Safari-versjon 5 og eldre
    • JRE 5 for Blackboard Learn Original-brukergrensesnitt

    Støtte for grensesnitt med Original-opplevelsen

    Denne delen gjelder bare for Blackboard Learn SaaS-brukere.

    Noen brukergrensesnitt i Blackboard Learn i SaaS-distribusjonen har ikke blitt oppdatert til Ultra-opplevelsen ennå. Disse grensesnittene omfatter, men er ikke begrenset til, følgende:

    • Original-emnevisningen – bruk av Blackboard Learn 9.1 med Original-emnevisningen
    • Konfigurasjonsområder for administratorer
    • Mitt innhold
    • Bedriftsundersøkelser
    • Måladministrator
    • Resultatvurderingsfunksjoner

    Disse grensesnittene for Original-opplevelsen støttes ikke på nettbrett og håndholdte enheter, selv om enkelte brukere kan oppnå gode resultater ved å bruke dem på disse enhetene.