이 페이지에는 Blackboard Data 플랫폼에서 어떤 개인 정보가 사용되는지, 이 정보의 출처가 어디인지, 이 정보가 어디에서 호스팅되는지, 어떤 타사에서 이 정보에 대한 접근 권한을 갖고 있는지 및 기타 데이터 개인 정보에 대한 개요가 나와 있습니다.

이는 Blackboard Reporting Stack의 보고 계층 릴리즈 마일스톤 전에 제공될 정보의 초안 버전입니다. 여기에는 데이터 개인 정보 보호 검토에 유용한 정보가 포함되어 있습니다. 이는 현재 작업 중인 Blackboard Data 보호 영향 평가 템플릿에서 발췌한 내용입니다.

데이터 개인 정보 개요에 대해 어떻게 생각하십니까? 이 내용이 귀하와 귀하의 개인 정보 보호/법무 팀에 유용합니까? 포함되어야 한다고 생각하는 추가 정보가 있습니까? [email protected]으로 이메일을 보내 주십시오. Blackboard에서는 피드백을 기다리고 있습니다.

이는 초안 버전입니다. 개발이 진행 중이기 때문에 이 정보는 완전히 종합적이지 않을 수 있고 변경될 수 있으며 최근의 개발 노력을 충분히 반영하지 못할 수 있습니다. 또한 필요에 따라 업데이트될 수도 있습니다.


목적

이 처리의 목적은 고객이 사용하는 Blackboard SaaS 수업 및 학습 시스템의 기존 데이터(아래의 소스 시스템 목록 참조)를 하나의 중앙 고객 데이터베이스에 일관된 아키텍처, 데이터 구조, 사전 및 API 프로토콜로 통합하는 것입니다. 이를 통해 고객은 통합된 데이터에 Snowflake 읽기 전용 데이터 접근 권한을 통해 직접 접근할 수 있으며 보고 및 분석 솔루션을 Blackboard Data 플랫폼을 기반으로 설계할 수도 있습니다.


데이터 소스(소스 시스템)

모든 데이터는 다음과 같은 소스 시스템에서 바로 수집됩니다(고객이 사용하는 경우). 데이터는 개인으로부터 직접 수집되지 않습니다.

  • Blackboard Learn SaaS(고객이 사용하는 경우)
  • Blackboard Mobile 앱(고객이 사용하는 경우)
  • Collaborate Ultra(고객이 사용하는 경우)
  • SafeAssign(고객이 사용하는 경우)
  • Ally(고객이 사용하는 경우)

데이터 주체(데이터가 처리된 개인)

위에 나열된 것 중 사용된 소스 시스템의 모든 권한 있는 사용자입니다. 이러한 사용자는 일반적으로 다음과 같습니다.

  • 학생 및 기타 권한 있는 사용자
  • 교수자, 조교 및 유사한 역할
  • 관리자
  • 고객 또는 권한 있는 사용자로부터 초대를 받은 게스트 사용자(Collaborate Ultra의 경우)

데이터 범주

데이터 범주는 위에 나열된 소스 시스템에 따라 달라집니다. 데이터 범주에는 사용자 및 학습 활동에 관한 개인 정보가 포함됩니다. 각 애플리케이션에 대한 데이터 요소의 전체 목록은 Blackboard Data의 데이터 사전에서 확인할 수 있습니다.

Blackboard Learn SaaS

  • 이름 또는 고유 식별자
  • 교육기관 이메일 주소, 주소, 성별을 비롯한 인구 통계 및 연락처 정보
  • 생년월일, 성별, 국적, 부모/학생 관계
  • 성적 수준, 교수자, 수업/섹션/코스, 성적, 과제, 시험, 교과서, 출석, 숙제, 학위 유형 등의 모듈, 코스 및 학위 정보
  • 접근 자격 증명 사용자명 및 비밀번호
  • Learn SaaS에 접근하는 장치와 관련된 정보, 서비스 또는 검색 기록, 위치 데이터, 소셜 네트워크에서 제공한 정보(소셜 네트워크 통합이 사용되는 경우), 권한 있는 사용자 또는 고객 서신
  • 관련 있는 활동 유형, 시스템, 시간, 모듈, 코스 및 학위를 비롯한 학습 활동
  • 제출한 문서, 과제, 블로그 및 토론 게시물 또는 기타 사용자가 생성한 콘텐츠에 포함된 모든 정보

Collaborate Ultra

  • 이름 또는 고유 식별자
  • 사용자 유형
  • 접근 자격 증명 사용자명 및 비밀번호
  • Collaborate Ultra에 접근하는 장치와 관련된 정보, 서비스 또는 검색 기록, 위치 데이터, 소셜 네트워크에서 제공한 정보, 권한 있는 사용자 또는 고객 서신
  • Collaborate 세션 및 출석 정보, 채팅 정보, 오디오 녹음물/비디오 녹화물 및 관련된 사용자 활동

Blackboard Mobile 앱

  • 고유한 사용자 식별자
  • 사용자가 맥락을 통해 접근한 객체와 관련된 정보, 사용된 모바일 장치의 유형 및 버전, 관련된 사용자 활동 정보

SafeAssign

  • 고유한 사용자 식별자
  • 제출된 과제에 포함된 정보 및 과제 처리 결과
  • 독창성 보고서와 관련된 정보 및 관련된 사용자 활동

Ally

  • 고유한 사용자 식별자
  • 접근성 보고서에 관한 정보 및 관련된 사용자 활동(규칙 이름, 전/후 점수 등)
  • 대체 형식에 관한 정보 및 관련된 사용자 활동(변경 유형, 전/후 점수 등)

중요한 개인 정보

이 정보는 아래의 데이터 소스를 고객이 어떻게 사용하느냐에 따라 달라지는데, 위에 나열된 데이터 소스에는 일반적으로 중요한 개인 정보가 포함되지 않습니다. 이러한 정보의 모든 처리는 고객이 결정하고 제어합니다.


호스팅 정보

지역: Blackboard Data 고객 계정은 고객의 소스 시스템과 동일한 지역에서 호스팅됩니다. 따라서 지역은 일반적으로 다음과 같습니다.

  • 미국 및 라틴 아메리카 고객: 미국 서부
  • 유럽, 중동 및 아프리카 고객: 프랑크푸르트, 독일
  • 오스트레일리아 및 뉴질랜드 고객: 시드니, 오스트레일리아

이외의 지역에 있는 고객은 현재 Blackboard Data를 사용할 수 없습니다.

테넌트: 단일 테넌트입니다.


데이터 공유(하위 프로세서)

개인 정보는 Blackboard Data를 제공하기 위해 다음과 같은 하위 프로세서와 공유될 수 있습니다.

타사 서비스 제공자(계약상 합의에 따라 추가 타사가 소스 시스템에 접근할 수 있음)

  • AWS(미국)(호스팅 인프라, 데이터 레이크 파이프라인)
  • Snowflake(미국)(호스팅 인프라, 데이터 레이크 및 분석 기능)

Blackboard 계열사 및 자회사

전 세계의 Blackboard 팀은 고객 지원, 제품 유지 관리 및 이와 유사한 목적을 위해 Blackboard Data의 고객 데이터에 접근해야 할 수 있습니다. 고객 지원이 제공되는 주요 지역은 미국, 체코, 네덜란드, 영국, 오스트레일리아, 콜롬비아, 인도입니다.


유지 및 삭제

유지 기간은 일반적으로 데이터 컨트롤러인 고객이 결정합니다. 삭제는 해당하는 시나리오에 따라 결정됩니다.

시나리오 1: 기록이 소스 시스템에서 삭제됨: 동기화 프로세스의 일환으로 고객의 Blackboard Data 데이터베이스에서도 해당하는 기록이 삭제됩니다.

시나리오 2: 고객이 Blackboard를 사용하여 모든 소스 시스템을 해지함: 모든 데이터/서버의 일반적인 해제입니다. 여기에는 Snowflake 내 Blackboard Data 데이터베이스의 해제가 포함됩니다. 계약상 합의한 기간 이내에 데이터가 삭제됩니다.

시나리오 3: 고객이 소스 시스템 중 하나를 해지함: 만료된 소스 시스템과 관련된 데이터가 동기화 프로세스의 일환으로 Blackboard Data에서 제거됩니다(단, 다른 소스 시스템의 데이터는 Blackboard Data에 유지됨).