문제 신고하기

  1. 내 설정 탭에서 문제 보고 버튼으로 이동합니다.
  2. 스페이스바를 누르거나 문제 보고 버튼을 선택하여 문제 보고 섹션을 엽니다.
  3. 오디오 문제가 발생했습니다. 머리글 또는 비디오 문제가 발생했습니다. 머리글로 이동합니다.
  4. 오디오 문제가 발생했습니다. 아래에서 목록으로 이동한 후 스페이스바를 사용하거나 다음 확인란 중 하나 또는 모두를 선택합니다.
    • 다른 사용자의 목소리가 들리지 않습니다.
    • 다른 사용자에게 내 목소리가 들리지 않습니다.
  5. 비디오 문제가 발생했습니다. 아래에서 목록으로 이동한 후 스페이스바를 사용하거나 다음 확인란 중 하나 또는 모두를 선택합니다.
    • 다른 사용자가 보이지 않습니다.
    • 다른 사용자에게 내가 보이지 않습니다.
  6. 오디오 또는 비디오에 문제가 없는 경우 다른 문제가 발생했습니다. 텍스트로 이동합니다.
    • 스페이스바를 누르거나 다른 문제가 발생했습니다. 버튼을 선택하여 문제를 자세히 기재(최대 1,000자) 수정 필드를 활성화합니다.
    • 문제를 자세히 기재 수정 필드로 이동하여 문제를 입력합니다.
  7. 보고서에 포함될 추가 콘텐츠를 들으려면 설명 수정 필드와 함께 전송될 자동 생성 보고서로 이동합니다.

문제 취소하기

  1. 실수로 문제 보고 패널로 오게 된 경우에는 취소 버튼으로 이동합니다.
  2. 스페이스바를 누르거나 취소 버튼을 선택하여 내 설정 패널로 돌아갑니다.