이 도움말 사이트에 관한 학생의 질문

Blackboard의 도움말 사이트는 문제를 해결해주고 Blackboard 제품을 최대한 활용할 수 있게 돕는 것을 목표로 합니다. 누구든지 별도의 로그인 없이 학생, 교수자 및 관리자를 위한 도움말 콘텐츠를 볼 수 있습니다.


사이트를 탐색하려면 어떻게 해야 합니까?

사용 중인 Blackboard 제품을 잘 모를 경우:

본인에 대한 몇 가지 간단한 질문에 답변하여 제품 옵션의 범위를 좁힙니다.

사용 중인 Blackboard 제품을 아는 경우:

  • 검색 막대에 질문 또는 검색어를 입력합니다. 그런 다음 제품 및 역할 필터 옵션을 사용하여 결과의 범위를 좁힙니다.

    또는

  • 도움말 로고 아래의 탐색 메뉴를 선택하여 도움말 사이트에서 사용 가능한 모든 제품, 역할 및 주제를 확인합니다. 메뉴를 열고 항목 옆의 캐럿 기호를 선택하여 해당 섹션을 펼치거나 접은 다음, 원하는 제품, 역할 또는 주제 페이지를 선택합니다. 선택하거나 현재 보고 있는 페이지는 파란색으로 표시됩니다. 메뉴를 닫으려면 큰 X를 선택합니다.

help.blackboard.com에 로그인할 수 없는 이유는 무엇입니까?

로그인 기능은 Blackboard 작성자와 수정자 및 콘텐츠를 작성하는 일부 클라이언트 기여자로 제한됩니다. 다른 사용자는 로그인할 수 없습니다. 하지만 걱정하지 마십시오. 콘텐츠를 보기 위해 로그인해야 할 필요가 없습니다!


다른 언어로 도움말을 사용할 수 있습니까?

예. Blackboard는 일부 제품의 도움말을 다른 언어로 번역하고 있습니다. 사이트의 오른쪽 상단 모서리에서 사용 가능한 언어를 볼 수 있습니다.


사용 중인 버전을 확인하려면 어떻게 해야 합니까?

사이트 URL에 “ultra”라는 단어가 있으면 Blackboard Learn의 Ultra 환경을 사용 중인 것입니다. 교육기관에서 Blackboard 제품 개발 팀의 잦은 업데이트 및 향상된 기능을 수신하는 SaaS(서비스형 소프트웨어) 배포를 사용하고 있습니다. 다른 항목이 표시되면 Blackboard Learn의 Original 환경을 사용하고 있을 가능성이 있습니다.

Blackboard 사이트 로그인 페이지의 하단에서 설치 세부사항을 선택합니다.

  • 설치 상세정보를 통해 사용 중인 Blackboard Learn의 정확한 버전을 식별하고 교육기관이 접근 권한을 지닌 기능을 알아볼 수 있습니다.
  • 9.1.201404는 2014년 4월 Learn 9.1 업데이트 버전임을 나타냅니다. 숫자의 나머지 부분은 특정 빌드를 식별합니다. 이 숫자 부분에는 관리자와 Blackboard 지원팀만 관심을 가질 것입니다.