Blackboard 챗봇은 Ultra 기본 탐색을 활성화한 북미 지역의 SaaS 고객이 사용할 수 있는 Blackboard Learn에 포함된 무료 LTI 통합입니다. Ultra 코스 보기에 매끄럽게 통합된 Chatbot은 상시 지원을 제공합니다. Blackboard 도움말에서 바로 학습자가 일반적으로 묻는 Learn 질문 및 문제에 대한 응답을 제공합니다. 학습자는 챗봇에게 질문하거나 미리 채워진 목록에서 질문을 선택할 수 있습니다. 챗봇은 기계 학습을 사용하여 시간이 지날수록 학습자에게 더 나은 서비스를 제공합니다. 아무 화면에서나 도움말 아이콘을 클릭하여 챗봇을 엽니다.
현재 챗봇은 영어로만 제공됩니다
챗봇 활성화 또는 비활성화
챗봇을 활성화하려면 우선 지원 티켓을 열어야 합니다. Anthology의 제품 지원 팀 또는 계정 팀에 문의하여 티켓을 엽니다.
지원 팀이 티켓을 완료하면 관리자 패널로 이동합니다. 통합 섹션으로 이동한 다음 LTI 도구 제공자를 선택합니다. 다음 페이지에서 챗봇 도구 제공자 수정 메뉴를 선택합니다.
- 챗봇을 비활성화하려면 제외를 선택합니다.
- 챗봇을 활성화하려면 승인을 선택합니다.
