Pendo에서 제공하는 Anthology Adopt를 통해 교육기관은 Blackboard Learn 사용량에 대한 통찰력을 얻고 인앱 메시지, 디지털 안내 가이드, 툴팁을 통해 조치를 취할 수 있습니다. 권한이 있는 사용자는 교수자와 학생을 위해 Blackboard Learn 기능에 대한 메시지, 가이드, 튜토리얼을 생성할 수 있습니다. 미리 만들어지고 정기적으로 업데이트되는 다수의 가이드 중에서 선택할 수 있을 뿐만 아니라 자신만의 가이드를 만들고 사용자 지정할 수 있습니다. Anthology Adopt에는 사용자 세그먼트를 위한 사용자 지정 자료를 만드는 기능이 포함되어 있습니다.

Anthology Adopt 라이선스는 새로운 Blackboard Learn 기능을 강조하고, 워크플로를 최적화/간소화하며, Blackboard Learn에 대한 보다 다양한 참여를 위해 사용자 지정 가능한 인앱 커뮤니케이션을 제공하는 데 도움이 될 수 있습니다. Anthology Adopt에는 질문에 답할 수 있는 전문가 지원이 포함되어 있습니다.

Anthology Adopt에 대해 자세히 알아보기

Anthology Adopt에서 세그먼트 만들기에 대해 자세히 알아보기

Anthology Adopt 사용

Pendo에서 제공하는 Anthology Adopt에는 Blackboard Learn에 추가할 수 있는 템플릿형 메시지 은행이 포함되어 있습니다. 교육기관에서는 교육기관별 가이드, 정책 및 지침을 강조하기 위해 자체 커뮤니케이션을 만들 수도 있습니다.

Bank of templates in Anthology Adopt

예를 들어 교육기관에서 교직원에게 Blackboard Learn Ultra를 도입할 경우 교수자를 위해 Blackboard Learn의 특정 기능에 대한 간단한 안내를 생성할 수 있습니다. 템플릿 은행에서 선택하거나 처음부터 직접 만들 수 있습니다. 템플릿에 교수자 텍스트를 추가할 때 버튼, 아이콘, 색상, 글꼴을 선택하여 사용자 지정할 수 있습니다. Blackboard Learn 외부의 리소스에 대한 비디오, 이미지 및 링크를 추가할 수 있습니다.

Blackboard Learn Ultra에 표시된 Anthology Adopt 팝업

교수자가 Blackboard Learn에 로그인하여 강조 표시하려는 기능 또는 페이지로 이동하면 교수자가 생성한 정보가 포함된 커뮤니케이션이 표시됩니다. 가이드에 여러 단계가 있는 경우 사용자가 가이드를 앞뒤로 이동할 수 있도록 탐색 버튼을 사용자 지정할 수 있습니다. 커뮤니케이션이 표시되는 동안에는 Blackboard Learn 기능이 비활성화됩니다. 사용자에게 커뮤니케이션을 무시하고 완료하지 않아도 탐색할 수 있는 옵션을 제공할 수 있습니다. 필수 튜토리얼이나 필수 정책 또는 지침이 포함된 커뮤니케이션이의 경우 사용자가 메시지를 탐색하여 완료하도록 메시지를 사용자 지정할 수 있습니다.

템플릿과 커뮤니케이션의 공개 상태는 사용자에게 표시할 정보에 따라 공개, 초안 또는 비활성화됨으로 설정할 수 있습니다. Anthology는 설정을 구성하고 스타일을 사용자 지정하는 방법의 예가 포함된 사용자 가이드를 제공합니다.

Anthology Adopt의 다른 기능 적용

특정 사용자에 대한 지원 활동 사용자 지정합니다. 사용자 세그먼트에 대해 지정된 메시지를 작성할 수 있습니다. 교육기관에는 Anthology Adopt를 통해 다양한 세그먼트 분할 및 대상 지정 옵션을 사용할 수 있습니다. 교수자 또는 학생과 같은 특정 역할에게 전달되는 커뮤니케이션을 생성할 수 있습니다. 또한 이러한 역할(예: 교육기관 내의 특정 부서 교직원) 내에서 커뮤니케이션을 전달할 수도 있습니다.

콘텐츠를 여러 언어로 지역화. 가이드에 언어 패키지를 추가할 수 있는 옵션이 있습니다. 예를 들어, 유학생 집단을 위한 정책과 지침에 대한 소개 환영 가이드를 만들 수 있습니다. 이 가이드에 언어 패키지를 추가하면 언어 패키지는 가이드를 사용자가 선택할 수 있는 여러 언어로 번역합니다. 

분석을 통해 사용자 행동 평가. Anthology Adopt에는 Blackboard Learn의 사용자 활동 및 가이드에 대한 사용 통찰력을 자세히 얻을 수 있는 강력한 분석 기능이 포함되어 있습니다. 이를 통해 활용도가 낮은 기능, 페이지의 평균 일일 스크린 타임, 사용자가 특정 워크플로를 떠나는 시점을 확인할 수 있습니다. 이를 통해 기능 및 워크플로에 대한 참여를 간소화/최적화하며 사용자에 대한 지원 활동을 개선하여 Blackboard Learn에서 보다 풍부한 사용자 환경을 만들 수 있습니다.

Anthology Adopt analytics page detailing user interaction with features

전문적인 고객 지원 받기. 당사의 지원 엔지니어 팀은 Anthology Adopt의 기능에 대한 전문 지식을 보유하고 있으며 귀하의 질문에 답변할 준비가 되어 있습니다.  

Anthology Adopt에 대해 더 자세히 알아보려면 Anthology 계정 담당자에게 문의하거나 여기로 문의하십시오.

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