과제 제출물 파일에 대해 다운로드, 인쇄 및 내보내기 옵션이 작동하지 않음

현재 Blackboard Instructor 앱에서는 과제 파일 또는 주석에 대해 다운로드 또는 인쇄 기능을 지원하지 않습니다. 사용자가 다운로드 아이콘을 탭해도 아무런 동작도 발생하지 않습니다. 사용자가 메뉴에서 인쇄를 선택해도 파일 또는 주석이 인쇄되지 않습니다. 내보내기 옵션은 접근할 수는 있지만 예상대로 작동하지 않습니다.

Ultra 코스에 대한 공지 사항 푸시 통지는 시스템 수준에서 활성화해야 함

대부분의 경우 공지 사항의 푸시 통지는 시스템 수준에서 켜져 있습니다. 현재로서는 사용자가 Blackboard Learn의 앱 또는 웹 보기에서 공지 사항 푸시 통지를 켜거나 끌 수 있는 설정이 없습니다. 사용자에게 Ultra 코스에 대한 공지 사항 푸시 통지가 수신되지 않는 경우에는 '관리자 패널'에서 시스템 기본 통지 설정을 '켜기' 또는 '항상 켜기'로 설정하십시오. 현재로서는 사용자가 이러한 설정을 끌 수 없습니다. 기본 통지 설정에 대해 자세히 알아보세요.

활동 누산기 표에서 FTW(Force to Web) 로그인이 많이 증가함

Mobile B2가 FTW(Force to Web) 인증으로 구성되어 있으면 모든 모바일 앱 사용자가 iOS 및 Android에서 로그인할 때 Blackboard Learn 데이터베이스의 활동 누산기 표에 모바일 로그인 시도가 여러 번 기록됩니다. 이 문제는 Blackboard 앱 및 Blackboard Instructor 앱에서 로그인할 때 발생합니다. 이 표에는 로그인에 대한 모바일 사용 활동 통계가 어떻게 많이 증가하게 되는지가 나와 있습니다.

Blackboard 앱 요구 사항
Learn 버전

Blackboard 앱

iOS

Blackboard Instructor 앱

iOS

Blackboard 앱

Android

Blackboard Instructor 앱

Android

Enterprise/Classic2회2회3회3회
SaaS2회2회1회1회

활성 상태인 Collaborate 룸에 대한 활동 표시기

Ultra 코스를 데스크탑 웹 브라우저 환경에서 사용하는 경우 Collaborate 룸이 사용 중일 때 표시기가 나타납니다. 활성 Collaborate 룸의 활동 표시기는 모바일 앱에서는 지원되지 않습니다.

DUO 2FA 푸시 통지 지원되지 않음

DUO 2FA 푸시 통지 방법은 현재 Blackboard 모바일 앱에서 지원되지 않습니다. Android 및 이전 iOS 장치에서는 일부 구성이 작동하는 것처럼 보이지만 iOS 11에는 알려진 문제가 있습니다. 앱에서 DUO 2FA 보안을 구현한 메커니즘을 통해 인증하려면 암호 방식을 사용하십시오.

Blackboard Instructor가 세션 지문과 호환되지 않음

Blackboard Learn SaaS 3500.7 이상 버전에서 해결되었습니다.

지문이 변경되는 경우 새 세션을 생성하기 위해 Blackboard Instructor 앱은 세션 지문 설정과 호환되지 않습니다. 기본 UI에서 지원되지 않는 몇 가지 컨텐츠 유형이 인앱(in-app) 브라우저(webView)에 로드되어 있으며 기본 앱 보기 외에 다른 사용자 에이전트를 사용합니다. webView 요청에 대한 트래픽은 기본 요청과 마찬가지로 mBaaS 릴레이를 통과하지 않으므로 원격 IP 주소 및 사용자 에이전트가 변경됩니다. 그러므로 사용자 에이전트 및 IP 주소는 webView 워크플로에서 변경되어야 하고 webView 인앱(in-app) 브라우저에서 세션 실패의 원인이 되는 세션 지문 변경에 맞춰 새로운 세션을 생성해야 합니다.


*새로운 제품과 향후 제품 업그레이드, 업데이트 또는 향상된 기능이 포함된 제품 개발 이니셔티브에 관한 내용은 Blackboard의 현재 의도를 나타낸 것입니다. 이러한 내용은 사전 고지 없이 수정, 지연 또는 폐기될 수 있으며 고객에게 일반적으로 제공되기 전까지는 해당 서비스, 업그레이드, 업데이트 또는 기능이 제공된다는 보장은 없습니다.