複数の言語で利用可能な当ヘルプサイトのコンテンツを除き、リンクされたリソースは英語でのみ利用できます。
皆様が忙しいことを、私たちは理解しています。Blackboardのテクノロジーを使って学生の積極的な取り組みを促し、時間を節約し、学生のパフォーマンスを向上させることができるよう、私たちは多くのリソースやイベント、トレーニングの機会を提供しています。
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Blackboardのヘルプ
動画、ベストプラクティスのヒント、チュートリアルなど、各種Blackboard製品の使用に関するヘルプをご利用ください。
Blackboard Community
同業者とつながり、共有し、ともに学びます。掲示板へ質問を投稿したり、同業者との会話をフォローしたり、アイデア交換の場で製品のフィードバックを送信したりできます。システム管理者と開発者のみを対象とした個別のコミュニティスペースがあります。
community.blackboard.com
community.blackboard.com/developers
community.blackboard.com/community/systemadministrator
Blackboardを使用したアイデア交換
Blackboardの製品に追加してもらいたい機能はありますか？自分のアイデアを共有し、同業者が提出したアイデアを見て、一番強化したい機能に投票してください。
community.blackboard.com/community/ideas
サポートサービス
BlackboardサポートのTwitterアカウント
このアカウントをフォローすると、クライアントサポートとのやりとり、製品の更新情報の入手、リリース情報の確認ができるようになります。
Blackboardのサービスステータス
Blackboardのクラウドベースサービスの現在の利用可否やステータスに関して、リアルタイムの情報を確認し、通知の設定します。
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Learn SaaS、セルフホスティングおよびマネージドホスティングに関するリリースノート
Blackboard Learnの最新の機能改善、バグ修正、一般的なメンテナンスに関する最新情報をお届けします。
help.blackboard.com/Learn/Administrator/Hosting/Release_Notes
help.blackboard.com/Learn/Administrator/SaaS/Release_Notes
Blackboard Collaborate
Blackboardのワンクリックウェブ会議やバーチャルクラスルームソリューションを無料でお試しいただけます。この手軽なオンラインコラボレーションソリューションで学習者を魅了しましょう。
同業者やBlackboardの専門家たちに学ぶ
Blackboard Learnとテクニカルサポートの営業時間
Blackboardサポートとコミュニティが開催する2週間のウェブセミナーに参加して、最新の機能、リリース、最も多く報告された既知の問題について聞いたり話し合ったりしましょう。
community.blackboard.com/groups/learn-office-hours
テクニカルサポートの営業時間 : https://community.blackboard.com/groups/home/78
SaaSバーチャルグループ
SaaSバーチャルグループは週に1回の頻度で会合し、連携して経験を共有します。これは、Blackboard Learn環境にSaaSを導入中または導入予定のBlackboard顧客のためのグループです。
community.blackboard.com/groups/saas-virtual-user-group
Blackboardの教育と学習のロードマップウェブセミナーシリーズ
Blackboardのプロダクトマネジメントリーダーに参加しましょう。Blackboard Learn (元のユーザエクスペリエンスとUltraユーザエクスペリエンスの両方)、Blackboard Collaborate、モバイルアプリ (BlackboardおよびBlackboard Instructor) など、お気に入りのBlackboard製品の新機能や発表予定製品についての情報を得ることができます。ロードマップウェブセミナーは四半期ごとに開催されるため、所属教育機関が日々利用する教育と学習製品の最新情報を常に把握することができます。
community.blackboard.com/groups/productroadmaps
Blackboardの教育と学習製品の最新情報のニュースレター
製品に関するこの月刊ニュースレターでは、Blackboard Learn、Blackboard Collaborate、Blackboard Ally、およびモバイルアプリに関する必要な知識がすべて記載されています。
bbbb.blackboard.com/NAHE_ProductNewsletterSubscribe
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Blackboard Learnへのアップグレードの準備や、Blackboard CollaborateまたはBlackboard LearnのUltraユーザエクスペリエンスへの移行には、入念な計画と準備、サポートが必要です。皆様の成功につながる、価値ある情報やベストプラクティスを提供するコホートプログラムをご紹介できることを大変うれしく思います。Blackboardは四半期ごとにコホートを提供しています。今後開催されるセッションの最新情報を受け取るには登録してください。
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Blackboard開発者向けドキュメント
Blackboard製品に対する統合の構築を開始するために必要なドキュメントは、すべてこちらにあります。
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