表示されるコース一覧が正しくない。

申し訳ありませんが、当社では学校のBlackboard Learnサイトにアクセスできないため、特定の登録の問題にはお答えできません。コースの登録は、学校ごとに処理が異なります。

学校でのBlackboard Learnの設定によっては、ユーザーが[コース]モジュールでコースを非表示にできることがあります。右上にある歯車アイコンを選択します。[コースの変更]ページで、[コース]モジュールに表示するコースを選択し、[送信]できます。この手順を実行できない場合は、学校のコンピュータヘルプデスクにお問い合わせください。


コースはどのように追加、削除できますか?

申し訳ありませんが、当社では学校のBlackboard Learnサイトにアクセスできないため、特定の登録の問題にはお答えできません。コースの登録は、学校ごとに処理が異なります。教務課にお問い合わせください。


コースのコンテンツが見つかりません (または開けません)。

教員に連絡してください。テスト、課題、およびコンテンツのアクセス設定は、教員により制御されます。教員により、コンテンツのリリースに条件が設定されている場合があります。たとえば、講義を読んで既読のマークを付けなければ課題にアクセスできないこともあります。

また、お使いのインターネットブラウザとオペレーティングシステムがサポートされているかどうかも確認してください。


作業時間がさらに必要です。

登録が遅れたことや病気などでコースへのアクセスを延長する必要がある場合は、教員に連絡してください。コースの登録は、学校ごとに処理が異なります。Blackboard Learnの学校での設定方法に基づいて、教員が前学期のコースへのアクセスを認めている場合は、開講されていた学期の[コース]ページに登録コースが表示されます。


途中ですべて消えてしまいました。

残念ながら、情報が永久に失われました。もう一度情報を入力する必要があります。テスト中に問題が発生してテストを続行できない場合は、すぐに教員に連絡してください。当社では学校のBlackboard Learnサイトにアクセスできないため、このような問題には対応できません。

次のいずれかの問題が発生すると、情報が失われる可能性があります。

  • インターネット接続が切断された。
  • ブラウザが最新の情報に更新された。
  • 操作を何も行わなかったことにより、ブラウザがタイムアウトした。Blackboardのセキュリティ設定では、一定期間入力を何も受け取らなかった場合、ユーザはログアウトされます。

以下に、この問題の発生を防ぐために今後役立つヒントを示します。

  • テストを受けるときは、可能であれば有線接続を使用します。無線インターネット接続では、信頼性で劣ることがあるためです。
  • ブラウザページを更新しないでください。
  • ブラウザウィンドウを閉じないください。
  • ブラウザの[戻る]ボタンを使用しないでください。
  • 可能な場合は、外部アプリケーションでテキストを作成してから、Blackboard Learnに貼り付けてください。初めてオフラインで作業を行うときは、Blackboardでの作業が失われないように注意してください。
  • 課題の作業中は、ブラウザのタイムアウトを避けるために、頻繁に保存してください。

課題またはSafeAssignmentについて質問があります。

課題の場所、および送信する形式についての情報が必要な場合は、教員にお問い合わせください。

Blackboard Learnでの課題の送信方法や、課題に関するその他のよくある質問の一覧については、「課題の送信」を参照してください。

SafeAssignを使用して課題を提出する方法については、「SafeAssignで提出」をご覧ください。


Turnitinとは何ですか?

Turnitinのヘルプについては、Turnitinヘルプセンターを参照してください。


Respondusとは何ですか?

Respondusのヘルプの詳細は、Respondusのサポートページを参照してください。


ULTRA :コースを見つけるにはどのようにすればよいですか?

システム内のどこからでも、自分の名前が表示されている一覧からコースリストを利用できます。

[コース]ページでは、すべてのコースにアクセスできます。Ultraコースビューのコースに登録しながら、元のコースビューのコースにも登録することができます。

Ultraのコース ページの詳細


ULTRA :自分のコースリストをカスタマイズできますか?

いいえ。リストのコースの順序を変更することはできません。コースはアルファベット順で表示され、用語ごとに分類されています。

コースに頻繁にアクセスする場合は、星アイコンを選択してお気に入りに追加すると、コースリストの上部に表示できます。そうすることで、スクロールする手間がなくなります!星アイコンをもう一度選択すると、作業を終えたときにコースをお気に入りから削除できます。


ULTRA :代替ファイル形式にはどんなものがありますか?

利用可能なツールは、所属教育機関によって管理されています。

所属教育機関がBlackboard Allyを使用している場合は、教員はツールを使用して、各学生がコースコンテンツに確実にアクセスできるようにサポートすることができます。

教員がファイルをコースに添付すると、元のファイル形式に基づいて、Allyで代替のファイル形式が作成されます。たとえば、元のファイルがPDFの場合、Allyで同じ内容をオーディオ、電子点字、ePub形式で作成できます。これらの形式は元のファイルで利用できるよう、1つの便利な場所にすべて収められています。

コース内のファイルを検索します。ファイルの隣にあるメニューを選択し、[代替形式]を選択します。最適なバージョンを選択します。[ダウンロード]を選択し、選択した代替形式をデバイスに保存します。

コースコンテンツの代替形式の詳細