ヘルプサイトに関する学生からの質問

Blackboardのヘルプサイトは、ユーザが問題解決でき、Blackboard製品を最大限に有効活用できることを目標にしています。誰でも、ログインすることなく、学生、教員および管理者といった任意のユーザのヘルプコンテンツを参照できます。


サイト内の移動はどうすればよいですか?

使用中のBlackboard製品がわからない場合 :

自身に関するいくつかの質問に答え、製品オプションを絞り込みます。

使用中のBlackboard製品がわかる場合 :

  • 検索バーに質問または用語を入力します。次に製品およびロールのフィルタオプションを使用して結果を絞り込みます。

    -または-

  • ヘルプロゴの下にあるナビゲーションメニューを選択すると、すべての製品、ロール、ヘルプサイトにあるトピックが表示されます。メニューを開いたら、アイテムの横にあるキャレットを選択してそのセクションを展開または折りたたみます。その後、お探しの製品、ロール、またはトピックページを選択します。選択したページまたは現在閲覧中のページは青で表示されます。メニューを閉じるには大きなXを選択します。

help.blackboard.comにサインインできません

サインインする権限は、Blackboardの作成者と編集者、さらにコンテンツを作成する少数のクライアント投稿者に制限されています。それ以外のユーザはサインインできませんが、心配はいりません。コンテンツはサインインせずに表示できます。


ヘルプは他の言語でも表示されますか?

Blackboardでは、いくつかの製品のヘルプをその他の言語に翻訳しています。サイト右上隅で利用可能な言語を表示できます。


使用している製品のバージョンはどこでわかりますか?

サイトURLに「ultra」という言葉が含まれている場合、Blackboard LearnのUltraエクスペリエンスを使用していることになります。教育機関が導入しているSaaS (サービス型ソフトウェア) は、Blackboardの製品開発チームが頻繁に更新・機能拡張を行います。「Ultra」という言葉が含まれていない場合は、Blackboard Learnの元のユーザエクスペリエンスである可能性が高いです。

Blackboardサイトのログインページで、ページの最下部にある[インストールの詳細]を選択します。

  • [インストールの詳細]には、使用しているBlackboard Learnの正確なバージョンが表示され、所属教育機関にアクセス権が付与されている機能の一覧も表示されます。
  • 9.1.201404は、Learn 9.1の2014年 (4月) 更新分であることを示します。残りの数字は、特定のビルドを示します。この部分の数字は、管理者とBlackboardサポート専用の情報です。