問題の報告
セッションでお困りですか?セッション中に問題を報告できます。
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- セッション中に発生した問題について説明してください。
- [送信]を選択します。
問題の報告時に、Blackboardではサポートケースが生成されません。報告した問題について、Collaborateクライアントサポートによるフォローアップが必要な場合は、サポートケースを提出する必要があります。詳しくは、フォローアップのためにケースを送信するを参照してください。
フォローアップのためにケースを送信する
この問題に関してCollaborateクライアントサポートのフォローアップを利用しますか?
Behind the Blackboardにケースを送信する (英語のみ)。
レポートをリンクさせるため、該当ケースの説明フィールドにセッションIDを必ず含めるようにしてください。