ブラウザのサポート

Collaborate Ultraでは、WebRTCがサポートされている最新のWebブラウザが必要です。

目的とする機能をCollaborateで実行するには特定の権限が必要です。たとえば、音声と動画を使用するには、Collaborateがカメラとマイクにアクセスするための権限が必要です。求められたときにCollaborateに権限を与えるか、ブラウザの設定で権限を指定してください。

Collaborateではプラグインは使用しないため、要求されません。

サポートするブラウザ

Collaborateでは、ブラウザの安定版である最新チャンネルリリース2種類のみをサポートしています。

認定されたブラウザおよびオペレーティングシステム

Blackboard Collaborateは、以下のブラウザとオペレーティングシステムの組み合わせに対して正規に認定されています。また、これらの組み合わせは最も強力なサポート領域となっています。

macOS、iOS、iPadOSについては、それぞれのオペレーティングシステムの最新メジャーリリース2つのみが認定されています (各システムでSafariの最新の安定リリースを使用)。

Windowsについては、Windows 10のみが認定されています。

ChromeまたはFirefoxの安定版である最新のチャンネルリリース2つのみが認定されています。新バージョンのオペレーティングシステムまたはブラウザが利用可能となったとき、以前のバージョンは暫定サポートに降格されます。

暫定サポートのブラウザおよびオペレーティングシステム

ブラウザとオペレーティングシステムの下記の組み合わせは、低頻度でテストされています。サポートはされていますが、マイナーな機能が利用できない場合があります。認定された組み合わせをご使用になることを強くお勧めします。

Internet Explorerのサポートは、Flashプラグインのサポート終了に伴い、2019年3月21日に終了しました。Edge 18+のサポートは、Microsoftのバグにより2019年5月2日に終了しました。Edge Betaは、リリース後にWindows 10上で認定される予定です。

Windows 7はMicrosoftの延長サポート期間中ですが、Microsoftによるすべてのサポートは2020年1月に終了します。

その他のLinuxディストリビューションはChromeおよびFirefoxで動作する可能性がありますが、テストもサポートもされていません。

アプリケーション共有

アプリケーション共有はChrome、Firefox、Edge Betaで利用可能です。プラグインは必要ありません。Safariの安定リリースではまだ利用できません。将来のSafariの安定リリースで利用可能となる見込みです。

アプリケーション共有はモバイルデバイスとタブレットでは利用できません。画面やアプリケーションを共有する場合、デスクトップコンピュータを使用する必要があります。

動画

動画を共有する場合、常に動画のプレビューが表示されます。すべてのブラウザ、すべてのデバイスで表示されます。

他の出席者が動画を共有する場合、表示できる動画数はブラウザとデバイスに応じて異なります。

• Chrome、Safari、Edge beta:4つの動画
• Firefox :2つの動画
• 250超のセッション:2つの動画