モバイルアプリの始め方
- 教育機関がBlackboard LearnアプリをサポートするBlackboard Learnの互換バージョンを使用していることを確認します。教育機関が互換性のないバージョンを使用している場合、サポートされているリリースにアップグレードするように手配してください。
- Blackboard Learnインスタンスに、アップデートと設定がなされた最新のMobile Web Services Building Blockがあることを確認します。Blackboard LearnのSaaSインスタンスは、Mobile Web Services Building Blockの自動アップデートを受信します。セルフホストおよび管理ホスティングによる導入の場合、Mobile Web Services Building Blockを手動でアップデートする必要があります。
- Building Blockのインストールおよび設定後は、ユーザはアプリストアからアプリをダウンロードし、学校名を検索して、ログインします。コミュニケーションおよび導入のツールキットを使用して、キャンパスでメッセージを広く伝えることができます。
Blackboard LearnまたはMobile Web Services Building Blockのアップグレードに関するご質問は、Blackboardアカウント担当者にお問い合わせください。
ログインプロセスをわかりやすくする
Blackboard教育機関はさまざまな方法で認証情報を取り扱います。ユーザが問題なくログインできるように、いくつかヒントをご紹介します。
公開前にテストする
ユーザにモバイルアプリが利用可能になったことを通知し、ログイン手順を提供する前に、テストアカウントを作成してログインしてみます。ユーザに提供する情報が、ユーザが体験するアプリのUIと一致することを確認します。
モバイルログインが学校のBlackboard Learn Webログインと一致しない場合、そのことを明記してください。
ユーザ名ラベルを編集する
ユーザが問題なくログインできるようにする方法の1つは、ユーザがモバイルアプリにログインする際に表示されるユーザ名ラベルを変更することです。このラベルは、学校でのモバイルアプリのログインに使用される用語と一致させることができます。
たとえば、学校がログイン認証情報をユーザ名とパスワードではなく大学IDとパスワードとしている場合、モバイルアプリインターフェイスを変更することができます。
- [管理パネル]にアクセスします。
- [Building Blocks]を選択します。
- [インストールされているツール]を選択します。
- Blackboard Mobile Web Services Building Blockを見つけて、メニューから[設定]を選択します。
- [サーバ登録設定]を選択します。
- [ユーザ名ラベル]をユーザがすぐに認識できる用語に変更します。
所属教育機関のヘルプデスクへのリンク
Blackboardのヘルプサイトは、追加のサポートを提供するために、各ページの下部にある所属教育機関のヘルプデスクのリンクにユーザを誘導しています。ユーザはBehind the Blackboardへのリンクを提供され、所属教育機関を検索してサポートを受けることができます。
