Procedure ottimali per un’esperienza perfetta

  • Usa una connessione cablata (Ethernet), se disponibile. In caso contrario, usa una connessione WiFi. Se usi il WiFi, cerca di avvicinarti il più possibile al router. Puoi controllare lo stato della connessione per chiunque nella sessione, inclusa la tua connessione.

    Ulteriore assistenza per la risoluzione dei problemi di connessione di rete

  • Chiudi gli altri programmi. Chiudi tutti i programmi e i servizi di streaming sul computer tranne il browser che stai usando per la sessione Collaborate.
  • Tieni aggiornato il browser. Usa solo browser Internet aggiornati supportati da Blackboard Collaborate.  
  • Limita l’utilizzo di video. Utilizza il video durante la sessione solo se necessario.
  • Utilizza la versione mobile dei browser supportati. Se hai un dispositivo mobile, utilizza un la versione mobile di un browser supportato. Per un’esperienza ottimale, utilizza Safari su dispositivi iOS e Chrome su dispositivi Android.
  • Usa gli auricolari. Elimina i rumori di sottofondo e usa gli auricolari.
  • Disabilita gli Adblocker. Gli Adblocker dei browser possono disattivare l’audio e il video e causare la mancata visualizzazione dei pulsanti.

Fai bella figura

  • Accedi alla sessione in anticipo. Prenditi tutto il tempo necessario per capire quello che puoi fare e quello che non puoi fare nella sessione. Inizia con gli elementi di base: Aggiungi un’immagine del profilo e configura l’audio e il video. Se sei il relatore, assicurati di essere in grado di condividere i contenuti. Fai pratica con gli strumenti.
  • Assicurati di essere puntuale. Se non riesci ad accedere in anticipo, arriva comunque in orario. Informa il moderatore di un tuo eventuale ritardo o della tua assenza. Tutti possono impostare le notifiche per ricevere un avviso quando un partecipante si è unito alla sessione e possono vedere chi si è unito e quando.
  • Presentati. Non pensare che i partecipanti riconoscano immediatamente la tua voce. Pronuncia sempre il tuo nome quando prendi la parola per le prime volte. Fai sapere ai moderatori chi sta partecipando. Dai a tutti la possibilità di conoscerti.
  • Mantieni il contatto visivo. Se condividi un video, guarda la telecamera, non la sessione. Può apparire bizzarro ma serve a far vedere che sei coinvolto nella sessione. Se devi svolgere più operazioni durante la sessione, arresta il video per non apparire distratto agli occhi degli altri.
  • Disattiva il microfono quando non parli. Nulla distrae più del rumore in sottofondo. Ad esempio, digitare sulla tastiera o una conversazione personale. Può anche dare l’impressione di una scarsa attenzione. Scopri come attivare e disattivare l’audio.
  • Comportati in modo professionale. Anche se partecipi alla sessione da un luogo privato, ricordati che ci sono altre persone. Nella sessione ti trovi faccia a faccia con gli altri utenti tuoi pari, i docenti e gli esperti ospiti. Fai una buona impressione. Partecipa. Non parlare mentre sta parlando qualcun altro. Alza la mano se non riesci a intervenire. Digita le domande e il feedback nella chat. Scegli la tua migliore immagine per il profilo. Controlla i modi e le espressioni del viso.
  • Partecipa in modo attivo. Usa la funzione di feedback e la chat per mostrare il tuo coinvolgimento.

Fonti

“Web Conferencing Etiquette: Top Tips.” (Inglese) - Adobe Connect User Community. N.p., n.d. Web. 11 settembre 2015.

Warren, Gabriela. “How To Participate in Online Meetings.” (Inglese) About Tech. About.com, n.d. Web. 11 settembre 2015.

“10 Commandments for a Successful Web Meeting.” (Inglese) Mega Meeting. N.p., n.d. Web. 11 settembre 2015.