Attivare l’audio e il video
Dopo aver configurato audio e video, attiva sia la fotocamera che il microfono per farti vedere e sentire.
I moderatori possono disattivare l’audio dei partecipanti in qualsiasi momento durante la sessione. Se un moderatore disattiva il tuo audio, riceverai una notifica. È bene lasciare il video attivo e disattivare il microfono quando non stai parlando. Ulteriori suggerimenti in Best practice della sessione.
Utilizza le icone del microfono e della fotocamera nella parte inferiore dell’aula principale o dell’area di presentazione dei contenuti. Sulla tastiera, premi Alt+M per attivare e disattivare il microfono. Premi Alt+C per attivare e disattivare la fotocamera.
Il microfono è attivo dopo averlo abilitato, ma prima che gli altri utenti ti possano vedere verrà visualizzata un’anteprima del video.
Tu vedrai il video in modo speculare. È normale. Gli altri utenti nella sessione e nelle registrazioni, invece, il video sarà mostrato correttamente. Gli altri partecipanti non vedranno il video in modo speculare nella sessione o nelle registrazioni. Il video appare in modo speculare solo nella tua finestra di anteprima.
Quando il tuo video è attivo, vedrai la tua immagine in una miniatura nella parte inferiore dell’area dei contenuti principali.
Come visualizzare gli altri utenti
Collaborate offre un’esperienza di apprendimento personalizzata che si adatta alle tue esigenze e preferenze. Hai la possibilità di scegliere quanti video desideri visualizzare e la loro dimensione con Vista Galleria, Vista Affiancata e Vista Segui chi parla.
Al momento, la Vista Galleria non è disponibile in Safari® su iOS o iPadOS.
Il numero di video che vedi dipende dal supporto per il browser, il dispositivo e la dimensione della sessione. Inoltre, vedrai un numero inferiore di video se il Menu Sessione o il riquadro Collaborate sono aperti.
Vista Galleria
Vista Segui chi parla
Vista Affiancata
Quando accedi a una sessione, la Vista Segui chi parla è mostrata per impostazione predefinita. Seleziona il pulsante Cambia vista nella parte superiore destra dello schermo per passare da una vista all’altra.
Se il video dei partecipanti non è attivo, al posto dello spazio del video viene visualizzata la loro immagine di profilo.
Vista Galleria
Al momento, i sottotitoli digitati da un creatore di sottotitoli in tempo reale non possono essere visualizzati dai partecipanti che utilizzano la Vista Galleria. I sottotitoli in tempo reale saranno visibili in una versione futura. Se ti servono i sottotitoli passa alla Vista Segui chi parla.
Al momento, la vista Galleria non è disponibile in Safari®su iOS o iPadOS.
La vista Galleria consente di vedere più persone contemporaneamente. Con questa vista puoi visualizzare fino a 25 partecipanti in una pagina.
Il numero di video che vedi dipende dal supporto per il browser, il dispositivo e la dimensione della sessione. Firefox® mostra solo 2 video alla volta. Inoltre, vedrai un numero inferiore di video se il Menu Sessione o il riquadro Collaborate sono aperti.
I video dei partecipanti sono in ordine alfabetico. I moderatori appaiono in cima all’elenco nella prima pagina.
Strumenti della vista Galleria
Usa le frecce ai lati della galleria per vedere altri video. Mentre ti sposti tra le pagine, il video del relatore viene visualizzato come miniatura nell’angolo inferiore destro nell’area dei contenuti principale.
Utilizza i controlli di zoom sulla sinistra dello schermo per visualizzare meno video di dimensioni inferiori o viceversa.
Posiziona il puntatore su un partecipante e seleziona Controlli partecipante per avviare una chat privata.
Attivare e disattivare la vista Galleria
I video in streaming richiedono un'elevata banda della connessione di rete o un'elevata quantità di risorse di sistema (25 video in streaming sono tanti). Se il carico è eccessivo, Collaborate potrebbe disattivare la vista Galleria per migliorare l'esperienza utente. Se vuoi puoi anche decidere tu di disattivare la vista Galleria.
Vai in Le mie impostazioni, apri la sezione Impostazioni audio e video e deseleziona la casella di controllo Auto (consigliata) in Esperienza di qualità del video.
Seleziona la casella Auto (consigliata) in qualsiasi momento per attivare di nuovo la vista Galleria.
Viste Affiancata e Segui chi parla
Al momento, la Vista Affiancata non è disponibile in Safari®su iOS o iPadOS.
Le viste Affiancata e Segui chi parla mettono in evidenza chi sta parlando. Queste viste mostrano fino a 4 video, di cui uno è di dimensioni maggiori rispetto agli altri. Il video più grande mostra chi sta parlando in modo da visualizzarlo più chiaramente. Con il progredire della discussione, il video più grande cambia in base al relatore corrente.
In entrambe le viste, posiziona il puntatore su un partecipante e seleziona Controlli partecipante per avviare una chat privata.
Il layout è l’unica differenza tra le viste Affiancata e Segui chi parla. Provale entrambe per scoprire quale preferisci.
Vista Segui chi parla
Vista Affiancata
Bloccare i video
Sappiamo bene quanto sia importante scegliere la persona su cui focalizzarsi in una sessione. Potresti seguire un interprete del linguaggio dei segni, focalizzarti sul docente oppure visualizzare i tuoi compagni di studio. Blocca i video in modo che rimangano sempre in vista.
Quando blocchi un video, il video viene spostato in cima all’elenco e fissato in quella posizione. Non cambia il numero dei video visualizzati, ma solo l’ordine in cui li vedi.
Utilizza i controlli zoom se vuoi restringere ulteriormente la vista.
È possibile bloccare più video. I video bloccati vengono visualizzati nell’ordine in cui sono stati fissati. Il primo video che blocchi sarà sempre il primo che visualizzi. I video del relatore attivo appaiono dopo i video bloccati.
Solo tu sei a conoscenza di quali video hai bloccato. I video sono bloccati solo nella tua vista. Nessun altro può vedere chi hai bloccato e le persone presenti nei video non ricevono alcuna notifica.
I video bloccati rimangono tali fino a che non li sblocchi o non ti disconnetti dalla sessione. I video bloccati rimangono tali anche quando entri nei gruppi secondari.
Per bloccare o sbloccare i video, utilizza i Controlli partecipante presenti nell’elenco dei partecipanti o nell’angolo in basso a destra di un video.
Presentazioni con video attive
Indipendentemente dal numero di utenti che stanno utilizzando il video, quando qualcuno sta facendo una presentazione, i contenuti condivisi riempiono lo schermo. Sotto i contenuti, viene visualizzata una miniatura del relatore. Utilizza la miniatura per passare dai contenuti ai video.
Seleziona la miniatura del video per riempire la schermata con i video dei partecipanti. Il contenuto condiviso adesso è nella miniatura. I video vengono visualizzati nella vista selezionata: Galleria, Vista affiancata o Segui chi parla. Per tornare al contenuto condiviso, seleziona la miniatura del contenuto.
Al momento, la Vista Galleria non è disponibile in Safari® su iOS o iPadOS.
Se stai usando la Vista Galleria, utilizza i controlli zoom per vedere i relatori in modo più chiaro.
Configurare audio e video
Per poter accedere al microfono e alla fotocamera durante una sessione, devi consentire al browser di utilizzarli.
Alcuni browser necessitano dell’accesso al tuo microfono per riprodurre l’audio, anche se non devi parlare. Per ascoltare gli altri partecipanti della sessione, consenti al browser di accedere al microfono.
Ti viene chiesto di eseguire questa operazione quando accedi a una sessione o quando attivi l’audio e il video per la prima volta. Segui questi passaggi per eseguire la configurazione di audio e video in qualsiasi momento:
- Apri Le mie impostazioni. Seleziona le immagini del profilo e il tuo nome. Oppure apri il riquadro Collaborate e seleziona Le mie impostazioni.
- Seleziona Configurare la webcam e il microfono.
- Scegli il microfono che desideri utilizzare. Collaborate annuncia che l’audio funziona correttamente nel momento in cui riceve l’audio. Seleziona Sì, funziona per continuare.
- Scegli la fotocamera che desideri utilizzare. Collaborate annuncia che tutto funziona correttamente nel momento in cui riceve il video. Seleziona Sì, funziona per continuare. Tu vedrai il video in modo speculare. È normale.
Il video sarà mostrato correttamente agli altri utenti nella sessione e nelle registrazioni. Gli altri partecipanti non vedranno il video in modo speculare nella sessione o nelle registrazioni. Il video appare in modo speculare solo nella tua finestra di anteprima.
Per impostazione predefinita, al termine della configurazione la fotocamera e l’audio vengono disattivati. Quando tutto è pronto attiva il video.
Hai problemi con la configurazione di audio e video con JAWS e VoiceOver? Passa alla risoluzione dei problemi e trova la pagina di supporto per il tuo browser.
Problemi relativi ad audio e video
Se riscontri problemi con l’audio o il video, controlla le impostazioni della sessione e del browser.
- Prova di nuovo a effettuare la configurazione dell’audio e del video.
- Utilizza la vista Affiancata o Segui chi parla invece della vista Galleria. Puoi anche disattivare la vista Galleria per ridurre il carico sulla rete.
- Verifica che il browser sia autorizzato ad accedere al microfono e alla fotocamera in uso. Per ulteriori informazioni, visita la pagina della risoluzione dei problemi per il tuo browser.
- Chiudi tutti i programmi sul computer tranne il browser che stai usando per la sessione Collaborate.
- Usa una connessione cablata (Ethernet), se disponibile. In caso contrario, usa una connessione WiFi.
- Usa solo browser Internet aggiornati supportati da Blackboard Collaborate.
- Utilizza il video durante la sessione solo se necessario.
- Affidati al supporto da parte del chatbot di Collaborate per risolvere il problema.
Se il problema persiste, contatta l’amministratore dell’istituto per riceve assistenza. Se non sai come contattare l’help desk dell’istituto, puoi cercare la tua università tramite il nostro servizio di supporto.
Adattamenti dinamici
Collaborate si adatta in maniera dinamica all’invio e alla ricezione in base alle variazioni della larghezza di banda della connessione e quindi alla qualità della connessione Internet. A seconda che la connessione migliori o peggiori, l’uso di larghezza di banda per un video aumenta o diminuisce.
Alcuni casi potrebbero richiedere una regolazione supplementare. Collaborate ora aggiunge delle modifiche dell’esperienza esplicite per far fronte a una più ampia gamma di variazioni della connettività.
Quando l’esperienza viene modificata, ricevi una notifica con relativa motivazione.
