Segnalare un problema

Segnalare un problema

Problemi con la sessione? Segnala un problema mentre la sessione è attiva.

  1. Apri il Menu sessione e seleziona Segnala un problema.
  2. Identifica e descrivi i problemi riscontrati durante la sessione.
  3. Seleziona Invia.

Quando si segnala un problema, in genere non viene generato una richiesta di assistenza con Blackboard. Se desideri avvalerti dell’Assistenza clienti di Collaborate per risolvere il problema segnalato, è necessario aprire una richiesta di assistenza. Per ulteriori informazioni, consulta Invia un caso di supporto per il follow up.


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