Audio e video

Configurazione dell’audio con JAWS

Se stai riscontrando problemi con la configurazione dell’audio e del video con JAWS, segui questi passaggi:

  1. In una sessione di Collaborate, premi il tasto Tab per attivare il pulsante Condividi audio. Se non senti “Il pulsante di attivazione Condividi audio è stato premuto, condivisione audio avviata”, significa che non stai condividendo l’audio.
  2. Disabilita e riabilita il cursore virtuale JAWS. Ora puoi utilizzare i tasti freccia per esplorare Collaborate.
  3. Premi il tasto Freccia giù per spostarti tra i controlli e gli errori. Dovresti sentire una notifica in cui vieni avvisato che il browser ha bloccato l’accesso alla fotocamera e al microfono.
  4. Premi il tasto Freccia giù finché JAWS si posiziona su “Cancel Tech Check” (Abbandona controllo tecnico).
  5. Premi Invio per uscire dal controllo tecnico.
  6. Sposta il cursore JAWS sulla barra degli indirizzi del browser.
  7. Premi il tasto Tab per spostarti sull’indicatore che indica il blocco del microfono e della fotocamera e premi Invio.
  8. Premi il tasto Tab per spostarti sui pulsanti di opzione Consenti/Blocca accesso.
  9. Premi il tasto Freccia giù per spostarti sul pulsante Allow radio (Consenti radio) e premi la barra spaziatrice.
  10. Premi il tasto Tab per spostarti sul pulsante Done (Fine) e premi Invio.
  11. Sposta il cursore JAWS sulla finestra Collaborate.
  12. Premi il tasto Tab per spostarti su Le mie impostazioni e premi Invio.
  13. Premi il tasto Tab per spostarti su Configurare la webcam e il microfono e premi Invio.
  14. Premi i tasti Freccia su e Freccia giù per selezionare il microfono che desideri utilizzare.
  15. JAWS annuncia “Si sente perfettamente!” nel momento in cui Collaborate riceve l’audio. Premi il tasto Tab per spostarti su Yes, it’s working (Sì, funziona) e premi Invio.
  16. Premi i tasti Freccia su e Freccia giù per selezionare la fotocamera che desideri utilizzare.
  17. JAWS annuncia “Si vede perfettamente!” nel momento in cui Collaborate riceve il video. Premi il tasto Tab per spostarti su Yes, it’s working (Sì, funziona) e premi Invio.
  18. Premi il tasto Tab per spostarti su Chiudi impostazioni. Premi Invio.

Configurazione dell’audio con VoiceOver

Utilizza il tasto Tab oppure i tasti di navigazione del cursore VoiceOver per attivare il pulsante Condividi audio. Premi la barra spaziatrice per attivarlo. VoiceOver dovrebbe annunciare che l’audio è stato condiviso.

In caso di problemi con la configurazione dell’audio e la visualizzazione con VoiceOver, segui questi passaggi:

  1. Trova il pulsante di attivazione “Le mie impostazioni” e premi la barra spaziatrice per selezionarlo.
  2. Trova la scheda “Impostazioni audio e video” e premi VO + barra spaziatrice per selezionare.
  3. Premi il tasto Tab e la barra spaziatrice sul pulsante “Configurare la webcam e il microfono”.
  4. Premi i tasti Freccia su e Freccia giù per selezionare il microfono che desideri utilizzare.
  5. Non appena Collaborate riceve il tuo audio, VoiceOver annuncerà “Si sente perfettamente!”. Premi i tasti Freccia per spostarti su “Sì, funziona” e premi Invio.
  6. Premi i tasti Freccia su e Freccia giù per selezionare la fotocamera che desideri utilizzare.
  7. Non appena Collaborate riceve il tuo video, VoiceOver annuncerà “Si vede perfettamente!”. Premi i tasti Freccia per spostarti su “Sì, funziona” e premi Invio.
  8. Premi VO + barra spaziatrice sul pulsante “Chiudi” per chiudere la finestra di dialogo.

Notifiche audio

Collaborate utilizza l’audio per avvisarti di qualcosa di nuovo. Le varie notifiche hanno suoni diversi.

  • Disattiva audio: vengono riprodotte una serie di note da acute a gravi.
  • Ripristina audio: vengono riprodotte una serie di note da gravi ad acute.
  • Disconnesso: si sentono tre note come “Buh da da”.
  • Inattività: l’effetto sonoro è quello di un salto.

Puoi scegliere se attivare o disattivare queste notifiche.

  • Notifica di partecipazione alla sessione: l’effetto sonoro è quello di un boing.
  • Notifica Nuova chat: l’effetto sonoro è quello di un colpo.
  • Notifica di richiesta di intervento: l’effetto sonoro è “Duh da.” Solo i moderatori possono sentire le notifiche di richiesta di intervento.
  • Notifica di abbandono della sessione: l’effetto sonoro è “Bing bong.”
  • Menzione nella chat: l’effetto sonoro è “Ba dun”.