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Ottieni l'accesso ad Anthology Illuminate inviando un nuovo caso di segnalazione ad Anthology Support.

1. Accedi all'assistenza Anthology.
2. Seleziona il menu a discesa Supporto.
3. Seleziona Crea un caso.
4. Inserisci le informazioni richieste:
   • Account il tuo istituto.
   • Gruppi di prodotti: Anthology Illuminate
5. Seleziona Avanti.
6. Immetti le informazioni richieste nel modulo:
   • Problema: Centro di supporto
   • Area funzionale: aggiungi utente
   • Oggetto: Anthology Illuminate - Richiesta di creazione di un nuovo utente

7. Per il campo Descrizione, inserisci il nome e il cognome, l'e-mail e il ruolo di un massimo di 20 persone per ottenere gli account utente di Anthology Illuminate. 

   I ruoli riconosciuti da Anthology Illuminate sono BbDataDeveloper (accesso Snowflake) e BbDataReportingUser (accesso Reporting).

8. Il livello di gravità predefinito è 4. Non regolare la gravità.
9. Nei campi e-mail in CC è possibile includere facoltativamente gli account e-mail che si desidera mettere in CC nel ticket di supporto.
10. Seleziona Avanti per inviare il ticket di supporto.
11. Una volta creati gli account, attivali eseguendo una prima reimpostazione della password.

Riconoscimenti Anthology Illuminate

Anthology Illuminate è disponibile per tutti i clienti Learn SaaS con sede negli Stati Uniti, Canada, UE, Sydney e Singapore.

Anthology Illuminate Standard concede al tuo istituto:

• Licenze da 20 postazioni per Reporting.
• 350 crediti Snowflake per il ruolo di Sviluppatore.
• 1 account di servizio che consente di connettersi a diversi strumenti di BI  nonché alle proprie piattaforme di dati dell'istituto

Gli istituti, in cui è stata istituita una gerarchia dell'istituto, hanno diritto a:

• Licenze da 30 postazioni per Reporting.
• 350 crediti Snowflake per il ruolo di Sviluppatore.
• 1 account di servizio che consente di connettersi a diversi strumenti di BI  nonché alle proprie piattaforme di dati dell'istituto.

Anthology Illuminate si riserva il diritto di modificare tali diritti, se necessario, per migliorare i propri servizi o soddisfare esigenze in continua evoluzione. Eventuali aggiornamenti verranno comunicati in anticipo, per dare al tuo istituto abbia tempo sufficiente per prepararsi e adeguarsi di conseguenza.