קביעת תצורה של הגדרות עזרה של משתמש Ally

קבע תצורה של הודעות עזרה מותאמות אישית שמוצגות במצבי תבניות חלופיות ומשוב מהמרצה. ניתן להשתמש בהודעות העזרה המותאמות אישית כדי להפנות תלמידים ומרצים לתיעוד מוסד קיים, לשתף פרטי קשר וכן הלאה. כאשר לא הוגדרו הודעות מותאמות אישית, קישורי עזרה מצביעים על דפים אלה בעזרה של Blackboard:

ניתן להגדיר את תוכן העזרה המותאם אישית דרך ממשק המשתמש של התצורה של Ally ולהשתמש בתבנית Markdown כדי לסייע במתן הודעה מובנית ונגישה .

  1. עבור אל התצורה של Ally ובחר הגדרות עזרה.
  2. בחר את אפשרות העזרה של ברירת המחדל או המותאמת אישית הן עבור העזרה של משוב מהמרצה והן עבור העזרה של תבניות חלופיות.
  3. אם אתה בוחר באפשרות המותאמת אישית, ערוך את ההודעה 'מותאם אישית'.

    השתמש בתבנית Markdown כדי לסייע במתן הודעה מובנית (ונגישה).

  4. בחר שמור שינויים.

קבע תצורה של עזרה ממומחים

ספק למרצים ולתלמידים שלך גישה קלה לצוות מומחי הנגישות שלך. הפעל עזרה ממומחים כדי להוסיף דרך עבור המשתמשים שלך לבקש עזרה נוספת באופן ישיר בלוחות התבניות החלופיות והמשוב מהמרצה.

כאשר מתבצעת בקשה, דואר אלקטרוני המכיל את בקשת העזרה ופרטים אודות הקורס הנוכחי, פריט התוכן והמשתמש נשלח אל כתובת הדואר האלקטרוני שאתה קובע את תצורתה.

  1. עבור אל התצורה של Ally ובחר הגדרות עזרה.
  2. בחר ספק עזרה מותאמת אישית הן עבור העזרה של משוב מהמרצה והן עבור העזרה של תבניות חלופיות.
  3. בחר הפעל עזרה ממומחים.
  4. הקלד את כתובת הדואר האלקטרוני עבור צוות מומחי הנגישות שלך.
  5. בחר שמור שינויים.

משתמש API של Ally עבור אינטגרציית Blackboard Learn צריך לקבל הרשאת "לוח מנהל מערכת (משתמשים) > משתמשים" או "system.user.view" כדי לאפשר ל-Ally לכלול את שם התלמיד ואת כתובת הדואר האלקטרוני בדואר האלקטרוני של בקשת העזרה. משתמש API של Ally עבור אינטגרציית Moodle צריך לקבל הרשאת "moodle/user:viewalldetails" כדי לאפשר ל-Ally לכלול את שם התלמיד ואת כתובת הדואר האלקטרוני בדואר האלקטרוני של בקשת העזרה.