למעט התוכן באתר עזרה זה, הזמין במספר שפוץ, המשאבים המקושרים זמינים באנגלית בלבד.
אנו יודעים שיש לך לוחות זמנים עמוסים. כדי לסייע לך להשתמש בהצלחה בטכנולוגיית Blackboard שלך להגדלת מעורבות התלמידים, לחסוך בזמן ולשפר את ביצועי התלמידים, אנו מציעים משאבים, אירועים והזדמנויות הדרכה רבים.
קבל מענה לשאלות שלך
העזרה של Blackboard
קבל עזרה בשימוש במוצרי Blackboard השונים בעזרת סרטוני הדרכה, עצות לשיטות עבודה מומלצות, ערכות לימוד ועוד.
קהילת Blackboard
התחבר, שתף ולמד מהעמיתים שלך. פרסם שאלה בלוח הדיונים, עקוב אחר שיחות בין העמיתים שלך או שלח משוב על מוצר בהחלפת הרעיונות. קיימות סביבות קהילה נפרדות המיועדות למנהלי מערכת ולמפתחים.
community.blackboard.com
community.blackboard.com/developers
community.blackboard.com/community/systemadministratאו
החלפת רעיונות של Blackboard
יש תכונה שאתה מעוניין להוסיף למוצרים שלנו? שתף את הרעיונות שלך, הצג רעיונות שנשלחו על-ידי העמיתים שלך והצבע לבקשות השיפור המובילות.
community.blackboard.com/community/ideas
שירותי תמיכה
חשבון ה-Twitter של התמיכה של Blackboard
עקוב אחר חשבון זה כדי לקיים אינטראקציה עם תמיכת הלקוחות, ללמוד על עדכוני מוצרים ולסקור מידע על מהדורות.
מצב שירותי Blackboard
ראה עדכונים בזמן אמת והגדר התראות על הזמינות והמצב הנוכחיים של השירותים מבוססי הענן של Blackboard.
עיין במוצרי Blackboard החדשים ביותר שלנו
הערות מוצר עבור Learn SaaS, אירוח עצמי ואירוח מנוהל
הישאר מעודכן לגבי שיפורי הפונקציונליות החדשים ביותר, תיקוני הבאגים ותחזוקה כללית ב-Blackboard Learn.
help.blackboard.com/Learn/Administrator/Hosting/Release_Notes
help.blackboard.com/Learn/Administrator/SaaS/Release_Notes
Blackboard Collaborate
הירשם לגרסת ניסיון בחינם של שיחות הוועידה באינטרנט בלחיצה אחת ופתרון הכיתה הווירטואלית שלנו. משוך את התלמידים שלך בעזרת פתרון שיתופי מקוון זה הקל לשימוש.
למד מהעמיתים שלך וממומחי Blackboard
Blackboard Learn ושעות המשרד הטכני
הצטרף לשתי סדרות שבועיות אלה של סמינרים מקוונים שמקדמים התמיכה של Blackboard ו-Community כדי לשמוע על התכונות החדשות ביותר, המהדורות והבעיות המוכרות המדווחות ביותר וכדי לדון בהם.
community.blackboard.com/groups/learn-office-hours
שעות משרד טכני: https://community.blackboard.com/groups/home/78
קבוצה וירטואלית של SaaS
הקבוצה הווירטואלית של SaaS נפגשת באופן שבועי כדי לשתף פעולה ולשתף את החוויות של המשתתפים. קבוצה זו מיועדת ללקוחות Blackboard שפועלים בפריסת SaaS עבור חוויית Blackboard Learn שלהם או מתכוונים לעבור אליה.
community.blackboard.com/groups/saas-virtual-user-group
סדרת הסמינרים המקוונים של מפת הדרכים להוראה ולמידה של Blackboard
הצטרף למנהלי ניהול המוצר שלנו כשהם מעדכנים אותך בנוגע למה שחדש ולמה שעתיד לבוא עבור מוצרי Blackboard המועדפים עליך, כולל Blackboard Learn (הן חוויית Original והן חוויית Ultra), Blackboard Collaborate, והאפליקציות שלנו למכשירים ניידים (Blackboard ו-Blackboard Instructor). מדי רבעון, אנו עורכים סמינים מקוונים של מפת דרכים כדי לוודא שאתה מעודכן תמיד במידע החדש ביותר בנוגע למוצרי ההוראה והלמידה שהמוסד שלך משתמש בהם מדי יום.
community.blackboard.com/groups/productroadmaps
ידיעון העדכונים במוצרי ההוראה והלמידה של Blackboard
ידיעון מוצרים חודשי זה כולל את כל מה שעליך לדעת לגבי Blackboard Learn, Blackboard Collaborate, Blackboard Ally, והאפליקציות למכשירים ניידים.
bbbb.blackboard.com/NAHE_ProductNewsletterSubscribe
הירשם כמנוי לחבורות ההוראה והלמידה
ההכנה לשדרוג ל-Learn או מעבר לחוויית Ultra עבור Collaborate או Learn דורשים תכנון, הכנה ותמיכה שיש מחשבה מאחוריהם. לכן אנו נרגשים להציע תוכניות חבורה שיספקו לך מידע רב ערך ושיטות עבודה מומלצות שיבטיחו את הצלחתך. אנו מציעים חבורות על בסיס רבעוני. הירשם לקבלת עדכונים על מפגשים קרובים.
community.blackboard.com/groups/cohorts
תיעוד למפתחים של Blackboard
כל התיעוד שאתה זקוק לו כדי להתחיל בבניית שילובים של מוצרי Blackboard מופיע כאן:
docs.blackboard.com
