בן ברית עבור שיטת עבודה כוללנית
עם קלייר גרדנר, אוניברסיטת דרבי

הקשר האוניברסיטה: “אסטרטגיות עבור הצלחה"

אוניברסיטת דרבי היא אונברסיטת TEF Gold במרכז אנגליה עם למעלה מ-17,000 תלמידים הרשומים ביותר מ-300 תוכניות לימוד. כחלק מהמחויבות שלנו להצלחת התלמידים, ביצענו מאמץ ממוקד כדי לוודא שחוויות ההוראה שלנו יהיו כוללות והוגנות עבור כל התלמידים שלנו. על-ידי זיהוי הצרכים והנסיבות המגוונים של התלמידים שלנו, יוזמת הלמידה הכוללנית של דרבי שואפת לספק סביבות נגישות ותומכות יותר עבור תלמידים כדי לאפשר להם ללמוד באופן עצמאי הן בתוך הכיתה והן מחוץ לכיתה.

יעדים עבור Ally: תמיכה בלמידה כוללנית

בהתבסס על אסטרטגיית Technology Enhanced Learning‏ (TEL), דרבי הציגה את "קווי ההתחלה לתוכנית תרגול דיגיטלית" כמסגרת לשיטת קנה מידה ולתמיכה בשיפורים בחוויית הלמידה הדיגיטלית של התלמידים. קווי ההתחלה כוללים טופס סקירה עצמית שמנהלי התוכנית/הצוותים צריכים למלא מדי שנה כדי לעקוב אחר ההתקדמות וליישם אסטרטגיות לשיפור. קווי ההתחלה כוללים גם סעיף בנוגע להכללה, המבקש ממרצים לתעד גישה עקבית כלפי יצירה וסקירה של נגישות תוכן הקורס שלהם.

Ally הייתה מבחינתו כלי שיכול לתמוך ביוזמת ההכללה שלנו.

באמצעות הדוח של המוסד של Ally, יכולנו לעקוב ביתר קלות אחר התקדמות הנגישות שלנו ברמות הקורס הבודד והקמפוס. לדוגמה, הצלחנו לזהות מגמות חיוביות לאורך השנים האחרונות, וכן אזורים בקמפוס שבהם הצלחנו, כגון התוכניות המקוונות שלנו שהשתמשו בתבניות קורס שחוברו על-ידי מעצבי הדרכה. בנוסף, המשוב מהמרצה של Ally היה מבחינתנו דרך אינטואיטיבית עבור המרצים שלנו להפוך למודעים יותר לבעיות נגישות בקורסים שלהם ולסייע להם בשיפור התוכן. כדי לסייע במאמץ זה, צוות טכנולוגיות הלמידה שלנו עיבד את המשוב של Ally כדי להתוודע לתכונות של Ally כחלק מההכנה לשאלות בקבוצות הדיון ולשאלות של המרצים.

אסטרטגיית יישום: תקשורת וקבוצות דיון

לאחר בדיקה ב-10 מודולים, עברנו להפצת Allu באוניברסיטה. היישום בפלטפורמה שלנו נמשך כשבועיים, כולל הן תוכניות ומודולים עדכניים והן תוכניות ומודולים היסטוריים. למרות שחששנו מהתגובה של הסגל למחוונים של Ally, תכננו אסטרטגיית העברת הודעות ברורה כדי לספק הקשר למטרה וליעדים של Ally עבור המרצים שלנו. סיפקנו להם נקודת מגע במשרד Technology Enhanced Learning, והוספנו את מדריכי העזרה של Ally למדריך התרגול הדיגיטלי שלנו כדי להשלים את החומרים הקיימים בעיצוב קורס נגיש.

במקום זאת, עודדנו אותם להשתמש במשוב של Ally כדי לחשוב על שינויים קטנים שהם יכולים לבצע בתוכן שלהם, ולפנות לתמיכה עבור בעיות שהם לא יכולים לטפל בהן בעצמם

בתקשורת הדוא"ל שלנו עם מרצים, הדגשנו שמחווני Ally היו גלויים רק להם, וש-Ally היא כלי לתמיכה באמות המידה ללמידה כוללנית. הגדרנו ציפיות בנות ביצוע עבור מרצים בתקשורת שלנו על-ידי הגילוי שלנו שהסדנה "שימוש בטכנולוגיה עבור למידה כוללנית" הייתה בעלת השתתפות טובה יותר משום שהיא הייתה מוכרת יותר וקשורה יותר ליוזמת ההכללה של הקמפוס.

הערכה וממצאים: השתפרנו! 

ביום ההשקה, ציפינו שהטלפון לא יפסיק לצלצל עם שאלות, אבל קיבלנו שיחה אחת בלבד ממרצה. למרות שהעברת ההודעות לא דרשה ממרצים לנקוט פעולות מיידיות לתיקון תוכן הקורס שלהם, ראינו תוספת של 3% בנגישות הכוללת שלנו תוך חודשיים בלבד. ההשקה של Ally גם קידמה שיחות נוספות לגבי עיצוב למידה כוללנית, מה שבא לידי ביטוי בנוכחות המוגברת עבור סדנת "שימוש בטכנולוגיה עבור למידה כוללנית" שלנו. 

אנחנו רואים ש-Ally עוזרת בהעלאת המודעות עבור מרצים לגבי הערך של תבניות נגישות וחלופיות להצלחת התלמידים. אנחנו גם מגלים ש-Ally עוזרת לנו ליצור קנה מידה מדויק יותר של התקדמות נגישות התוכן שלנו ולספק מידע בנוגע לאסטרטגיית הנגישות שלנו בכל רחבי האוניברסיטה. אנחנו נמצאים בתהליך של עיצוב סקרי מרצים ותלמידים לקבלת משוב מפורט יותר בנוגע לנגישות, השימוש שלהם ב-Ally ומבני התמיכה שלנו. האתגר הגדול ביותר יהיה לשמור על המשך קיום השיחה והתאמת המאמצים שלנו כאשר נטפל בבעיות נגישות ולמידה כוללנית מורכבות יותר בסביבת הלמידה הווירטואלית. 

פניני חוכמה: התחל עם מודעות 

אנחנו רואים בחינוך כוללני שינוי תרבותי שמתחיל בהעלאת מודעות בנוגע למחסומים שמונעים מתלמידים חוויות למידה הוגנות וכוללות. על-ידי מיצוב Ally כחלק מיוזמת קמפוס רחבה יותר בנוגע ללמידה כוללנית, הצלחנו להעביר טוב יותר למרצים את המטרה והציפיות בנוגע לאופן שבו הם השתמשו ב-Ally. הדבר עזר להקל על החששות שלהם, לעורר שיחות ולקדם אסטרטגיה תכנותית לשינוי. 

משאבים

קבל מידע נוסף אודות "קווי ההתחלה לתוכנית תרגול דיגיטלית", שקיבלו את פרס Blackboard Catalyst Award להוראה ולמידה לשנת 2018: