Ces informations s'appliquent uniquement à l'affichage de cours d'origine. Votre établissement détermine les outils qui sont disponibles.

À l'aide de l'outil Messages de cours, vous pouvez envoyer des messages sur la messagerie externe des membres du cours sans passer par votre fournisseur de messagerie, comme Gmail ou Yahoo. Vous pouvez envoyer des courriers électroniques à un utilisateur en particulier ou à des groupes d'utilisateurs.

L'outil Courrier électronique est réservé à l'envoi. Vous ne recevez pas de courriers électroniques dans Blackboard Learn.

Regarder une vidéo sur l'utilisation des courriers électroniques dans Blackboard Learn


Lorsque vous envoyez un courrier électronique à partir de votre cours, les destinataires le reçoivent sur leur compte de messagerie externe, par exemple [email protected]. Les réponses sont acheminées vers votre messagerie, pas dans le cours. Vous voudrez peut-être configurer un filtre ou une règle de messages pour regrouper facilement vos messages de cours dans un même dossier au sein de votre boîte de réception personnelle.

Blackboard Learn ne conserve aucun enregistrement des messages électroniques envoyés ou reçus. Conservez une copie des messages importants dans votre boîte de réception au cas où vous en auriez besoin plus tard.

Dans un cours, vous pouvez envoyer des courriers électroniques aux utilisateurs ou groupes suivants :

  • Tous les utilisateurs : permet d'envoyer un courrier électronique à tous les utilisateurs du cours.
  • Tous les groupes : permet d'envoyer un courrier électronique à tous les groupes d'un cours spécifié.
  • Tous les utilisateurs assistants : permet d'envoyer un courrier électronique à tous les assistants d'un cours spécifié.
  • Tous les utilisateurs étudiants : permet d'envoyer un courrier électronique à tous les étudiants du cours.
  • Tous les utilisateurs professeurs : permet d'envoyer un courrier électronique à tous les professeurs d'un cours spécifié.
  • Sélectionner des utilisateurs : permet d'envoyer un courrier électronique aux utilisateurs sélectionnés.
  • Groupes sélectionnés : permet d'envoyer un courrier électronique aux groupes sélectionnés.

Votre professeur décide des groupes de votre cours auxquels vous pouvez envoyer des courriers électroniques. Les destinataires des messages ne voient pas les adresses électroniques des autres destinataires.


Envoi d'un courrier électronique

Blackboard Learn ne reconnaît pas les fichiers ni les adresses électroniques contenant des espaces ou des caractères spéciaux tels que #, &, % et $. Il est donc préférable d'utiliser uniquement des noms de fichiers et des adresses alphanumériques dans Blackboard Learn.

N'envoyez pas de courrier électronique via Blackboard Learn sans objet. Si vous ne renseignez pas l'objet, le message risque de ne pas être remis à son destinataire.

Pour accéder à l'outil Courrier électronique pour tous vos cours, ouvrez le panneau Outils de l'onglet Mon établissement. Votre professeur peut également ajouter un lien à l'outil de messagerie directement dans le menu du cours.

  1. Dans le menu du cours, sélectionnez Outils > Envoyer un courrier électronique.
  2. Sur la page Sélectionner des utilisateurs ou Sélectionner des groupes, sélectionnez les destinataires dans le champ Disponible à la sélection, puis cliquez sur la flèche droite pour les déplacer dans la zone Sélectionné. Utilisez la flèche gauche pour retirer un utilisateur de la liste des destinataires. Sélectionnez Inverser la sélection pour désélectionner les utilisateurs qui étaient sélectionnés et sélectionner ceux qui ne l'étaient pas.

    Pour sélectionner plusieurs utilisateurs dans une liste sur un ordinateur Windows, appuyez sur la touche Maj, puis cliquez sur le premier et le dernier utilisateur. Pour sélectionner des utilisateurs qui ne se suivent pas dans la liste, appuyez sur la touche Ctrl et sélectionnez chaque nom. Sous Mac, utilisez la touche Commande plutôt que la touche Ctrl. Vous pouvez également utiliser la fonction Sélectionner tout pour envoyer un courrier électronique à tous les utilisateurs.

  3. Entrez un objet et un message.
  4. Cliquez sur Joindre un fichier pour rechercher des fichiers sur votre ordinateur. Vous pouvez joindre plusieurs fichiers. Après avoir ajouté un fichier, l'option permettant de joindre un autre fichier s'affiche.
  5. Sélectionnez Soumettre.
  6. Le système vous enverra une copie du message. Une page de confirmation apparaît après l'envoi du message ; elle répertorie tous les destinataires. Cette page ne confirme pas la réception du message mais uniquement son envoi.

Dépannage

  • Votre adresse électronique n'est pas visible, sauf si vous choisissez de la montrer aux membres du cours. Recherchez ce paramètre dans l'en-tête de page dans le menu Mon Blackboard > Paramètres > Informations personnelles > Définir les options de confidentialité. Sur cette page, vous pouvez choisir les informations que vous souhaitez mettre à la disposition des membres du cours.
  • Vous pouvez modifier votre adresse électronique externe préférée ici : Mon Blackboard > Paramètres > Informations personnelles > Modifier les informations personnelles.
  • Il est possible que les clients de messagerie, tels que Gmail ou Yahoo, considèrent les messages de Blackboard Learn comme des courriers indésirables. Si vous rencontrez des problèmes, vérifiez vos préférences ou vos options pour les paramètres de courrier indésirable.