Comment envoyer un courrier électronique ?

Ce n'est pas ce que vous voyez ? Consultez l'aide de l'expérience Ultra pour savoir comment envoyer des messages.

Dans la vue de cours d'origine, vous pouvez accéder aux messages du cours depuis la page Outils ou à partir d'un lien affiché dans le menu du cours.

  1. Dans le menu du cours, sélectionnez Outils > Envoyer un courrier électronique.
  2. Sur la page Sélectionner des utilisateurs ou Sélectionner des groupes, sélectionnez les destinataires dans le champ Disponible à la sélection, puis cliquez sur la flèche droite pour les déplacer dans la zone Sélectionné. Une flèche noire vous permet de retirer un utilisateur de la liste des destinataires. Sélectionnez Inverser la sélection pour désélectionner les utilisateurs qui étaient sélectionnés et sélectionner ceux qui ne l'étaient pas.

    Sous Windows, pour sélectionner plusieurs utilisateurs dans une liste, appuyez sur la touche Maj, puis cliquez sur le premier et le dernier utilisateur. Pour sélectionner des utilisateurs qui ne se suivent pas dans la liste, appuyez sur la touche Ctrl et sélectionnez chaque nom. Sous Mac, utilisez la touche Commande plutôt que la touche Ctrl. Vous pouvez également utiliser l'option Sélectionner tout pour envoyer un courrier électronique à tous les utilisateurs.

  3. Entrez un objet et un message. Une copie du message est envoyée à l'expéditeur. Une page de confirmation qui répertorie tous les destinataires apparaît après l'envoi du message.
  4. Cliquez sur Joindre un fichier pour rechercher des fichiers sur votre ordinateur. Vous pouvez joindre plusieurs fichiers. Après avoir ajouté un fichier, l'option permettant de joindre un autre fichier s'affiche.
  5. Sélectionnez Soumettre.

Résolution des problèmes liés aux courriers électroniques dans les cours

Dans la vue de cours d'origine, l'outil Messages de cours est réservé à l'envoi de courriers électroniques. Vous recevez les messages de Blackboard dans votre messagerie externe comme Gmail ou Yahoo, et non dans Blackboard. Vous pouvez envoyer des messages directement depuis votre cours aux comptes de messagerie externe d'autres utilisateurs. Les réponses sont également renvoyées à la messagerie externe.

  • Comment changer mon adresse électronique ? Votre adresse électronique n'est pas visible, sauf si vous choisissez de la montrer aux membres du cours. Pour modifier ce paramètre, accédez au menu Mon Blackboard > Paramètres > Informations personnelles > Définir les options de confidentialité.
  • Est-ce que je peux changer mon adresse électronique externe ? Vous pouvez changer l'adresse électronique externe que vous utilisez dans vos cours. Accédez au menu Mon Blackboard > Paramètres > Informations personnelles > Modifier les informations personnelles. Entrez l'adresse électronique que vous préférez utiliser, puis cliquez sur Envoyer.
  • Pourquoi mon courrier électronique n'a-t-il pas été remis ?
    • Blackboard Learn ne reconnaît PAS les fichiers ou les adresses électroniques contenant des espaces ou des caractères spéciaux tels que #, &, % et $. N'utilisez que des caractères alphanumériques dans les noms de fichier et les adresses.
    • N'envoyez pas de courrier électronique via Blackboard Learn sans objet. Si l'objet est vide, le message peut ne pas être remis correctement.
  • Puis-je accéder à une copie de mon courrier électronique ? La vue de cours d'origine ne conserve pas de copie de vos courriers électroniques dans Blackboard. Lorsque vous recevez ou envoyez un courrier électronique, ce dernier apparaît dans la boîte de réception de votre client de messagerie externe. Conservez une copie des messages importants au cas où vous en auriez besoin ultérieurement.

ULTRA : Comment envoyer un courrier électronique ?

Ce n'est pas ce que vous voyez ? Consultez l'aide de l'expérience d'origine pour savoir comment envoyer des courriers électroniques.

Vous et vos professeurs pouvez vous envoyer mutuellement des messages, ainsi qu'à plusieurs personnes ou à l'ensemble de la classe. L'activité des messages reste dans le système.

  1. Dans un cours
    • Sur la page Messages
      • Dans un cours, tous les messages et toutes les réponses sont regroupés sur la page Messages. Vous pouvez facilement examiner toute la liste et développer un message pour lire toutes les réponses et voir les participants. Cliquez sur l'icône Nouveau message pour envoyer un message. Envoyez un message à une personne, à plusieurs personnes ou à toute la classe.
    • Depuis la liste des participants du cours
      • Vous pouvez envoyer un message aux personnes inscrites à votre cours. Sélectionnez une image de profil puis l'icône d'enveloppe pour ouvrir le volet Nouveau message. Vous pouvez ajouter d'autres destinataires au message si vous le souhaitez.
  2. Depuis la page des messages généraux
    • Sélectionnez Messages dans la liste où votre nom apparaît pour accéder à la page des messages généraux.
    • Sélectionnez le signe plus (+) dans la carte des cours de la page Messages pour ouvrir le volet Nouveaux messages.
    • Commencez à saisir les noms des destinataires. Lorsque vous tapez, les noms des destinataires correspondants s'affichent. Vous pouvez continuer à ajouter autant de noms que vous le souhaitez ou vous pouvez envoyer votre message à toute la classe.
    • Écrivez les informations les plus importantes au début de votre message. Les 100 premiers caractères d'un message apparaissent dans la liste. Comme les messages n'ont pas de titres, les destinataires se fient à la première partie de votre message pour choisir les messages à lire. Vous pouvez mettre en forme votre texte avec l'éditeur.

ULTRA : Comment recevoir des messages ?

1. Depuis la page des messages généraux

Sélectionnez Messages dans la liste où votre nom apparaît pour accéder à la page des messages généraux. Tous vos messages de tous vos cours sont alors affichés. Vous pouvez afficher les messages pour les cours actuels, précédents et à venir.

2. Dans un cours

Lorsque vous êtes dans un cours, vous pouvez visualiser et envoyer des messages uniquement pour ce cours.

  1. Identifier les participants. Chaque message affiche les images de profil des participants. Lorsque plus de deux personnes ont participé, l'image de profil du créateur apparaît avec le nombre de participants.
  2. Supprimer un message Placez le curseur de votre souris sur un message pour afficher l'icône Supprimer, puis supprimez le message. Si d'autres réponses arrivent, vous pourrez les récupérer. Vous ne pouvez pas modifier ou supprimer des réponses individuelles dans un message.
  3. Accéder à un autre message. Messages ouverts dans un volet qui affiche toutes les réponses. Utilisez les icônes Afficher les messages précédents et Message suivant en haut de la page pour afficher le message précédent ou suivant dans la liste.
  4. Ajouter des participants. Lorsque vous créez ou répondez à un message, sélectionnez l'icône Ajouter des participants pour ajouter d'autres personnes, sauf si le message a été envoyé à toute la classe. Les destinataires d'origine voient une note dans le prochain message qui les informe de l'ajout de nouvelles personnes ou de toute la classe. Les nouveaux destinataires voient le message à partir du moment où ils ont été ajoutés.

Vous et d’autres membres du cours pouvez envoyer une copie d'un message de cours dans la boîte de réception du destinataire. Vous ne recevez la copie d’un message de cours par e-mail que si vous avez renseigné une adresse électronique valide dans votre profil, alors n’oubliez pas de mettre les informations de votre profil à jour !