Blackboard Learn inclut une fonction d'e-mail qui permet à l'administrateur d'envoyer rapidement des messages à des ensembles d'utilisateurs :
- Tous les professeurs
- Tous les étudiants
- Tous les utilisateurs
Une fois les destinataires déterminés, tous les messages sont créés de la même manière.
En savoir plus sur la mise à disposition de l'outil E-mail dans les cours et les communautés
Envoi d'un e-mail
- Dans la section Outils et utilitaires du panneau de configuration de l'administrateur, sélectionnez E-mail.
- Sélectionnez Tous les professeurs, Tous les étudiants ou Tous les utilisateurs.
- Entrez un objet et un message.
- Sélectionnez Valider pour envoyer le message.
Modifier les paramètres de configuration d'e-mail
Dans le panneau de configuration de l'administrateur, vous pouvez désigner des adresses e-mail que les utilisateurs doivent contacter pour les demandes d'assistance. Des paramètres e-mail supplémentaires sont également disponibles. Accédez au panneau de configuration de l'administrateur. Pour commencer, dans la zone Outils et utilitaires, sélectionnez Configuration du système > Configuration d'e-mail.
Apportez les modifications désirées aux paramètres. Sélectionnez Valider quand vous avez terminé.
| Paramètre | Description |
|---|---|
| Adresse e-mail principale de l'assistance | Saisissez une adresse e-mail pour les demandes d'assistance provenant de Blackboard. Il s'agit de l'adresse e-mail utilisée dans le lien Contacter l'assistance qui s'affiche pour les professeurs et les concepteurs de cours dans le panneau de configuration de leurs cours. |
| Adresse électronique de l'administrateur | L'adresse e-mail de l'administrateur apparaît dans le champ De pour les e-mails envoyés par l'administrateur depuis Blackboard Learn. |
| Remplacer l'adresse de l'expéditeur | Désignez l'adresse e-mail qui remplacera celle de l'expéditeur. Si vous sélectionnez Oui, saisissez l'adresse e-mail devant apparaître dans le champ De des messages. |
| Remplacer l'adresse de destination | Désignez l'adresse e-mail qui recevra une copie des e-mails envoyés depuis Blackboard. Les e-mails parviennent toujours au destinataire prévu, mais une copie du message est envoyée à cette adresse e-mail. Cette adresse e-mail stockera de nombreux messages au fil du temps, car elle reçoit une copie de tous les messages envoyés depuis Blackboard. Si ce champ est laissé vide, une copie des e-mails sera envoyée à l'adresse e-mail de l'administrateur. |
| Débogage SMTP | Activez ce paramètre pour conserver un journal des interactions SMTP. Ce journal peut être utile lors du dépannage. |
| Envoyer des notifications par e-mail à partir de | Saisissez une adresse e-mail devant apparaître dans le champ De pour les notifications par e-mail envoyées depuis Blackboard Learn. |
| Paramètres du serveur de messagerie | Configurez un serveur SMTP pour gérer les e-mails dans Learn. Pour plus de sécurité, choisissez s'il convient ou non de demander une authentification et activez le chiffrement SSL ou TLS. Les paramètres définis prennent effet lorsque vous sélectionnez Valider. Une entrée est créée dans le registre, la première fois que cette page de configuration est utilisée. Remarque : si le paramètre TLS est utilisé pour le type de connexion SMTP, le système n'enverra pas de demandes de notification à partir de la bibliothèque de contenus. Cette fonctionnalité n'est pas prise en charge. |
| Infos avancées | Détaille les paramètres de configuration d'e-mail figurant dans le fichier bb-config.properties. Pour modifier ces paramètres, vous devez redémarrer votre instance de Blackboard Learn. |
Restreindre les autorisations liées aux e-mails dans un cours
Les administrateurs peuvent imposer des restrictions dans la manière dont les utilisateurs des cours communiquent entre eux à l'aide de l'outil E-mail. Vous pouvez restreindre les options de destinataire de l'outil E-mail disponibles dans un cours, afin d'éviter que les étudiants abusent de l'outil.
Les options sont gérées par le biais des autorisations suivantes :
- Cours/Communauté (Outils) > Envoyer un e-mail > Tous les groupes
- Cours/Communauté (Outils) > Envoyer un e-mail > Tous les professeurs/modérateurs
- Cours/Communauté (Outils) > Envoyer un e-mail > Tous les observateurs
- Cours/Communauté (Outils) > Envoyer un e-mail > Tous les étudiants/participants
- Cours/Communauté (Outils) > Envoyer un e-mail > Tous les assistants et assistants de cours
- Cours/Communauté (Outils) > Envoyer un e-mail > Tous les utilisateurs
- Cours/Communauté (Outils) > Envoyer un e-mail > Sélectionner des groupes
- Cours/Communauté (Outils) > Envoyer un e-mail > Sélectionner des observateurs
- Cours/Communauté (Outils) > Envoyer un e-mail > Sélectionner des utilisateurs
Les professeurs ne pourront pas activer les paramètres d'e-mail que vous avez désactivés à l'aide de ces autorisations. Par exemple, si vous choisissez d'empêcher les étudiants d'envoyer des e-mails à tous les utilisateurs, l'option concernée est grisée et les professeurs ne peuvent pas l'activer dans ce cours.
