Blackboard Learn inclut une fonction d'e-mail qui permet à l'administrateur d'envoyer rapidement des messages à des ensembles d'utilisateurs :

  • Tous les professeurs
  • Tous les étudiants
  • Tous les utilisateurs

Une fois les destinataires déterminés, tous les messages sont créés de la même manière.

En savoir plus sur la mise à disposition de l'outil E-mail dans les cours et les associations

En savoir plus sur l'utilisation de l'outil E-mail par les étudiants

En savoir plus sur l'utilisation de l'outil E-mail par les professeurs


Envoi d'un e-mail

  1. Dans la section Outils et utilitaires du panneau de configuration de l'administrateur, sélectionnez E-mail.
  2. Sélectionnez Tous les professeurs, Tous les étudiants ou Tous les utilisateurs.
  3. Entrez un objet et un message.
  4. Sélectionnez Valider pour envoyer le message.

Modifier les paramètres de configuration d'e-mail

Dans le panneau de configuration de l'administrateur, vous pouvez désigner des adresses électroniques que les utilisateurs doivent contacter pour les demandes d'assistance. Des paramètres e-mail supplémentaires sont également disponibles. Accédez au panneau de configuration de l'administrateur. Pour commencer, dans la zone Outils et utilitaires, sélectionnez Configuration du système > Configuration d'e-mail.

Apportez les modifications souhaitées aux paramètres suivants. Sélectionnez Soumettre quand vous avez terminé.

ParamètreDescription
Adresse électronique de l'assistance niveau 1Saisissez une adresse électronique pour les demandes d'assistance provenant de Blackboard Learn. Il s'agit de l'adresse électronique utilisée dans le lien Contacter l'assistance qui s'affiche dans le panneau de configuration des professeurs et concepteurs de cours.
Adresse électronique de l'administrateurL’adresse électronique de l’administrateur apparaît dans le champ De pour les e-mails envoyés par l'administrateur depuis Blackboard Learn.
Remplacer l'adresse d'expéditionDésignez l'adresse électronique qui remplacera celle de l'expéditeur. Si vous sélectionnez Oui, saisissez l'adresse électronique devant apparaître dans le champ De des messages.
Remplacer l'adresse de destinationDésignez l’adresse électronique qui recevra une copie des e-mails envoyés depuis Blackboard Learn. Les e-mails parviennent toujours au destinataire prévu, mais une copie du message est envoyée à cette adresse électronique. Cette adresse électronique collectera de nombreux messages au fil du temps car elle reçoit une copie de tous les messages envoyés depuis Blackboard Learn. Si ce champ est laissé vide, une copie des e-mails sera envoyée à l’adresse électronique de l’administrateur.
Débogage SMTPActivez ce paramètre pour conserver un journal des interactions SMTP. Ce journal peut être utile lors du dépannage.
Envoyer des notifications par e-mail à partir deSaisissez une adresse électronique devant apparaître dans le champ De pour les notifications par e-mail envoyées depuis Blackboard Learn.
Paramètres du serveur de messagerieConfigurez un serveur SMTP pour gérer les e-mails dans Learn. Pour plus de sécurité, choisissez si une authentification est nécessaire et si vous voulez activer le chiffrement SSL ou TLS. Les paramètres prennent effet lorsque vous sélectionnez Valider. Une entrée est créée dans le registre la première fois que vous utilisez cette page de configuration.

En savoir plus sur la sécurité dans Blackboard Learn

Informations avancéesDétaille les paramètres de configuration d'e-mail figurant dans le fichier bb-config.properties. Pour modifier ces paramètres, vous devez redémarrer votre instance de Blackboard Learn.

Restreindre les autorisations liées à l'e-mail dans un cours

Les administrateurs peuvent imposer des restrictions dans la manière dont les utilisateurs des cours communiquent entre eux à l'aide de l'outil E-mail. Vous pouvez restreindre les options de destinataires de l'outil E-mail qui sont accessibles dans un cours, afin d'éviter que les étudiants n'utilisent l'outil à mauvais escient.

Les options sont gérées via les autorisations ci-dessous.

  • Cours/association (Outils) > Envoyer un e-mail > Sélectionner des groupes
  • Cours/Communauté (Outils) > Envoyer un e-mail > Tous les professeurs/modérateurs
  • Cours/Communauté (Outils) > Envoyer un e-mail > Tous les observateurs
  • Cours/Communauté (Outils) > Envoyer un e-mail > Tous les étudiants/participants
  • Cours/Communauté (Outils) > Envoyer un e-mail > Tous les assistants et assistants de cours
  • Cours/Communauté (Outils) > Envoyer un e-mail > Tous les utilisateurs
  • Cours/Communauté (Outils) > Envoyer un e-mail > Sélectionner des groupes
  • Cours/Communauté (Outils) > Envoyer un e-mail > Sélectionner des observateurs
  • Cours/Communauté (Outils) > Envoyer un e-mail > Sélectionner des utilisateurs

Les professeurs ne pourront pas activer les paramètres d'e-mail que vous avez désactivés à l'aide de ces autorisations. Par exemple, si vous choisissez d’empêcher les étudiants d’envoyer des e-mails à tous les utilisateurs, l'option concernée est grisée et les professeurs ne peuvent pas l'activer dans ce cours.

En savoir plus sur la façon dont les professeurs activent les e-mails dans un cours