À propos des profils

Un profil permet aux utilisateurs d'avoir une identité en ligne afin se découvrir les uns les autres et de discuter de leur parcours académique avec leurs camarades de classe et des employeurs potentiels. Les cartes de profil fournissent un aperçu du profil d'un utilisateur et indiquent le nom de l'utilisateur, et ses principales expériences et compétences. Les profils sont intégrés à MyEdu, ce qui permet de donner aux parcours académiques des utilisateurs une visibilité au-delà de l'établissement, là où les employeurs se trouvent.

En savoir plus sur l'utilisation des profils par les étudiants

En savoir plus sur l'utilisation des profils par les professeurs


Deux profils différents

Dans Blackboard Learn, un utilisateur peut avoir un profil stocké dans l'application ou un profil cloud. Ces deux profils sont entièrement distincts. Le compte Blackboard Learn de l'utilisateur transmet au service cloud le prénom, le nom et les inscriptions actuelles de l'utilisateur aux cours et associations. Les modifications appliquées aux champs, tels que le nom ou l'adresse électronique du profil, n'altèrent ou n'affectent pas les mêmes champs dans Learn.

Les établissements ne peuvent pas remplir automatiquement les images de profil, car les profils appartiennent à l'utilisateur et sont gérés par ce dernier. En revanche, un utilisateur du système peut signaler un profil s'il lui semble que l'image ou un contenu du profil n'est pas approprié.

En savoir plus sur le signalement et le contrôle des contenus inappropriés dans les profils


Mettre à niveau vers les profils cloud améliorés

Les profils sont inclus dans le Building Block des outils d'apprentissage social. Blackboard a sorti une mise à jour de ce Building Block en mai 2014 dans laquelle figurent les profils cloud améliorés. Ces profils tirent parti des profils MyEdu et permettent aux étudiants de présenter leur expériences professionnelles, projets, adhésions à une communauté et compétences. Grâce à la mise à jour, les utilisateurs peuvent exporter leur identité scolaire en dehors de l'établissement et ainsi la partager non seulement avec leurs pairs, mais également avec les employeurs.

Si un utilisateur ne souhaite pas connecter son profil à MyEdu, il doit sélectionner Je suis employé par dans la liste de la page Commençons !.

En savoir plus sur l'activation et l'installation des outils d'apprentissage social

Vous trouverez les instructions concernant la mise à niveau du Building Block des outils d'apprentissage social, y compris des informations sur la mise à jour des profils, dans les notes de publication de mai 2014.

Assurez-vous que le Building Block des profils cloud de votre système correspond à la version 3.9.5.15121 ou à une version ultérieure.

Vous devez activer le connecteur Cloud pour votre environnement Blackboard Learn afin d'utiliser les fonctionnalités des outils d'apprentissage social. Après avoir installé et activé les outils d'apprentissage social, accédez à Administrateur système > Profils et outils cloud. Définissez les options sur Activé pour activer les profils cloud améliorés pour vos utilisateurs.

Stockage des profils

Les profils sont basés sur le cloud et stockés dans le cloud Blackboard. Ils n'ont aucun impact sur votre capacité de stockage Learn.

Au moment du lancement des outils et profils sociaux, notre infrastructure de cloud inclura des services et composants hébergés à la fois dans les centres de données Blackboard Managed Hosting à Reston en Virginie aux États-Unis, et dans l'infrastructure Amazon Web Services (AWS). Les données de profil et les données sociales seront hébergées dans les composants AWS situés aux États-Unis. Actuellement, tous les services de cloud sont hébergés aux États-Unis.

La flexibilité est l'un des avantages offerts par les services cloud. C'est pourquoi, l'exploitation de multiples plates-formes d'infrastructure peut mener à la modification des détails du déploiement de nos services au fil du temps.


Mobilité des profils

Les utilisateurs ayant des comptes sur plusieurs instances Blackboard peuvent utiliser un seul profil Blackboard en l'associant à plusieurs comptes utilisateur Blackboard Learn.

Cela signifie qu'un utilisateur peut avoir un profil unique dans le cloud Blackboard Social qu'il utilise dans plusieurs systèmes Blackboard Learn. Cette fonctionnalité facilitera la tâche aux utilisateurs qui utilisent Blackboard Learn dans plusieurs établissements en même temps. C'est le cas, par exemple, si un utilisateur suit des études supérieures dans un établissement tout en dispensant des cours de premier cycle dans un autre ou encore si un utilisateur est inscrit dans une université, mais qu'il suit des cours dans un centre d'enseignement local au cours de l'été.

Plus important encore, cette fonctionnalité permet également à un utilisateur « de conserver son profil » lorsqu'il change d'établissement et d'évoluer avec, tout au long de son parcours scolaire. Les utilisateurs qui obtiennent leur diplôme dans un établissement utilisant Blackboard Learn et poursuivent des études supérieures dans une université qui utilise Blackboard Learn peuvent conserver le même profil Blackboard, les relations qu'ils ont construites, ainsi que sa participation aux espaces, etc.

Fusion de profils existants

Si un utilisateur a plusieurs profils, il peut les fusionner en un seul et même profil.

  1. Choisissez un profil cible. L'utilisateur choisit un profil cible en saisissant son adresse électronique dans ce champ. Lorsqu'il associe les autres profils à la même adresse électronique principale, ces profils sont fusionnés dans le premier profil qui utilisait l'adresse électronique. Nous vous recommandons de choisir un profil qui utilise une adresse électronique personnelle comme adresse électronique principale.
  2. Modifiez le champ Adresse électronique principale des profils existants restants pour utiliser la même adresse électronique que celle du profil cible. Le processus de fusion est alors lancé.
  3. Toutes les activités et relations existantes (messages, commentaires, adhésions à un espace, relations abonnés/abonnements) sont fusionnées avec le profil cible. Seules les zones Avatar, À propos de moi et Domaine d'étude sont conservées dans le profil cible.

Exemples :

Un utilisateur possède un profil associé à l'adresse électronique [email protected] et décide de configurer un nouveau profil. Il saisit l'adresse [email protected] pour que le nouveau profil (vide) soit fusionné avec le profil existant.

Si l'utilisateur possède deux profils, l'un associé à l'adresse principale [email protected] et l'autre à l'adresse [email protected], et qu'il remplace l'adresse du premier profil par [email protected], le profil « moi2 » devient le profil cible (car l'adresse électronique principale ne change pas). Les messages, commentaires, les adhésions à un espace, les relations abonnés/abonnements des deux adresses électroniques seront tous disponibles dans le profil fusionné. En revanche, les zones Avatar, À propos de moi et Domaine d'étude du profil fusionné seront celles du profil cible.


Paramètres de confidentialité des profils

Les différents paramètres de confidentialité de profil sont les suivants :

  • Masqué : Personne ne peut retrouver ni voir l'utilisateur sur la page Contacts. Le nom et l'avatar de l'utilisateur apparaissent dans tous ses cours, mais les autres utilisateurs ne peuvent pas afficher d'aperçu du profil dans cette page.
  • Mon établissement : N'importe qui dans l'établissement de l'utilisateur peut le retrouver et le voir sur la page Contacts. Peu importe que l'utilisateur soit inscrit ou non à un même cours ou une même association. Le nom et l'avatar de l'utilisateur apparaissent dans tous ses cours et les autres utilisateurs peuvent afficher l'aperçu du profil dans cette page.
  • Tous les établissements : N'importe quel utilisateur ayant un profil Blackboard peut rechercher l'utilisateur et visualiser son profil sur la page Contacts. Peu importe que l'utilisateur soit inscrit ou non dans le même établissement, à un même cours ou à une même association. Le nom et l'avatar de l'utilisateur apparaissent dans tous ses cours et les autres utilisateurs peuvent afficher l'aperçu du profil dans cette page.
  • Établissements et employeurs : N'importe quel utilisateur ayant un profil Blackboard peut rechercher l'utilisateur et visualiser son profil sur la page Contacts. Peu importe que l'utilisateur soit inscrit ou non dans le même établissement, à un même cours ou à une même association. Le nom et l'avatar de l'utilisateur apparaissent dans tous ses cours et les autres utilisateurs peuvent afficher l'aperçu du profil dans cette page.
  • Public (recommandé) : N'importe quel utilisateur ayant un profil Blackboard peut rechercher l'utilisateur et visualiser son profil sur la page Contacts. Peu importe que l'utilisateur soit inscrit ou non dans le même établissement, à un même cours ou à une même association. Le nom et l'avatar de l'utilisateur apparaissent dans tous ses cours et les autres utilisateurs peuvent afficher l'aperçu du profil dans cette page. L'utilisateur dispose également d'un profil Google optimisé pour les moteurs de recherche afin de le rendre visible sur le Web.

Si les utilisateurs ne voient pas certaines de ces options, cela signifie que l'établissement ne les a pas activées.

Le paramètre par défaut pour les profils est Privé. Les administrateurs ne peuvent pas restreindre certains paramètres de confidentialité ni changer le paramètre par défaut, car ces paramètres sont les mêmes pour tous les établissements Blackboard Learn qui se connectent au réseau pédagogique mondial basé sur le cloud.

Bloquer un utilisateur

Si un utilisateur ne souhaite pas que son profil soit accessible à tous ou ne souhaite pas interagir avec certaines personnes, il peut sélectionner l'option Bloquer sur son profil ou sa carte de profil.

Lorsque l'utilisateur sélectionne cette option, un message de confirmation apparaît. Lorsqu'un utilisateur bloque un autre utilisateur, il s'agit d'une action personnelle entre deux utilisateurs et ne nécessite aucune action de la part de l'administrateur.


Contrôler les profils pour détecter un contenu inapproprié

Tous les utilisateurs et administrateurs système Blackboard Learn peuvent signaler un contenu inapproprié qu'ils trouvent dans n'importe quel profil en sélectionnant Rapport. Dans une carte de profil, l'utilisateur sélectionne l'icône de drapeau dans le coin inférieur droit. Dans l'écran qui apparaît, l'utilisateur est invité à fournir quelques informations pour signaler le profil.

Une fois le profil d'utilisateur signalé, l'administrateur système voit apparaître une notification en regard de Éléments rapportés sous Gestion du cloud dans le panneau de configuration de l'administrateur. Sélectionnez Éléments rapportés pour consulter tous les éléments rapportés.

Dans cet écran, vous pouvez prendre des mesures administratives concernant l'élément signalé. Ouvrez le menu en regard d'un élément de la liste pour examiner le rapport et bloquer l'élément pour qu'il ne soit pas vu par d'autres utilisateurs de votre instance Learn.

Lorsque vous sélectionnez Bloquer l'élément, un message apparaît et affiche des informations supplémentaire sur l'action. Sélectionnez Bloquer pour confirmer que vous souhaitez bloquer l'élément Le système envoie un e-mail à l'utilisateur pour lui indiquer qu'il doit modifier le contenu de son profil afin de pouvoir le débloquer. En outre, lorsqu'il consulte son profil, l'utilisateur voit également apparaître une notification lui indiquant que son profil a été bloqué et qu'il doit le modifier et le soumettre pour examen.

Une fois que l'utilisateur a envoyé son profil modifié pour qu'il soit examiné, une nouvelle notification « Éléments rapportés » s'affiche pour l'administrateur. Dans la page Éléments rapportés, vous pouvez voir que l'état est désormais En cours de traitement. Vous pouvez examiner le profil mis à jour et débloquer l'élément si vous considérez qu'il est acceptable.


Supprimer un profil

L'utilisateur peut supprimer son profil à partir de la page Modifier le profil. Lorsqu'il sélectionne Supprimer mon profil Blackboard :

  • Le profil est supprimé, y compris toutes les informations de profil, la carte de profil, la photo d'avatar, le mur du profil, toutes les publications sur le mur et tous les commentaires que les autres utilisateurs ont pu y laisser.
  • L'utilisateur risque de ne plus pouvoir accéder à certains contenus dans ses cours. Les éléments qui sont apparus dans le flux d'outils d'une publication d'un utilisateur à partir des services de cloud ne seront plus accessibles.
  • L'outil contacts ne sera plus disponible. L'utilisateur ne pourra plus accéder à l'outil Contacts et voir le profil complet des autres utilisateurs (même si les cartes de profil resteront visibles). Il sera également impossible de consulter son profil, puisqu'il n'existera plus. Tout commentaire laissé sur les murs personnels d'autres utilisateurs apparaîtront avec la mention Utilisateur supprimé.
  • L'outil Messages ne sera plus disponible. L'utilisateur ne pourra plus accéder à l'outil Messages ni envoyer des messages dans le cloud. La fonctionnalité Messages relatifs aux cours et la messagerie électronique fonctionneront toujours. Toutes ses contributions aux conversations apparaîtront avec la mention Utilisateur supprimé.
  • L'outil Espaces ne sera plus disponible. L'utilisateur ne pourra plus accéder aux Espaces. Toutes ses contributions aux Espaces apparaîtront avec la mention Utilisateur supprimé.
  • L'utilisateur apparaîtra de façon anonyme dans Blackboard Open Content. Toutes ses contributions aux forums Blackboard Open Content ou soumissions de devoirs/test Blackboard Open Content apparaîtront avec la mention Utilisateur supprimé dans l'interface Blackboard Open Content.

    Même si l'utilisateur apparaît de façon anonyme dans l'interface Blackboard Open Content, l'identifiant numérique Blackboard Open Content persiste et reste mappé sur le code utilisateur Learn côté Learn, pour que les devoirs et test Blackboard Open Content envoyés apparaissent encore sous le nom du bon utilisateur dans Learn. En revanche, ces données ne seront présentes dans aucune interface Blackboard Open Content.

Le processus de suppression de profil est irréversible. L'utilisateur peut créer un profil, mais ce dernier ne sera pas associé aux anciennes données (par exemple, les messages créés dans les espaces avec le profil initial).


Profils inactifs

Après 12 mois d'inactivité, le service de cloud envoie un e-mail à l'utilisateur pour le prévenir que le profil sera automatiquement supprimé dans les 30 jours s'il ne fait rien pour le conserver. Le système envoie l'e-mail à l'adresse e-mail principale de l'utilisateur renseignée dans son profil.