Le rapport des indicateurs est destiné à présenter en détail votre utilisation de Collaborate en mode Ultra. Parmi les informations fournies, nous retrouvons la fréquence et l'échelle utilisée par votre établissement afin que vous puissiez éclairer vos décisions concernant le service.

Ce rapport utilise le fuseau horaire UTC/GMT (00:00) pour calculer les indicateurs quotidiennement.


Télécharger le rapport des indicateurs

Le rapport des indicateurs est uniquement disponible en téléchargement CSV. Seuls les gestionnaires peuvent télécharger le rapport des indicateurs.

Les utilisateurs d'iPhone et d'iPad doivent avoir installé Microsoft Excel sur leur appareil pour afficher le rapport correctement.

  1. Connectez-vous au Planificateur en tant que gestionnaire, sélectionnez Rapports, puis Rapports d'établissement.
  2. Sélectionnez Rapport des indicateurs.
  3. Spécifiez la Plage de dates pour le rapport. La plage de dates ne peut pas excéder 6 mois. Le rapport utilise le fuseau horaire UTC/GMT (00:00).
  4. Sélectionnez Afficher le rapport.

Le Rapport des indicateurs comprend plusieurs colonnes, chacune d'entre elles présentant un cumul journalier. Par exemple, si vous souhaitez que ce rapport couvre une semaine, le CSV comportera 7 lignes. Chaque ligne représente un jour.


Noms des colonnes de l'exportation des indicateurs au format CSV

  • SessionsCréées : nombre total de sessions uniques créées au cours d'une plage de dates donnée. Ces sessions peuvent être lancées ou non au cours de la plage de dates.
  • InstancesSessionLancées : nombre d'instances de session uniques lancées au cours de la plage de dates indiquées. Les sessions lancées peuvent inclure des sessions existantes et de nouvelles sessions.

    Les sessions lancées comptent la première personne rejoignant la session. Toutes les autres personnes qui la rejoignent ne sont pas comptées. Par exemple, si vous avez ouvert 1 session et que 10 personnes l'ont rejoint, le nombre de sessions lancées est 1.

  • DuréeSession : durée totale dans la salle de cours toutes sessions confondues, quel que soit le nombre d'utilisateurs ayant suivi chaque session (HH : MM : SS). Cette durée est différente de la métrique de durée en minutes figurant dans les contrats clients.

    Par exemple, s'il y a 5 personnes présentes dans une session Collaborate de 30 minutes. La durée de la session est de 30 minutes, mais le nombre de minutes utilisé s'élève à 150.

  • PersonnesPrésentes : nombre de participants (dans toutes les sessions)
  • PersonnesPrésentesUniques : indique combien de personnes ont assisté à une session pour chaque journée figurant dans le rapport. Les inscriptions multiples des participants ne sont pas comptabilisées. Cependant, les participants sont comptabilisés en tant que nouveaux intervenants à chaque nouvelle journée. Par exemple, un établissement compte 50 étudiants et dispense 20 sessions au cours d'une journée. Les 50 étudiants assistent à ces 20 sessions. Le nombre de personnes présentes s'élèverait à 1 000, tandis que la valeur PersonnesPrésentesUniques serait de 50. En suivant le même schéma sur une période de deux jours, la valeur PersonnesPrésentesUniques s'élèverait à 100.

    La valeur PersonnesPrésentesUniques quotidienne représente la somme de deux mesures :

    • Intégration (LMS) et personnes présentes connectées : nombre de personnes présentes qui ont accédé à des sessions dans Collaborate à partir du LMS ou connectées directement au serveur de session Collaborate. Pour ces personnes, le nom de la personne présente figurant dans la session n'est pas pertinent. Même dans le cas où deux étudiants différents ont le même nom, le nombre d'utilisateurs uniques peut être calculé à partir des informations disponibles dans le serveur de Collaborate.
    • Personnes présentes invitées : nombre de personnes présentes invitées utilisant des noms uniques d'une session à une autre. Par exemple :
      • Si une personne présente avec le même nom se reconnecte à une session, nous ne comptons pas la deuxième instance de cette dernière. Par exemple, Paul a rejoint la session Biologie : les bases. L'état de Paul indique qu'il se reconnecte. Paul n'est pas recompté après s'être reconnecté.
      • Si la même personne ou une autre personne se connecte avec le même nom à partir d'un autre navigateur, le nom utilisé dans la session est « Paul #2 » et la personne est comptée.
      • Si une autre personne avec le même nom rejoint une session différente, elle est également comptée. Par exemple, si un autre Paul rejoint la session Histoire de l'art, cette personne est comptée.

      Les noms sont fournis par les personnes invitées lorsqu'elles rejoignent la session. Les personnes présentes invitées ne sont comptées deux fois que lorsqu'il n'est pas possible de déterminer s'il s'agit du même utilisateur ou d'un autre en fonction des informations fournies.

  • PicSessionIntervenants : Nombre maximal d’intervenants simultanés dans une même session (nombre maximal d’intervenants dans une session, à n'importe quel moment)
  • PicIntervenants : Nombre maximal d’intervenants à un groupe de connexion ayant participé à des sessions ce jour-là
  • PicInstancesSession : Nombre maximal de sessions simultanées (instances uniques d'une session), nombre maximal de sessions uniques s'exécutant en même temps
  • Session20 : Nombre de sessions avec au moins 20 intervenants
  • Session50 : Nombre de sessions avec au moins 50 intervenants
  • Session100 : Nombre de sessions avec au moins 100 intervenants
  • Enregistrements : Nombre d'enregistrements effectués
  • DuréeEnregistrement : Nombre de minutes enregistrées