Les modérateurs peuvent enregistrer leurs sessions et les partager. Les enregistrements sont enregistrés sous forme de fichiers MP4. Les utilisateurs peuvent lire ou télécharger les enregistrements pour les visualiser.

L'enregistrement comprend l'audio, la vidéo et tout le contenu partagé au cours d'une session. L'audio est enregistré en mono.

Ils comprennent également les légendes et les sous-titres en temps réel, disponibles au cours de la session. Si plusieurs sous-titres sont disponibles au cours de la session, seul le premier est enregistré.

Plus d'informations sur les enregistrements pour les modérateurs

Pourquoi ne puis-je pas voir mes enregistrements LMS sous Tous les enregistrements ?

Les managers et les administrateurs peuvent uniquement voir les enregistrements des sessions auxquelles les comptes de gestionnaire ou d'administrateur ont été invités et ne peuvent pas afficher les enregistrements du système de gestion de l'apprentissage (LMS) pour le moment.

Contenu d'enregistrement

Enregistrement de contenu Collaborate

Les enregistrements de sessions sont compressés et enregistrés au format MP4. Les enregistrements incluent l'activité de la session en direct.

  • Audio
  • Tout contenu partagé ou toute vidéo d'un intervenant actif. Si les deux sont partagés au cours de la session, seul le contenu partagé est enregistré.
  • Sous-titres saisis pendant la session en direct ou ajoutés ultérieurement par un modérateur. Une seule piste de sous-titre est disponible. Si votre session comporte plusieurs pistes de sous-titres, seule la première piste disponible est enregistrée.
  • Messages de chat du canal Tout le monde. Les messages privés et les messages de chat des groupes de travail ne sont pas enregistrés.

Seuls les modérateurs peuvent activer l'enregistrement des sessions.

Chaque personne peut voir les enregistrements à partir de n'importe quel appareil aussi souvent que nécessaire. Aucune limite de visionnage n'est appliquée.

Les enregistrements doivent être convertis dans un format lisible pour qu'ils puissent être visionnés. La conversion commence dès le premier accès à un enregistrement. Cette opération peut prendre quelques minutes mais, une fois la conversion effectuée, tout le monde peut visionner l'enregistrement.


Enregistrement et stockage

Les enregistrements et les fichiers de session sont stockés dans le service S3 d'Amazon par région.

Régions des données stockées
Régions Zone Amazon Web Service (AWS)
US USA Est (Virginie)
UE Irlande

AU

Sydney
CA Montréal

Les enregistrements MP4 créés avant le 24 novembre 2018 dans les régions AU et CA sont stockés en Irlande. Découvrez-en davantage sur les enregistrements AU et CA sur Behind the Blackboard (disponible en anglais seulement).

Amazon S3 utilise la mise en cache Amazon CloudFront pour accélérer l'accès aux fichiers stockés. Ces fichiers peuvent être mis en cache pendant au moins 24 heures sur le serveur périphérique CloudFront.

Si vous êtes hébergé sur AWS Irlande, le fichier peut être mis en cache sur un serveur périphérique Amazon CloudFront hébergé aux États-Unis. Cela dépend de votre emplacement.

Si vos données ne peuvent pas être stockées en Irlande, vous pouvez désactiver le contenu et les enregistrements persistants. Soumettez une demande pour désactiver ces fonctionnalités sur Behind the Blackboard (disponible en anglais uniquement).

En savoir plus sur Collaborate avec le stockage d'enregistrements et de fichiers de l'expérience Ultra sur Behind the Blackboard (disponible en anglais seulement)

Filtrer et rechercher des enregistrements Collaborate


Filtrer et rechercher des enregistrements

Vous pouvez filtrer la liste des enregistrements en affichant les enregistrements récents effectués dans les 30 derniers jours ou les enregistrements correspondants à une plage de dates. Utilisez le filtre pour vous aider à trouver l'enregistrement que vous recherchez.

Si vous connaissez le nom de l'enregistrement que vous recherchez, sélectionnez Rechercher des enregistrements et saisissez le nom de l'enregistrement.

Modifier les noms d'enregistrements Collaborate


Modifier les noms d'enregistrements

Le planificateur Collaborate est disponible dans les cours LMS compatibles avec Blackboard Learn et LTI. Le planificateur Collaborate n'est pas disponible dans le module d'activité Collaborate pour Blackboard Open LMS.

Renommez votre enregistrement.

  1. Dans le planificateur Collaborate, sélectionnez Enregistrements et recherchez l'enregistrement souhaité.
  2. Ouvrez les options d'enregistrement, puis sélectionnez Paramètres d'enregistrement.
  3. Modifiez le nom, puis sélectionnez Enregistrer.

Le nom de l'enregistrement commence toujours par le nom de la session. Les modifications apportées au nom sont appliquées uniquement au texte après la barre oblique inverse (/).

Supprimer des enregistrements Collaborate


Supprimer des enregistrements

Le planificateur Collaborate est disponible dans les cours LMS compatibles avec Blackboard Learn et LTI. Le planificateur Collaborate n'est pas disponible dans le module d'activité Collaborate pour Blackboard Open LMS.

  1. Dans le planificateur Collaborate, sélectionnez Enregistrements et recherchez l'enregistrement souhaité.
  2. Ouvrez les Options d'enregistrement, puis sélectionnez Supprimer.
  3. Sélectionnez le bouton Oui, valider la suppression pour confirmer.

Les enregistrements marqués comme supprimés feront l'objet d'une suppression définitive et automatique de nos serveurs (y compris le chat, les sous-titres, etc.) dans les 30 jours. Vous ne pourrez pas demander de restauration par le biais de l'assistance après ce délai de tolérance.

Partager des enregistrements Collaborate

Partager vos enregistrements

Les étudiants peuvent retrouver les enregistrements des sessions dans leurs cours. L'emplacement des enregistrements dépend de votre établissement. Indiquez à vos étudiants comment les trouver.

Si vous souhaitez partager vos enregistrements avec des personnes qui ne sont pas dans un cours, vous devez les mettre à la disposition du public. Ouvrez les Paramètres d'enregistrement puis dans le menu Accès, cochez la case Public.

Recording options menu open. An arrow points from the Recording settings option to the open settings. The access menu is open in the setting.

Sur la page d'enregistrement, vous pouvez voir en un coup d'œil si l'enregistrement est accessible au public ou uniquement aux membres du cours.

Une fois que vous avez activé l'accès public, vous pouvez envoyer un lien vers l'enregistrement à tous les utilisateurs. Consultez votre boîte de messagerie pour obtenir ce lien une fois l'enregistrement d'une session terminé. Vous pouvez également copier le lien de l'enregistrement à partir de la page Enregistrement.

Les liens des enregistrements sont obscurcis, ce qui signifie qu'ils utilisent des caractères aléatoires au lieu de noms de fichiers descriptifs. Cela permet de s'assurer que les utilisateurs ne peuvent visionner un enregistrement que s'ils disposent du lien. Pour permettre aux visiteurs de consulter les enregistrements, l'accès à ces derniers n'est pas restreint et ne requiert pas de mot de passe. Cela signifie que quiconque ayant accès au lien peut regarder l'enregistrement et partager le lien avec d'autres utilisateurs. Gardez cela à l'esprit avant de partager les liens d'enregistrements dont le contenu est susceptible d'être confidentiel ou sensible.

  1. Accédez à votre page Enregistrements.
  2. Recherchez l'enregistrement que vous souhaitez partager et ouvrez le menu Options d'enregistrement.
  3. Sélectionnez Copier le lien.
  4. Partagez le lien public avec qui vous le souhaitez.

Ajouter des sous-titres à vos enregistrements Collaborate

Sous-titres

Si vous avez utilisé le sous-titrage en direct dans votre session, des sous-titres sont déjà associés à votre enregistrement. 

Les sous-titres qui accompagnent les vidéos offrent aux étudiants une autre possibilité d'accéder aux informations dont ils ont besoin comme ils le souhaitent. De plus, ils n'améliorent pas seulement l'accessibilité du contenu pour les personnes sourdes ou malentendantes, ils bénéficient à tout le monde.  

Avantages

  • Les personnes travaillant dans un environnement bruyant peuvent lire les sous-titres.
  • Les locuteurs non natifs peuvent lire les sous-titres pour mieux comprendre. 
  • Les étudiants qui apprennent à lire peuvent suivre les propos de l'intervenant. 
  • Les étudiants peuvent voir l'orthographe des termes qui feront partie du test. 

Créez des sous-titres générés par ordinateur ou importez votre propre source de fichier de sous-titres. Les fichiers VTT (Video Text Tracks) et SRT (SubRip Subtitle) sont pris en charge.  

Créer des sous-titres automatiques

Si vous ne voyez pas cette option, cela signifie qu'elle n'a pas été activée par votre établissement. L'utilisation de cette fonctionnalité peut entraîner des coûts pour l'établissement en fonction du contrat. 

Collaborate utilise la reconnaissance vocale assistée par l'intelligence artificielle pour transcrire les interventions de la session. Même si la qualité du sous-titrage automatisé n'est pas la même que celle du sous-titrage manuel, il s'agit d'une solution de départ simple à utiliser.

Le service de reconnaissance vocale et les sous-titres qui en résultent sont hébergés dans le même centre de données que votre session Collaborate.

Utilisez l'option Générer automatiquement les sous-titres pour obtenir des sous-titres en tant que propriétaire de la session :

  1. Dans le planificateur Collaborate, sélectionnez Enregistrements pour trouver l'enregistrement souhaité.
  2. Sélectionnez le menu Options d'enregistrement, puis Paramètres d'enregistrement.
  3. Sélectionnez Activer les sous-titres, si ce n'est pas déjà fait.
  4. Sélectionnez Générer des sous-titres automatiques, puis Enregistrer.

    La création de sous-titres automatiques peut prendre un peu de temps. Vous pouvez quitter l'écran et revenir plus tard pour les afficher et les partager.

Recording settings screen open with all of the fields visible.

Une fois les sous-titres créés, vous les verrez dans la liste d'enregistrements. Les sous-titres apparaissent également immédiatement dans le lecteur pour toute personne ayant accès à l'enregistrement.

Les modérateurs peuvent réviser les sous-titres. Si vous souhaitez améliorer ou corriger un élément des sous-titres, téléchargez le fichier de sous-titres à modifier. Importez le nouveau fichier lorsque vous avez terminé.

Importer votre fichier de sous-titres

Collaborate prend en charge les fichiers VTT (Video Text Tracks) et SRT (SubRip Subtitle). Les fichiers VTT et SRT sont des fichiers texte simples que vous créez et qui incluent généralement les éléments suivants :

  • Nombre de sous-titres
  • Horodatage des sous-titres
  • Texte des interventions orales de la session

Pour en savoir plus sur les fichiers de sous-titres VTT, consultez W3C WebVTT et Mozilla WebVTT.

Pour en savoir plus sur les fichiers SRT, visitez la rubrique SubRip sur Wikipédia et l'article sur la création d'un fichier SRT par 3Play Media (en anglais).

  1. Dans le planificateur Collaborate, sélectionnez Enregistrements pour trouver l'enregistrement souhaité.

    Le planificateur Collaborate est disponible dans les cours LMS compatibles avec Blackboard Learn et LTI. Le planificateur Collaborate n'est pas disponible dans le module d'activité Collaborate pour Blackboard Open LMS.

  2. Sélectionnez le menu Options d'enregistrement, puis Paramètres d'enregistrement.
  3. Sélectionnez Activer les sous-titres, si ce n'est pas déjà fait.
  4. Sélectionnez Importer/écraser les sous-titres.
  5. Recherchez le fichier VTT et importez-le.

    Le bouton Enregistrer est inactif, mais les sous-titres sont bien téléchargés et enregistrés automatiquement.

Écraser les sous-titres

Les enregistrements avec sous-titres ont un menu Options de sous-titres. Ouvrez ce menu si vous souhaitez écraser les sous-titres.

  1. Depuis Enregistrements, choisissez l'enregistrement que vous voulez.
  2. Sélectionnez le menu Options de sous-titres, puis Écraser la source du sous-titre.
  3. Recherchez le fichier VTT et téléchargez-le.

Générer automatiquement des sous-titres

La génération automatique de sous-titres est disponible grâce à une intégration harmonieuse avec 3PlayMedia. Vous devez disposer d'une licence et d'un compte 3PlayMedia pour utiliser cette fonctionnalité. Nous avons configuré l'intégration pour vous. Si vous souhaitez procéder à l'intégration, envoyez une demande sur Behind the Blackboard (disponible en anglais uniquement).

Consultez le site Web 3PlayMedia pour en savoir plus.

Utilisez les Options d'enregistrement pour générer automatiquement des sous-titres.

  1. Ouvrez la page Enregistrements dans le planificateur Collaborate.
  2. Recherchez l'enregistrement et accédez aux Options d'enregistrement.
  3. Sélectionnez Générer automatiquement des sous-titres.

Les sous-titres générés seront accessibles à tous ceux qui ont accès à l'enregistrement.


FAQ

Dois-je configurer mon pare-feu pour afficher les enregistrements ?

La plupart des établissements autorisent l'accès au service Amazon AWS. Si vous rencontrez des difficultés pour accéder aux enregistrements, consultez ces ressources pour en savoir plus.

Paramètres de pare-feu et de proxy

Article sur le réseautage sur Behind the Blackboard

Les enregistrements supprimés sont-ils comptabilisés dans le quota de stockage de l'établissement ?

Non, les enregistrements supprimés ne sont pas comptabilisés dans le quota de stockage de Collaborate. Ils sont toutefois conservés 30 jours sur les serveurs AWS en vue d'une restauration éventuelle. 

Puis-je suivre qui a visionné le MP4 ?

Non, vous ne pouvez pas savoir qui a visionné le MP4.

Puis-je protéger un enregistrement avec un mot de passe ?

Non, vous ne pouvez pas protéger vos enregistrements avec un mot de passe.

Puis-je migrer mes enregistrements Collaborate Original ?

Les fichiers d'enregistrement Collaborate Original sont au format VCR. Les fichiers Collaborate Ultra sont au format MP4. Il n'existe aucun moyen de migrer les enregistrements Collaborate Original au format Ultra. Tous les enregistrements VCR et MP4 pour Collaborate Original restent disponibles.

Puis-je configurer le bloc de construction Blackboard Collaborate pour n'autoriser que l'accès à l'enregistrement ?

Oui. Les administrateurs Blackboard Learn peuvent donner aux utilisateurs un accès à leurs enregistrements.

Comment activer les enregistrements uniquement dans le bloc de construction Blackboard Collaborate (disponible en anglais uniquement)

Existe-t-il une limite de visualisation de MP4 ?

Non, il n'y a pas de limite de visualisation de MP4.

Combien de temps mes enregistrements sont-ils stockés ?

Les enregistrements Collaborate Ultra peuvent être stockés pour une période illimitée.

Les enregistrements sont-ils compressés ?

Oui. Les enregistrements sont compressés conformément à la norme de compression vidéo H.264 et sont fournis au format MP4. Le taux de compression est variable et dépend du contenu de l'enregistrement. Les facteurs qui déterminent le niveau de compression et la taille finale de l'enregistrement incluent le partage éventuel d'application, de tableaux blancs, de caméras et de micros, ainsi que la longueur totale de l'enregistrement.

Copier ou télécharger des enregistrements de façon groupée

Avant de soumettre une demande de suppression groupée d’enregistrements, téléchargez-les localement ou copiez-les dans le stockage Amazon S3 de votre établissement.

Seuls les titulaires d'un compte de gestion peuvent télécharger leurs enregistrements d’établissement sur un lecteur local ou les copier vers le stockage Amazon S3.

Les téléchargements groupés locaux sont limités à 10 Go à la fois. Vous devez copier tout le contenu excédant cette limite dans le stockage Amazon S3.

Téléchargez le rapport d'enregistrement. Modifiez le fichier pour inclure les enregistrements que vous souhaitez copier. Sélectionnez Copier les enregistrements pour charger le fichier et lancer le processus.

Télécharger et modifier le rapport d'enregistrement

  1. Connectez-vous à Collaborate en tant que gestionnaire.
  2. Développez la section Rapports dans la navigation de gauche, puis sélectionnez Rapports d’établissement.
  3. Sélectionnez Rapport d'enregistrement, puis téléchargez le rapport. S’il n’y a pas de rapport à télécharger, vous devez générer le rapport.

    La plage de dates ne peut pas dépasser 6 mois et utilise le fuseau horaire UTC/GMT (00:00).

  4. Importez le rapport téléchargé dans Excel. Ouvrez Excel, puis sélectionnez Fichier et Importer.
  5. Supprimez les enregistrements que vous ne souhaitez pas télécharger ou copier dans le stockage de votre établissement. Chaque ligne correspond à un enregistrement.

    Les téléchargements locaux sont limités à 10 Go à la fois. Vous devez copier tout le contenu excédant cette limite dans un stockage externe. La colonne StorageUsageGigabytes du rapport indique la taille des contenus.

    En savoir plus sur la signification des colonnes de rapport d’enregistrement

  6. Enregistrez le fichier et revenez à Collaborate pour commencer le téléchargement ou la copie.

Télécharger des enregistrements en local

Les téléchargements locaux sont limités à 10 Go à la fois. Vous devez copier tout le contenu excédant cette limite dans un stockage externe.

  1. Connectez-vous à Collaborate en tant que gestionnaire.
  2. Sélectionnez Enregistrements dans le panneau de navigation de gauche, puis Rapports d’établissement.
  3. Sélectionnez Copier les enregistrements. Vous ne pouvez pas démarrer une nouvelle copie alors qu’une autre est en cours d’exécution.
  4. Sélectionnez Télécharger le fichier CSV et chargez le rapport d’enregistrement modifié.
  5. Sélectionnez Téléchargement local.
  6. Sélectionnez Télécharger.

Copier les enregistrements sur un lecteur externe

  1. Connectez-vous à Collaborate en tant que gestionnaire.
  2. Sélectionnez Enregistrements dans le panneau de navigation de gauche, puis Rapports d’établissement.
  3. Sélectionnez Copier les enregistrements. Vous ne pouvez pas démarrer une nouvelle copie alors qu’une autre est en cours d’exécution.
  4. Sélectionnez Télécharger le fichier CSV et chargez le rapport d’enregistrement modifié.
  5. Sélectionnez Stockage externe.

    Collaborate a besoin d’une autorisation pour copier des enregistrements dans votre stockage Amazon S3. Si ce n’est pas déjà fait, sélectionnez le lien du modèle Cloudformation pour configurer votre stockage. Vous devrez vous connecter avec vos informations d’identification Behind the Blackboard pour accéder aux modèles. Vous n’avez besoin de le faire qu’une seule fois.

  6. Saisissez les informations requises :
    • Nom du compartiment S3 : copiez le nom du compartiment S3 de la console AWS. Recherchez ClientBucket dans la colonne Code logique. Le Code physique du ClientBucket est le nom du compartiment S3 dont vous aurez besoin.
    • E-mail de notification : adresse e-mail qui recevra une notification une fois la copie terminée.
  7. Sélectionnez Copier.

La copie des enregistrements de Collaborate vers votre stockage Amazon S3 peut prendre un certain temps. Vous pouvez quitter cette page à tout moment. Un e-mail sera envoyé à l’adresse que vous avez indiquée une fois la copie terminée.

Vous pouvez également voir l’état de la copie sur la page des Enregistrements de l’établissement.

Une fois la copie terminée, accédez au compartiment S3 pour voir vos fichiers :

  • Enregistrement MP4
  • Fichier TXT du chat
  • Fichier VTT de sous-titres
  • CSV du journal de métadonnées

L’ID de copie sur la page des Enregistrements de l’établissement est identique au nom du dossier dans le stockage Amazon où vous pouvez trouver le journal et les fichiers copiés.

Consultez le journal de métadonnées pour voir si tout a bien été copié. Le fichier commence par l’année, le mois et le jour de début de la copie. Le nom du fichier se termine par « Collaborate_recording_extract.csv ». Le contenu CSV est identique au Rapport d’enregistrement utilisé pour démarrer le processus de copie, avec les colonnes suivantes en plus : 

  • RecordingLink : chemin d’accès à cet enregistrement spécifique dans votre compartiment S3.
  • RecordingFailureStatus : si cette colonne est vide, la copie de l’enregistrement n’a rencontré aucun problème. 
  • ChatLink : chemin d’accès au fichier de chat dans votre compartiment S3. Si cette colonne est vide, il n’y a pas eu de chat pour l’enregistrement ou la copie a échoué.
  • ChatFailureStatus : si des données sont disponibles (colonne NON vide), un problème est survenu lors de la copie du fichier de chat.
  • SubtitleLink : chemin d’accès au fichier de sous-titres dans votre compartiment S3. Si la colonne est vide, aucun sous-titre n’est associé à l’enregistrement ou la copie a échoué.
  • SubtitleFailureStatus : si des données sont disponibles (colonne NON vide), un problème est survenu lors de la copie du fichier de sous-titres.