1. Accédez à l'interface utilisateur de votre compte de lecteur Snowflake et sélectionnez le bouton Se connecter à l'aide de l'Auth0. Vous pouvez également vous connecter avec votre compte Blackboard Data.
    Blackboard Data Log in method screen. First option is Sign in with your institutional account and the second option is to Sign in with your Blackboard Data Account.
  2. Sélectionnez votre région d'hébergement SaaS. 
    Blackboard Data Account Sign in. Select your Learn SaaS hosting region.
  3. Depuis la page de connexion à votre compte Blackboard Data, cliquez sur le lien Mot de passe oublié ?.
  4. Spécifiez l'e-mail du compte utilisateur Blackboard Data déjà mis en service dans le champ e-mail. Votre compte doit avoir déjà être créé et activé par Blackboard Provisioning pour que ce processus fonctionne.
  5. Une fois que vous avez vérifié que l'e-mail est correctement saisi, sélectionnez ENVOYER UN E-MAIL.
  6. Un message de confirmation apparaît sur la page.
  7. Vous devriez recevoir un e-mail de Blackboard Data dans votre boîte de réception.

    Si vous ne trouvez pas l'e-mail, vérifiez votre dossier de courriers indésirables (spams) au cas où celui-ci aurait été identifié comme spam.

  8. Dans l'e-mail, sélectionnez CONFIRMER. La page Changer de mot de passe s'ouvre.
  9. À partir de la page Changer de mot de passe, définissez votre nouveau mot de passe. Une fois que vous avez entré et validé votre nouveau mot de passe, un message confirme que le mot de passe a été modifié.
  10. Accédez de nouveau à l'interface utilisateur de votre compte de lecteur Snowflake ou à Connexion au compte Blackboard Data dans l'interface utilisateur de Blackboard Data, puis connectez-vous.