Général

Quelles sont les langues prises en charge dans Blackboard Ally ?

Blackboard Ally est disponible dans plusieurs langues. 

Blackboard Ally est disponible dans les langues suivantes :

  • Catalan
  • Danois
  • Néerlandais
  • Anglais américain
  • Anglais britannique
  • Finnois
  • Français
  • Français canadien
  • Allemand
  • Italien
  • Norvégien (Bokmål)
  • Norvégien (Nynorsk)
  • Polonais
  • Portugais
  • Portugais brésilien
  • Espagnol
  • Suédois
  • Turc
  • Gallois

Qu'en est-il des serveurs pour les déploiements localisés ?

Les déploiements Ally qui résident hors d'Amérique du Nord utilisent maintenant aussi des serveurs non américains pour les services tiers dont dépend Ally. Cela signifie que les déploiements locaux ne dépendent pas des serveurs américains pour les fonctionnalités Ally.

Où puis-je trouver l'engagement de niveau de service Blackboard Ally ?

Document Engagement de niveau de service Blackboard Ally (disponible en anglais uniquement)

Y a-t-il un calendrier de lancement défini pour Blackboard Ally ?

Ally repose sur une approche de type SaaS (Software-as-a-Service), qui consiste à lancer régulièrement de nouvelles versions en production. Il n'existe pas de calendrier de lancement pour le moment. Cependant, nous lançons une nouvelle version toutes les 1 à 2 semaines en moyenne. Ces versions ne coïncident pas avec les autres produits Blackboard.

La seule exception à cette approche de lancement continu concerne l'introduction de changements majeurs visibles par les utilisateurs. Dans ce cas, nous prévenons les utilisateurs 1 mois avant le lancement de la nouvelle version en production.

Avec ce rythme de lancement continu, il n'est pas possible de profiter d'un accès anticipé aux nouvelles versions sur un environnement de test/préproduction.


Liste de contrôle d'accessibilité

Quels contenus sont vérifiés par Ally ?

Ally contrôle actuellement les formats de fichier suivants :

  • Pages Web/contenu HTML
  • Images
  • Fichiers PDF
  • Fichiers Microsoft® Word
  • Fichiers Microsoft® PowerPoint®
  • Fichiers OpenOffice/LibreOffice
  • Fichiers HTML importés
  • Vidéos YouTube™ intégrées

    Politique de confidentialité de GoogleTM

Quels sont les problèmes d'accessibilité vérifiés par Ally ?

La liste de contrôle d'accessibilité d'Ally est établie selon les règles pour l'accessibilité des contenus Web (WCAG) 2.1 de niveau AA. Cette norme d'accessibilité internationale est prise en compte dans la plupart des lois et obligations légales internationales.

De plus, Ally effectue un certain nombre de vérifications supplémentaires qui sont davantage axées sur la convivialité et la qualité du contenu Web.

Que fait Ally des contenus qui ne peuvent pas être vérifiés ?

Ally consigne les contenus pour lesquels les problèmes d'accessibilité ne peuvent pas être vérifiés, tels que les fichiers XML et archives ZIP, sous « Autre » dans le rapport d'accessibilité. Ce contenu ne reçoit pas de résultat d'accessibilité et ne contribue pas au résultat d'accessibilité de l'établissement. 

En savoir plus sur le rapport d'établissement pour les administrateurs

Qu'est-ce qu'un contrôle de contraste ?

Les contrôles de contraste permettent de vérifier si le contraste entre la couleur du texte et celle de l'arrière-plan est suffisant. Un faible contraste peut rendre difficile la lecture d'un texte, notamment pour les étudiants malvoyants, tels que ceux souffrant de daltonisme.

Ally utilise les exigences de contraste indiquées dans les règles WCAG 2.1 AA

Utilisez l'analyseur de contraste des couleurs du groupe Paciello à tout moment pour vérifier votre contenu.

Où puis-je trouver la liste de contrôle d'accessibilité Ally ?

En savoir plus sur la liste de contrôle d'accessibilité

Questions fréquentes sur l'éditeur de contenu pour Ally

Questions fréquentes des visiteurs à propos d'Ally pour les sites Web

Quels formats alternatifs sont générés par Ally ?

Ally génère des formats alternatifs pour les types de contenu suivants :

  • Fichiers PDF
  • Fichiers Microsoft®Word
  • Fichiers Microsoft® Powerpoint®
  • Fichiers OpenOffice/LibreOffice
  • Fichiers HTML importés
  • Contenu créé dans un outil d'éditeur de contenu de page Web (WYSIWIG)

Et peut générer les formats alternatifs suivants :

  • Version OCR (pour les documents numérisés)
  • PDF balisés (à l'heure actuelle, fonctionne avec les fichiers Word, PowerPoint et OpenOffice/LibreOffice)
  • HTML compatibles avec les appareils mobiles
  • Audio
  • ePub
  • Braille électronique
  • BeeLine Reader
  • Version traduite
    • La version traduite est désactivée par défaut. Les administrateurs peuvent soumettre une demande d'assistance pour qu'elle soit activée.

En savoir plus sur les formats alternatifs

Les formats alternatifs sont-ils générés lorsqu'une demande de téléchargement est effectuée ?

Lorsqu'un format alternatif est demandé pour la première fois pour un élément de contenu, Ally génère ce format à la demande. Dans la plupart des cas, il est généré en 1 ou 2 minutes.

Une fois le format alternatif généré, il est téléchargé. Le résultat est ensuite mis en cache par Ally. Ainsi, les demandes ultérieures pour un même format alternatif peuvent être traitées et téléchargées directement à partir du cache.

Questions concernant le braille

Questions fréquemment posées sur Ally Braille

Quel code braille Ally utilise-t-il pour le format braille électronique ?

Le format Braille Ready File (.brf) est utilisé par Ally comme format braille électronique. Le code braille utilisé dépend de la langue du document. Pour les documents en anglais, Ally utilise le code Unified English Braille Code (UEB - Code de braille anglais unifié) de niveau 2, sous sa forme condensée.

En savoir plus sur le braille anglais unifié sur le site Web UKAAF

Le format braille électronique utilisé par Ally peut-il être imprimé à l'aide d'une imprimante braille ?

Le format Braille Ready File (.brf) peut être utilisé pour les affichages en braille électronique et les embosseuses braille (imprimantes).

Néanmoins, vous devez tout de même vous assurer que l'embosseuse/imprimante braille spécifique prend en charge le format .brf.

En savoir plus sur le format .brf sur le site Web des supports pédagogiques accessibles

 

Pourquoi le message « Les formats alternatifs ont été désactivés pour ce fichier » apparaît-il ?

Les administrateurs peuvent désactiver les formats alternatifs pour des pages Web et des fichiers individuels. 

Que doivent faire les éditeurs de contenu pour générer des formats alternatifs pour un élément de contenu ?

Rien du tout. Ally extrait automatiquement les documents nouveaux ou existants, les analyse selon la liste de contrôle d'accessibilité et génère les formats alternatifs disponibles pour le visiteur et l'éditeur.

Existe-t-il une limite de taille de fichier ?

Il n'y a pas de limite de taille de fichier pour la vérification des problèmes d'accessibilité d'un contenu. Mais, il est possible que des fichiers particulièrement volumineux ou complexes ne puissent pas être vérifiés.

Il existe une limite de taille de 50 Mo pour les fichiers fixes qui sont téléchargés directement via le volet de feed-back de l'éditeur de contenu.

Il n'existe pas de limite pour générer des formats alternatifs, y compris le format HTML alternatif. Mais, il est possible que les formats alternatifs des fichiers particulièrement volumineux ou complexes ne puissent pas être générés. Il existe des exceptions :

  • une limite de 30 Mo ou 100 pages s'applique pour la génération du format alternatif obtenu par reconnaissance optique des caractères de documents numérisés. La génération du format alternatif obtenu par reconnaissance optique des caractères est une condition préalable à la génération de formats alternatifs alternatifs de documents numérisés. 
  • Le format alternatif audio est limité à 100 000 caractères. Cette limite de caractères correspond généralement à au moins 30 pages ou à plusieurs heures d'audio.

Comment Ally gère-t-il le contenu protégé par mot de passe ?

Ally détecte le contenu protégé par mot de passe, lui attribue un résultat d'accessibilité de 0 % et indique comment supprimer le mot de passe par le biais du volet de feed-back de l'éditeur de contenu. Ally ne génère aucun format alternatif pour le contenu protégé par mot de passe, car il ne peut pas accéder au contenu proprement dit.

Puis-je désactiver les formats alternatifs ?

Oui, les administrateurs peuvent désactiver les formats alternatifs.

Volet de feed-back de feed-back de l'éditeur de contenu

FAQ sur le feed-back du professeur

Comment puis-je visualiser tous les problèmes ?

Sélectionnez Tous les problèmes pour voir tous les problèmes du fichier. Cette vue vous montre à quel point le résultat peut s'améliorer en résolvant chaque problème. Recherchez le problème que vous voulez commencer à résoudre et sélectionnez Résoudre.

Quels sont les seuils utilisés pour déterminer la couleur de l'indicateur d'accessibilité ?

Nous affectons un résultat d'accessibilité à chaque document. Ce résultat sous forme de pourcentage est censé refléter le niveau d'accessibilité d'un élément, le nombre de personnes susceptibles d'être affectées, l'impact sur les étudiants, etc. Pour calculer le résultat d'accessibilité d'un document, nous utilisons une moyenne pondérée des différents contrôles/règles d'accessibilité, sachant que certaines règles sont plus importantes ou ont plus d'impact que d'autres.

Dans l'interface utilisateur, nous utilisons des seuils pour déterminer la couleur de l'indicateur.

Icônes de résultat d'accessibilité Ally

Les résultats vont de Faible à Parfait. Plus le résultat est élevé, moins il y a de problèmes.

  • Faible (0-33 %) : Besoin d'aide ! Le fichier présente de graves problèmes d'accessibilité.
  • Moyen (34-66 %) : Un peu mieux. Le fichier est relativement accessible, mais quelques améliorations sont nécessaires.
  • Élevé (67-99 %) : Vous y êtes presque. Le fichier est accessible, mais vous pouvez encore l'améliorer.
  • Parfait (100 %) : Accessibilité parfaite ! Ally n'a identifié aucun problème d'accessibilité. Cependant, vous pouvez encore améliorer le fichier.

Il est toujours possible d'améliorer l'accessibilité des fichiers, et il est complexe d'établir une référence selon laquelle un élément devient effectivement « accessible ». Cependant, lorsqu'un élément se situe dans la zone verte, il est supposé présenter une accessibilité correcte.

Quels types de contenu sont disponibles dans les aperçus du navigateur ?

Les aperçus dans le navigateur sont actuellement disponibles pour les fichiers suivants :

  • Images
  • Documents PDF
  • Documents Word
  • Présentations PowerPoint
  • Fichiers OpenOffice/LibreOffice (Writer et Impress)

Ces aperçus sont ensuite utilisés pour identifier où se trouvent les problèmes d'accessibilité spécifiques dans le document. Pour le moment, les problèmes suivants peuvent être signalés en surbrillance :

  • Images sans description alternative appropriée
  • Fragments de texte avec un contraste insuffisant
  • Tableaux sans en-têtes

Pour les autres problèmes d'accessibilité, l'aperçu du contenu sans mise en surbrillance sera simplement affiché dans le feed-back.

En savoir plus sur les aperçus


Vidéos YouTube

Comment Ally gère-t-il les vidéos YouTube ?

Ally vérifie les sous-titres des vidéos YouTubeTM et présente ses conclusions dans les rapports d'accessibilité. Les sous-titres YouTube générés automatiquement ne sont pas considérés comme des sous-titres valides. Toute vidéo YouTube contenant des sous-titres générés automatiquement est considérée « non sous-titrée » dans le rapport d'établissement.

Ally vérifie également les vidéos YouTube intégrées et les liens vers les vidéos YouTube.

Dans le rapport, la colonne « HTML : le contenu HTML contient des vidéos sans sous-titres » affiche le nombre de contenus et de fichiers HTML qui comportent des vidéos YouTube sans sous-titres. Dans le rapport d'établissement exporté, le nom de colonne est HtmlCaption:2.

Aucun feed-back ni format alternatif n'est actuellement disponible pour les vidéos.