Vous pouvez vous connecter à Blackboard Learn à partir du navigateur Web installé sur votre ordinateur ou sur un appareil mobile.

Pour accéder à Blackboard, vous avez besoin des éléments suivants :

  • Adresse Web du site Blackboard Learn de votre établissement
  • Nom d'utilisateur
  • Mot de passe

Dans la plupart des cas, l'adresse Web donnée par votre établissement vous dirige vers la page de connexion. Si tel n'est pas le cas, recherchez un bouton de connexion ou une zone du portail prévue à cet effet.

Si vous ne trouvez pas le site de votre établissement, recherchez le nom de votre établissement + Blackboard sur le Web ou contactez votre centre d'assistance informatique.

Pour plus d'informations sur la connexion à l'application Blackboard, consultez la section Questions sur l'application Blackboard.

Vous avez besoin d'aide pour résoudre vos problèmes de connexion? Consulter la section Questions des étudiants sur la connexion à Learn

Sur cette page, apprenez-en plus sur :

Que se passe-t-il une fois la connexion établie?

Une page d'accueil s'ouvre et invite les nouveaux utilisateurs à créer un profil. Avant de créer un profil, vous devez accepter le règlement des profils Blackboard dans la fenêtre contextuelle. Si vous n'acceptez pas le règlement, vous ne serez pas autorisé à accéder à certains outils. Vous pouvez choisir de créer un profil plus tard.

Les utilisateurs existants voient l'onglet Mon établissement. Dans cet onglet, vous pouvez accéder aux cours auxquels vous êtes inscrit.

Regarder une vidéo sur la procédure de connexion à Blackboard

La vidéo commentée suivante offre une représentation visuelle et auditive de certains des renseignements contenus dans cette page. Pour obtenir une description détaillée de ce qui est représenté dans la vidéo, ouvrez la vidéo sur YouTube, accédez à Plus d'actions, puis sélectionnez Afficher la transcription.

Vidéo : Comment se connecter à Blackboard

 

Votre établissement peut vous interdire la modification de vos données personnelles, de votre mot de passe ou de vos paramètres dans Blackboard Learn. Parce que Blackboard Learn partage souvent les données avec d'autres systèmes sur un campus, comme le bureau des inscriptions, il peut être nécessaire de vérifier que vos données sont identiques partout. Dans ce cas, votre établissement disposera d'un autre moyen pour modifier vos données. Contactez votre établissement pour en savoir plus.

Déconnexion

Sélectionnez le bouton de connexion à côté de votre nom.

Si votre établissement utilise l'authentification unique (SSO) pour authentifier les utilisateurs dans Blackboard Learn, un message supplémentaire s'affiche lorsque vous vous déconnectez. L'authentification unique vous permet d'utiliser plusieurs applications en ne vous connectant qu'à une seule application. Les applications sont configurées de façon à se faire confiance et à partager votre authentification dans une même session. Par exemple, votre établissement peut vous permettre d'utiliser votre compte Google pour vous connecter à Learn. Si vous êtes déjà connecté à Google sur votre navigateur actuel, Learn se connecte également de façon automatique.

Lorsque vous vous déconnectez d'une session d'authentification unique, Blackboard Learn vous demande si vous souhaitez mettre fin à toutes les sessions associées ou continuer. Si vous ne faites rien, le système mettra fin à toutes les sessions au bout de deux minutes. Si vous souhaitez poursuivre la session, connectez-vous à nouveau.

Accès à votre compte en cas de verrouillage

Pour votre sécurité, le système peut vous bloquer si vous n'entrez pas correctement votre nom d'utilisateur ou mot de passe à de trop nombreuses reprises ou si le processus de connexion est trop long.

Votre établissement peut vous autoriser à déverrouiller votre compte en réinitialisant votre mot de passe. Sélectionnez Mot de passe oublié? et suivez les instructions pour réinitialiser votre mot de passe et déverrouiller votre compte.

Si votre établissement ne vous autorise pas à déverrouiller votre compte, vous devez attendre la fin de la période de verrouillage ou contacter le centre d'assistance informatique de votre établissement pour déverrouiller votre compte. Si vous ne savez pas comment contacter le centre d'assistance, essayez de rechercher sur Internet le nom de votre établissement + centre d'assistance. Vous pouvez également consulter votre page de connexion pour obtenir un lien d'assistance ou des coordonnées.

Présentation du contrôle des sessions

Expiration du délai d'une session

Lorsque vous êtes inactif pendant plus de trois heures, la session se termine. Cela peut se produire parce que le navigateur n'envoie pas de données à Learn. Par exemple, lorsque vous :

  • rédigez un message sur un forum de discussion,
  • créez une soumission de travail dans l'éditeur de texte de Learn,
  • créez un élément de contenu.

Vous devez vous connecter de nouveau pour continuer d'utiliser Learn. Si vous enregistrez une page ou sélectionnez un bouton, la session est actualisée et reste active pendant trois heures supplémentaires.

Un avertissement s'affiche six minutes avant que vous ne soyez déconnecté. Fermez cet avertissement pour rester actif.

Si vous vous êtes éloigné de l'ordinateur pendant une longue période, vous ne pourrez pas prolonger votre session. Lorsque vous fermez l'avertissement, vous revenez à la page en cours au lieu de retourner à la page de connexion. Vous pourrez ainsi copier tout le contenu créé avant qu'il ne soit perdu. Vous serez redirigé vers la page de connexion lorsque vous cliquez sur un lien ou un bouton de la page.

Fin de la session active

Si votre établissement active l'option Fin de session active, vous devez vous reconnecter au cours de votre session après l'heure indiquée par l'administrateur système de votre établissement. L'administrateur peut configurer ce délai entre 3 et 24 heures. Ceci indépendamment de votre activité et vise à améliorer la sécurité de vos données. Peu avant la fin de la session, vous recevrez un message d'avertissement indiquant : « Votre session Blackboard Learn est sur le point de se terminer. Enregistrez votre travail et reconnectez-vous. » Vous avez la possibilité de sauvegarder votre travail. Une fois déconnecté, vous pouvez vous reconnecter et continuer votre travail. 

Pour les administrateurs : La fonctionnalité est activée par défaut pour les établissements FedRAMP et désactivée pour les autres. Ce paramètre peut être géré dans le panneau Outils de l'administrateur > Module Sécurité > Paramètres de verrouillage de compte. La durée maximale pendant laquelle une session utilisateur peut être active a une valeur par défaut de 12 heures. Ce délai peut être configuré entre 3 et 24 heures.
Cette fonction est accessible à tous les utilisateurs de l'application mobile. Aucune action n'est requise de la part des utilisateurs qui ont activé les mises à jour automatiques sur leurs appareils. Les utilisateurs qui ont désactivé les mises à jour automatiques sur leurs appareils doivent télécharger la mise à jour.

Contrôle des sessions simultanées

Votre établissement a la possibilité d'empêcher les utilisateurs d'accéder à Learn sur plusieurs appareils en même temps. Si activé, vous serez déconnecté de votre session Learn si vous dépassez le nombre de sessions simultanées permises par votre établissement. Par exemple, si votre établissement autorise deux sessions simultanées et que vous êtes connecté à votre ordinateur portable et à votre téléphone, vous êtes déconnecté de votre première session si vous vous connectez sur un troisième appareil. Vous recevrez le message suivant : « Vous ne pouvez avoir que deux sessions actives et vous avez été déconnecté à partir d'un autre appareil. »

En outre, le fait d'être connecté sur deux navigateurs distincts sur un même appareil compte pour deux sessions simultanées. Si vous vous êtes connecté à un autre appareil, cela comptera comme une troisième session simultanée dans ce cas.

Pour les administrateurs : Les administrateurs peuvent définir leurs préférences dans le Panneau d'outils de l'administrateur > Module Sécurité > Paramètres de verrouillage de compte. Nous avons mis à jour la valeur par défaut pour la limite IL4/FedRAMP à deux sessions autorisées. Tous les autres établissements continuent d'avoir « Illimité » comme valeur par défaut.
Cette fonction est accessible à tous les utilisateurs de l'application mobile. Aucune action n'est requise de la part des utilisateurs qui ont activé les mises à jour automatiques sur leurs appareils. Les utilisateurs qui ont désactivé les mises à jour automatiques sur leurs appareils doivent télécharger la mise à jour.

Les établissements ont un certain contrôle sur ce que vous voyez sur la page de connexion. Cependant, pour obtenir l'accès à Learn, les trois informations suivantes sont nécessaires pour tous :

  • Adresse Web du site Blackboard Learn de leur établissement
  • Nom d'utilisateur
  • Mot de passe

Dans la plupart des cas, l'adresse Web donnée par votre établissement vous dirige vers la page de connexion. Si tel n'est pas le cas, recherchez un bouton de connexion ou une zone du portail prévue à cet effet.

Sur cette page, apprenez-en plus sur :

Accès au site Blackboard Learn de votre établissement

Contactez le centre d'assistance informatique de votre établissement. Blackboard n'a pas accès au site Blackboard Learn de votre établissement et ne peut pas vous aider avec les questions de ce type.

Si vous ne savez pas comment contacter le centre d'assistance, cherchez le service technique sur le site Web de votre établissement. Vous pouvez également effectuer la recherche sur le Web avec les mots-clés suivants : nom de votre établissement + Blackboard + aide ou assistance.

Récupération d'un mot de passe perdu ou oublié

Si vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez utiliser le lien Mot de passe oublié? sur la page de connexion. Vous devez effectuer l'une des deux actions suivantes sur la page Mot de passe oublié? pour obtenir un nouveau mot de passe. Après avoir soumis vos informations, vous pouvez créer votre mot de passe en fonction des instructions que vous recevez par courriel. Les mots de passe sont sensibles à la casse. Ils ne doivent pas contenir d'espaces et contenir au moins un caractère spécial.

Modification de votre mot de passe

Une fois connecté, vous pouvez modifier votre mot de passe. Nous vous recommandons de modifier régulièrement votre mot de passe pour plus de sûreté. N'utilisez pas vos données personnelles courantes comme mot de passe, comme votre nom.

Les mots de passe sont sensibles à la casse, ne doivent pas comporter d'espace et doivent contenir au moins un caractère spécial.

Sélectionnez la flèche à côté de votre nom pour ouvrir le menu. Vous pouvez modifier votre mot de passe en utilisant le lien Données personnelles.

Paramètres > Données personnelles > Changer le mot de passe

Vous pouvez également modifier votre mot de passe à partir de votre page Profil. Accédez à votre profil et sélectionnez Changer le mot de passe. Dans le volet Changer le mot de passe, saisissez votre ancien mot de passe et votre nouveau mot de passe. Sélectionnez Enregistrer lorsque vous avez terminé.

Si vous changez de mot de passe système, cela ne touchera pas les comptes externes (par exemple, Google) que vous utilisez pour vous connecter à Blackboard Learn.

Lorsque vous modifiez votre mot de passe, toutes les autres sessions sont interrompues pour protéger votre sécurité. Si vous êtes connecté à votre compte sur un autre navigateur, la session est interrompue et vous devrez vous reconnecter.