Créer et concevoir des enquêtes

Créer une enquête

La création d'une nouvelle enquête se compose de plusieurs étapes. Fournir des informations descriptives sur l'enquête aux utilisateurs aidera ces derniers à mieux comprendre les contenus et les objectifs de votre démarche.

  1. Sélectionnez Créer une enquête.
  2. Entrez un nom pour l'enquête.
  3. Si vous le souhaitez, saisissez une Description à afficher avec le nom de l'enquête dans la liste des enquêtes à votre disposition.
  4. Sélectionnez Ne pas autoriser le retour en arrière si vous ne voulez pas que les destinataires reviennent sur les questions précédentes.
  5. Sélectionnez Soumettre. La page Concevoir une enquête s'affiche. Ensuite, créez des questions et personnalisez l'apparence de l'enquête.

Pour modifier une enquête après sa soumission, ouvrez le menu dans la page Enquêtes, puis sélectionnez Modifier les informations relatives à l'enquête.

Lorsque vous créez une enquête, vous pouvez concevoir la manière dont elle est présentée aux destinataires. Ajoutez des questions, personnalisez l'en-tête ou le pied de page et insérez des éléments visuels comme des instructions, des sauts de section ou des sauts de page. Tous les éléments de l'enquête peuvent être positionnés à l'aide de la fonctionnalité glisser-déplacer. Sélectionnez Aperçu pour visualiser le résultat final.

Modifier l'en-tête et le pied de page

L'en-tête apparaît en haut de toutes les pages de l'enquête. Le pied de page apparaît en bas de toutes les pages de l'enquête et il est particulièrement bien adapté pour afficher les informations concernant le copyright ou l'auteur et les liens vers la politique de confidentialité et de collecte des données.

  1. Ouvrez le menu d'une enquête, puis sélectionnez Concevoir une enquête.
  2. Sur la page de conception, ouvrez le menu pour Modifier l'en-tête ou Ajouter un pied de page.
  3. Sélectionnez Modifier ou Ajouter.
  4. Utilisez l'Éditeur de contenu pour mettre le texte en forme, insérer des images, ajouter des liens et intégrer des fichiers multimédias.
  5. Sélectionnez Soumettre.

Créer des questions

Pointez sur Créer une question et sélectionnez un type de question. Prenez bien en compte les facteurs suivants lorsque vous sélectionnez les types de questions à ajouter.

  • Qu'essayez-vous de mesurer ?
  • Combien de temps faudra-t-il aux destinataires pour remplir l'enquête ?
  • Comment avez-vous l'intention de comparer les données récupérées et quel genre de rapport souhaitez-vous ?

Pour créer une échelle de notation, vous pouvez indiquer des valeurs de point pour toutes les réponses et tous les types de questions. Les points permettent de noter numériquement chaque réponse. Les notes sont une moyenne de toutes les réponses et apparaissent dans les rapports d'analyse. La notation peut être utilisée pour classer les réponses et faire des comparaisons.

Vous pouvez ajouter des balises aux questions pour pouvoir regrouper les questions pendant l'analyse. Par exemple, il est possible d'attribuer la balise Satisfaction étudiant à un ensemble de questions dans un examen non noté de cours et la balise Performance professeur à un autre ensemble de questions. Vous pouvez ensuite regrouper ces ensembles de questions grâce aux balises et ainsi les comparer.

Types de question

Échelle de Lickert

Les questions échelle de Lickert demandent aux répondants d'indiquer si leur réponse rentre dans l'échelle proposée. La création de questions échelle de Lickert se fait en deux temps. Sélectionnez d'abord les échelles existantes ou créez la vôtre, puis saisissez la question.

Matrice

Les questions matricielles sont conçues pour mesurer un ensemble d'actions associées à l'aide de la même échelle. La matrice combine des questions, ce qui réduit le temps nécessaire pour compléter l'enquête. Lorsque vous créez la question, sélectionnez d'abord une échelle, rédigez une question générale et, enfin, ajoutez un ensemble d'actions associées.

I

Choix multiples

Les questions à choix multiples offrent une grande flexibilité. Utilisez-les si vous souhaitez proposer le choix entre plusieurs réponses aux destinataires. Elles peuvent inclure du texte mis en forme, des liens, des pièces jointes, des images et des fichiers multimédias.

Les images et les fichiers utilisés dans les enquêtes sont accessibles au public. Veillez à ne pas inclure de fichiers ou d'images contenant des informations sensibles ou personnelles.

Ou/Ou

Les questions de type Ou/Ou demandent aux répondants de sélectionner une ou deux options comme Oui ou Non, Vrai ou Faux, D'accord ou Pas d'accord. Utilisez l'un des ensembles de réponses par défaut ou créez le vôtre.

Question ouverte

Dans les questions ouvertes, les répondants doivent saisir une réponse dans la zone de texte proposée. Les réponses peuvent être paramétrées pour accepter des réponses courtes jusqu'à 255 caractères ou des réponses longues jusqu'à 1 000 caractères.

Mettre en forme une enquête à l'aide d'éléments visuels

Pointez sur Créer un élément visuel et sélectionnez l'un des éléments suivants :

  • Instructions : indiquez autant d'ensembles d'instructions que nécessaire pour aider les répondants à répondre aux questions et aux groupes de questions. Utilisez l'Éditeur de contenu pour mettre le texte en forme, insérer des images, ajouter des liens et intégrer des fichiers multimédias. Les nouvelles instructions apparaissent en bas de l'enquête. Faites-les glisser vers la position souhaitée.
  • Saut de section : l'ajout d'un saut de section permet d'afficher un intitulé pour le groupe de questions, indiquant ainsi le contexte des questions aux répondants. Cela leur permet de donner des réponses de qualité si l'enquête porte sur plusieurs sujets. Vous pouvez sélectionner Commencez la section sur une nouvelle page si vous voulez que le saut de section fasse également office de saut de page. De nouveaux sauts de section apparaissent en bas de l'enquête. Faites-les glisser vers la position souhaitée.
  • Saut de page : l'ajout de sauts de page dans l'enquête réduit le besoin de défilement pour les répondants et leur permet de se concentrer sur un nombre limité de questions à la fois. Lorsque vous ajoutez un saut de page, un bouton Page suivante apparaît au bas de l'enquête. Si vous avez autorisé le retour en arrière dans les informations d'enquête, un bouton Page précédente s'affiche également. De nouveaux sauts de page apparaissent au bas de l'enquête. Faites-les glisser vers la position souhaitée.