Ääni- ja kuvaongelmat
Jos sinulla on ongelmia ääni- tai kuvayhteydessä, tarkista istunnon ja selaimen asetukset.
- Ovatko äänten ja kuvan hallintatoiminnot käytössä? Kuvakkeen läpi kulkeva viiva tarkoittaa, että laite ei ole käytössä.
- Käytätkö Safarin uusinta versiota? Päivitä selaimesi.
- Onko selaimella kameran ja mikrofonin käyttöoikeus?
- Avaa Safarin Asetukset-valikko ja valitse Verkkosivustot. Valitse Kamera tai Mikrofoni. Etsi Avoinna olevat verkkosivustot -luettelosta Collaborate ja valitse valikosta Salli.
VoiceOver-näytönlukijan ääniasetusten määritys
Siirrä kohdistus Jaa äänet -painikkeeseen sarkainnäppäimen avulla tai VoiceOver-siirtymisnäppäimien avulla. Aktivoi painike painamalla välilyöntinäppäintä. VoiceOverin pitäisi ilmoittaa, että äänet jaetaan.
Jos VoiceOverin ääni- ja kuva-asetusten määrityksessä on ongelmia, toimi seuraavasti:
- Etsi Omat asetukset -painike ja valitse se painamalla välilyöntiä.
- Etsi ääni- ja kuva-asetusten välilehti ja valitse se painamalla VO + välilyönti.
- Siirry sarkaimen avulla Määritä kamera ja mikrofoni -painikkeeseen ja paina sitten välilyöntiä.
- Valitse käytettävä mikrofoni painamalla ylä- tai alanuolinäppäintä.
- Kun Collaborate kuulee äänesi, VoiceOver kertoo, että kuulostat hyvältä. Siirry nuolinäppäimillä Kyllä, se toimii -kohtaan ja paina sitten Enteriä.
- Valitse käytettävä kamera painamalla ylä- tai alanuolinäppäintä.
- Kun Collaborate vastaanottaa kuvayhteytesi, VoiceOver kertoo, että näytät upealta. Siirry nuolinäppäimillä Kyllä, se toimii -kohtaan ja paina sitten Enteriä.
- Sulje valintaikkuna napsauttamalla Sulje-painiketta painamalla VO + välilyönti.
Ääni-ilmoitusten ongelmat
Jos sinulla on ongelmia ääni-ilmoituksissa, tarkista Safarin asetukset.
- Avaa Safarin Asetukset-valikko ja valitse Verkkosivustot.
- Valitse automaattisen toiston toiminto.
- Etsi istunto nykyisten auki olevien sivustojen luettelosta.
- Valitse valikosta kaikkien automaattisten toistojen salliminen.
Selainilmoitusten ongelmat
Jos sinulla on ongelmia selainilmoitusten kanssa, tarkista istunnon ja selaimen asetukset.
- Ovatko selainilmoitukset käytössä istunnossa? Siirryomiin asetuksiin. Laajenna ilmoitusasetustenkohta ja valitse selaimen ponnahdusilmoitusten asetus. Valitse selaimen ponnahdusikkunassaSalli. Jos et näe vihreää valintamerkkiä, valitseselaimen ponnahdusilmoituksen asetus uudelleen.
- Onko selaimella oikeus lähettää ilmoituksia?
- Avaa Safarin Asetukset-valikko ja valitse Verkkosivustot. Valitse Ilmoitukset. Etsi istunto käyttöoikeutta pyytäneiden sivustojen luettelosta ja valitse valikosta Salli.
Tarvitsetko apua?
Tutustu tietämyskantaan (vain englanniksi)
Lähetä tapaus Behind the Blackboard -palveluun (vain englanniksi)