Collaborate valvoo yhteytesi nopeutta ja sopeutuu siihen. Tämän ansiosta voit osallistua istuntoihin, vaikka yhteytesi oli hidas tai verkkoyhteys heikko.


Yhteyden tila

Voit tarkistaa istunnon kaikkien osallistujien verkkoyhteyden tilan, myös omasi. Voit seurata verkkoyhteyksien tilaa kahdessa paikassa

  • Voit seurata sitä Läsnäolijat-paneelissa.
  • Voit seurata sitä päänäkymän profiilikuvasta.

Etsi yhteyden tilan ilmaisin ja siirrä hiiren osoitin sen kohdalle. Tiedoista näet, onko yhteys erinomainen, keskitasoa vai heikko. Saat tarkempia tietoja kohdasta Yhteyden tilatiedot.

Jos siirryt näppäinkomennoilla, siirry näppäimistöllä Läsnäolija-paneelin läsnäolijaluetteloon. Siirry jonkun läsnäolijan kohdalle. Näet tämän läsnäolijan yhteyden tiedot. Näytönlukijat voivat käyttää tätä sisältöä vakionäppäinkomennoilla.

Jos yhteytesi on heikko, näet tilailmaisimen profiilikuvasi päällä. Näet yhteyden tiedot siirtämällä osoittimen sen kohdalle.

Näitä tietoja päivitetään jatkuvasti. Collaborate mukautuu yhteytesi mukaisesti.

Lisätietoja dynaamisista säädöistä


Yhteyden tilatiedot

Yhteyden tilatiedot sisältävät paljon tietoja. Mutta mitä nämä tiedot tarkoittavat?

Läsnäolijan verkkoyhteyden tila on joko erinomainen, hyvä, tyydyttävä tai heikko.

  • Erinomainen: läsnäolija näkee ja kuulee kaiken ongelmitta ja hän voi jakaa ongelmitta.
  • Hyvä: läsnäolija näkee ja kuulee kaiken ilman suurempia ongelmia ja hän voi jakaa ilman suurempia ongelmia.
  • Tyydyttävä: läsnäolijalla voi olla joitain muutoksia palvelun käytössä.
  • Heikko: Läsnäolijalle voi olla vaikeuksia nähdä, kuulla tai jakaa mitään.

Lähetys ja lataus

Lähetys- ja Lataus-kohdista näet lähetys- ja latausyhteyden tiedot sillä hetkellä. Näet myös, näkeekö läsnäolija kuvayhteyden, kuuleeko hän äänet ja voiko hän jakaa sisältöä.

Jos Lähetys-yhteys on heikko, läsnäolijalla voi olla vaikeuksia jakaa kuvayhteyttään. Jos Lähetys-yhteys on hyvä, hänellä ei pitäisi olla ongelmia. Jos Lataus-yhteys on hyvä, läsnäolijalla ei pitäisi olla ongelmia minkään näkemisessä ja kuulemisessa. Jos Lataus-yhteys on heikko, läsnäolijalla voi olla vaikeuksia.

Lähetystiedot näytetään vain, kun läsnäolija jakaa jotain.

Siirtonopeus

Siirtonopeus ilmaisee sitä, kuinka paljon ääni- ja kuvadataa siirretään. Yleensä suurempi luku tarkoittaa parempilaatuista yhteyttä. Jaettava sisältö voi kuitenkin myös vaikuttaa tähän lukuun. Jos jaat esimerkiksi vain äänet, tämä luku on pieni, koska äänten siirtämiseen ei vaadita yleensä paljon dataa. Alla on jotain esimerkkejä siitä, miten eri toiminnot vaikuttavat siirtonopeuteen.

  • Äänissä käytetään aina 48 kilobittiä sekunnissa.
  • Jokainen kuvayhteys käyttää yleensä 360 kilobittiä sekunnissa, mutta tämä voi tippua jopa 20 kilobittiin sekunnissa verkosta riippuen.
  • Sovellusten jakamisessa käytetään 70–500 kilobittiä sekunnissa jaettavasta sisällöstä ja verkosta riippuen.

Onneksi sinun ei tarvitse päätellä läsnäolijoiden mahdollisia ongelmia näistä luvuista. Collaborate hoitaa sen puolestasi. Yhteyden tilailmaisin osoittaa, millainen läsnäolijan yhteys todennäköisesti on (erinomainen, hyvä, tyydyttävä vai heikko)

Hävikki (äänet)

Kun ääniä ja videoita suoratoistetaan verkossa, osa tiedoista saattaa hävitä. Videohävikki ei yleensä ole tärkeää, mutta äänihävikki on. Hävikki (äänet) -riviltä näet, kuinka monta prosenttia äänitiedoista häviää lähetys- ja latausyhteyksissä. Collaborate määrittää läsnäolijan yhteyden tilan seuraavien raja-arvojen perusteella:

  • 10 % tai alle: Yhteyden tila on Hyvä tai Erinomainen. Läsnäolijalla ei pitäisi ongelmia kuulemisen ja näkemisen suhteen.  
  • 10–20 %: Yhteyden tila on Tyydyttävä. Läsnäolijalla saattaa olla ongelmia kuulemisen suhteen. Tälläkin tasolla äänet ovat yleensä erittäin hyvät. Ongelmia saattaa ilmetä, jos hävikkisi kasvaa hetkellisesti.
  • 20 % tai yli: Yhteyden tila on Heikko. Yleensä äänet katkeilevat tai kuulostavat robottimaisilta.

Blackboardin äänenkäsittelyalgoritmit voivat yleensä ehkäistä suuria äänihävikkejä. Vaikka äänihävikki olisi 20–30 %, äänet ovat usein yleensä käyttökelpoisia, jos hävikki pysyy tasaisena. Jos jonkun hävikki on tällä tasolla, viestintä voi olla silti mahdollista, mutta sitä ei voida taata.

Viive

Viive-arvo ilmaisee, kuinka kauan äänidatan matka läsnäolijan koneelta Blackboardin palvelimille kestää.

Läsnäolijoiden, joiden viive on sekunnin tai yli, vastaukset tuntuvat tulevan yleensä myöhässä. Anna heille aikaa vastata, ennen kuin oletat, että heillä ei ole mitään sanottavaa.


Parhaita käytäntöjä sujuvaan käyttöön

Kaikki läsnäolijat

  • Sulje tietokoneen kaikki muut ohjelmat lukuun ottamatta selainta, jolla käytät Collaborate-istuntoa.
  • Käytä kiinteää yhteyttä (Ethernet), jos se on mahdollista. Jos tämä ei ole mahdollista, käytä Wi-Fi-yhteyttä.
  • Käytä vain Blackboard Collaboraten tukemia nykyaikaisia selaimia.  
  • Käytä kuvayhteyttä istunnon aikana vain tarvittaessa.

Valvojat

Jos olet huolissasi siitä, että läsnäolijoilta menee jotain ohi heikon verkkoyhteyden vuoksi, voit kokeilla myös näitä keinoja.

Lisää parhaita käytäntöjä Behind the Blackboard -palvelussa (vain englanniksi).


Liittyminen ja uudelleenyhdistäminen

Collaborate ilmoittaa myös, kun läsnäolijat ovat liittymässä istuntoon tai muodostavat yhteyden siihen uudelleen.

  • Jos läsnäolijan liittyminen on kesken, näet tekstin Liitytään... Se näytetään osallistujan nimen vieressä. Tällöin läsnäolijan avatar-kuvassa on ensin violetit ja sitten vihreät reunukset Läsnäolijat-paneelissa. Kun osallistuja on liittynyt, avatar näkyy normaalisti.
  • Jos läsnäolija muodostaa yhteyttä uudelleen, näet tekstin Yhdistetään uudelleen... Se näytetään osallistujan nimen vieressä. Tällöin läsnäolijan avatar-kuvassa on punaiset reunukset Läsnäolijat-paneelissa. Kun yhteys on muodostettu, avatar näkyy normaalisti.
  • Jos olet yhdistämässä uudelleen, tilasi muuttuu tämän mukaisesti. Lisäksi tärkeimmät työkalut, kuten ääni- ja kuvayhteys, poistetaan käytöstä.

Voit ottaa käyttöön ääni-ilmoitukset ja visuaaliset ilmoitukset, joista näet, kun joku on liittymässä ja yhdistämässä uudelleen. Siirry omiin asetuksiisi ja valitse Ilmoitusasetukset. Valitse haluamasi ilmoitukset.

Collaboraten dynaamiset säädöt


Dynaamiset säädöt

Collaborate säätää dynaamisesti lähetys- ja vastaanottoyhteyden kaistanleveyttä Internet-yhteyden nopeuden mukaisesti. Kun yhteys paranee tai heikkenee, videoyhteyteen käytettyä kaistanleveyttä säädetään tämän mukaisesti.

Jotkin erityistilanteet saattavat vaatia lisämukautuksia. Collaborate muokkaa käyttöä yhteyden tilassa tapahtuvien muutosten perusteella.

Kun käyttö muuttuu, saat ilmoituksen siitä ja näet muutoksen syyn.

Käyttö mukautuu latausnopeuden mukaan

Jos verkkoyhteyden latausnopeus ei ole riittävän hyvä, videon näyttämisen ja sovellusten jakamisen käyttökokemus muuttuu.

Käyttö mukautuu latausnopeuden mukaan
Optimaalinen kaistanleveysRajoitettu kaistanleveysMuutoksen syy
Yhden aktiivisen puhujan kuvayhteys näytetään. Kaikkien osallistujien äänet ovat päällä.Aktiivisen puhujan kuvayhteys korvataan profiilikuvalla.

Ääniyhteydessä ei tapahdu muutosta.

Yhteys ei ole riittävä videon lataamiselle.
Yhden aktiivisen puhujan kuvayhteys näytetään sovelluksen jakamisen aikana. Kaikkien osallistujien äänet ovat päällä.Aktiivisen puhujan kuvayhteys korvataan profiilikuvalla.

Ääniyhteydessä ja sovelluksen jakamisessa ei tapahdu muutosta.

Yhteys ei ole riittävä videon ja jaetun sovelluksen lataamiselle.
Yhden aktiivisen puhujan profiilikuva näytetään sovelluksen jakamisen aikana. Kaikkien osallistujien äänet ovat päällä.Aktiivisen puhujan profiilikuvassa ja äänessä ei tapahdu muutosta.

Jos kaistanleveys riittää, jaettu sovellus lähetetään heikennetyllä laadulla. Tässä tapauksessa näytetään rikkinäinen jakamismerkki. Jos kaistanleveys ei riitä, sovelluksen jakaminen lopetetaan.

Yhteys ei ole riittävä jaetun sovelluksen lataamiselle.
Usean puhujan kuvayhteydet näytetään. Kaikkien osallistujien äänet ovat päällä.Vain aktiivisen puhujan kuvayhteys näytetään.

Ääniyhteydessä ei tapahdu muutosta.

Yhteys ei ole riittävä usean videon lataamiselle.

Käyttökokemus muuttuu lähetysnopeuden mukaan

Jos verkkoyhteyden lähetysnopeus ei ole riittävän hyvä, videon näyttämisen ja sovellusten jakamisen käyttökokemus muuttuu.

Käyttökokemus muuttuu lähetysnopeuden mukaan
Optimaalinen kaistanleveysRajoitettu kaistanleveysMuutoksen syy
Käyttäjä jakaa korkealaatuisen videon. Tämä voi olla verkkokameran video tai jaettu videosisältö.Video vaihdetaan matalalaatuiseksi videovirraksi.Yhteys ei ole riittävän hyvä korkealaatuisen videon lähettämiseen.
Käyttäjä jakaa korkealaatuisen videon. Tämä voi olla verkkokameran video tai jaettu videosisältö.Kamera poistetaan käytöstä eikä videota lähetetä.

Äänen lähetystä jatketaan.

Muut näkevät sen sijaan tämän läsnäolijan profiilikuvan.

Yhteys ei ole riittävän hyvä kuvayhteyden lähettämiseen.
Valvoja, jonka video on poistettu käytöstä, jakaa sovelluksen.Ääniyhteys pysyy käytössä. Jos kaistanleveys riittää, jaettu sovellus näytetään heikennetyllä laadulla. Jos kaistanleveys ei riitä, et enää näe jaettua sovellusta.Yhteys ei ole riittävä jaetun sovelluksen lähettämiselle.

Usein kysyttyjä kysymyksiä

Mitkä tekijät vaikuttavat eniten kaistanleveyden käyttöön Collaborate Ultrassa?

Collaborate säätää kaistanleveyden käyttöä dynaamisesti. Näin voimme seurata aktiivisesti käyttäjän verkkoyhteyttä ja säätää latausnopeuksia, ennen kuin käyttäjä kohtaa ongelmia.

Collaborate Ultran kaistanleveyden kulutukseen vaikuttavat tärkeimmät tekijät ovat verkkokameroiden kuvayhteydet ja sovellusten jakaminen.

  • Verkkokameroiden kuvayhteys käyttää noin 20–360 kbit/s per kamera, kameroita voi olla enintään neljä per yhteys.
  • Äänissä käytetään aina 48 kbit/s:n laatua
  • Mahdollisuus vastaanottaa sovelluksen jakaminen ja ääni vain 88 kbit/s:n laadulla
  • Sovelluksen jakamisen kaistanleveys käyttää noin 70–500 kbit/s.
  • Järjestelmä voi näyttää neljän kameran kuvayhteyden siten, että äänet käyttävät 128–1 488 kbit/s.

Keskustelutoiminto ja muut toiminnot vievät myös jonkin verran kaistanleveyttä.

Jos verkon tila on epävakaa eikä tarvittavaa vähimmäiskaistanleveyttä voida ylläpitää, kamerat ja sovellusten jakaminen poistetaan käytöstä. Yhdellä kameralla ja äänillä raja-arvo on 68 kbit/s sekä sovellusten jakamisella ja äänillä 118 kbit/s.

Kun verkon tila paranee, kamera ja sovellusten jakaminen otetaan automaattisesti käyttöön.

Mitä minun pitäisi tehdä, jos kaistanleveys on ongelma?

Istunnoissa, joissa kaistanleveys on huolenaihe, suosittelemme, että yksikään osallistuja ei jaa verkkokameransa kuvayhteyttä, ellei opetus sitä edellytä. Suosittelemme myös, että valvoja tai esittäjä käyttää tiedostojen jakamista ja luonnoslehtiötä sisällön jakamiseen sovellusten jakamisen sijaan. Käytä sovelluksen jakamista silloin, kun sitä tarvitaan opetuksessa. Jos kuvayhteyksiä ja sovelluksia ei jaeta, 128 kbit/s:n yhteydellä varustettu käyttäjä voi osallistua täysimittaisesti istuntoon.

Suosittelemme, että pyydät ohjaajiasi poistamaan osallistujien kuvayhteyksien jakamisen käytöstä ja tukeutumaan enemmän tiedostojen jakamiseen kuin sovellusten jakamiseen. Muista myös, että kaistanleveys ei ole ainoa verkkoon liittyvä huolenaihe. Muut tekijät, kuten viipeet, viive-erot ja pakettihävikki, voivat myös vaikuttaa istunnon laatuun.

Lisätietoja läsnäolijoiden hallinnasta