Reemplazo del servicio de notificación Connect SMS (de Finalsite) por Anthology SMS Microservice: 3900.71
Blackboard Learn SaaS, Blackboard Learn 9.1
Experiencia Ultra, experiencia Original
Vista del curso Ultra, vista del curso Original
Impacto: clientes que utilizan el servicio de notificación Connect SMS
Blackboard vendió el servicio Connect SMS a Finalsite en 2021. Nuestro contrato de continuación del servicio acordado con Finalsite vence en los próximos meses. Algunos clientes norteamericanos de Blackboard Learn siguen utilizando el servicio Connect SMS a través de Finalsite.
Para garantizar la continuidad a estos clientes, implementamos un microservicio y nos asociamos con un proveedor de SMS. Esto nos permitirá seguir prestando asistencia a los clientes que utilizan las notificaciones por SMS en Learn en la actualidad.
Las notificaciones por SMS se ofrecen ahora a través del nuevo microservicio.
- El nuevo microservicio no es compatible con las instancias alojadas en el servidor del usuario.
- El nuevo microservicio no es compatible con las instancias alojadas administradas.
- El nuevo microservicio no es compatible con la función de conversión de texto a voz.
Más información en el artículo n.º 000077570 de Behind the Blackboard
La configuración actual de las notificaciones por SMS de los usuarios se mantendrá para estudiantes y profesores. Se eliminarán las opciones de conversión de texto a voz para los entornos de navegación Original. Actualizamos el texto de la pantalla de configuración de notificaciones por SMS para mostrar el lugar de origen de los mensajes. También simplificamos la configuración del administrador en función del nuevo microservicio.
Imagen 1. Ejemplo de configuración de notificaciones por SMS a usuarios finales
Imagen 2. Ejemplo de configuración del administrador para las notificaciones por SMS
Información para administradores: el nuevo microservicio viene incorporado en la versión 3900.71 y está disponible en su entorno de prueba o ensayo hasta que ultimemos el funcionamiento con el nuevo proveedor de SMS. Aunque no prevemos ninguna demora, comunicaremos cualquier cambio a medida que nos acerquemos al lanzamiento de producción previsto para el 3 de agosto de 2023.
Volver a la descripción de la versión 3900.71 de agosto de 2023