Menú de la sesión
- En la página principal, vaya al botón Abrir menú de la sesión.
- Presione la barra espaciadora o seleccione el botón Abrir Menú de la sesión para abrir el cuadro de diálogo Menú de la sesión.
- Vaya al cuadro de diálogo Menú de la sesión, donde estarán disponibles las siguientes características:
- Encabezado con el nombre de la reunión de Collaborate
- Una lista con los siguientes elementos:
- Botón Iniciar grabación (solo para el rol de moderador) que genera la alerta Grabando la sesión o La grabación se detuvo
- Botón Utilizar su teléfono para audio que cambia para mostrar una descripción de texto con el número de teléfono de la sesión y el PIN. Si opta por usar el teléfono, no podrá volver a utilizar los controles de audio del equipo. Este es un error que están experimentando todos los usuarios.
- Botón Reportar un problema que abre Reportar un problema en la pestaña Mis ajustes en el Panel de Collaborate
- Botón emergente Informarme acerca de Collaborate que abre un menú con las opciones Introducción a Collaborate y Obtenga información sobre el chat privado
- Enlace de ayuda de Blackboard Collaborate que abre la ayuda de Collaborate Ultra para su rol en una nueva pestaña del navegador
- Enlace Política de privacidad que abre la declaración de privacidad de Blackboard en una nueva pestaña del navegador
- Botón Cerrar sesión en el pie de página que abre un cuadro de diálogo con comentarios o le permite abandonar la sesión
Informarme acerca de Collaborate - Introducción a Collaborate
- Desde el botón emergente Informarme acerca de Collaborate, vaya al botón Introducción a Collaborate.
- Presione la barra espaciadora o seleccione el botón Introducción a Collaborate para abrir la primera de las tres ventanas de diálogo.
- Texto del primer cuadro de diálogo: Desde el Menú de la sesión, puede grabar una sesión, utilizar el teléfono para el audio, buscar ayuda y abandonar la sesión. También puede acceder a este tutorial más adelante.
- Texto del segundo cuadro de diálogo: Busque un chat, los asistentes, las opciones de uso compartido y los ajustes en el panel de Collaborate.
- Texto del tercer cuadro de diálogo: Active el audio y video, configure su estado o levante la mano desde el panel de control.
- Presione la barra espaciadora o seleccione el botón Siguiente para abrir el cuadro de diálogo siguiente.
- Presione la barra espaciadora o seleccione el botón Anterior para abrir el cuadro de diálogo anterior.
- Presione la barra espaciadora o seleccione el botón Cerrar para cerrar el panel de Menú de la sesión.
- En el último cuadro de diálogo, vaya al botón Iniciar la configuración de audio y video para configurar el audio y video.
Cada navegador tiene un proceso diferente para acceder al micrófono y al video de su equipo.
Informarme acerca de Collaborate - Obtenga información sobre el chat privado
- Desde el botón emergente Informarme acerca de Collaborate, vaya al botón Obtenga información sobre el chat privado.
- Presione la barra espaciadora o seleccione el botón Obtenga información sobre el chat privado para abrir la primera de las cuatro ventanas de diálogo.
- Texto del primer cuadro de diálogo: Comience a enviar mensajes a otros asistentes accediendo al chat en el panel de Collaborate.
- Texto del segundo cuadro de diálogo: Utilice el canal "Todos" para enviar mensajes a todos los asistentes de la sesión.
- Texto del tercer cuadro de diálogo: Busque a la persona con quien quiera chatear usando el campo de búsqueda en el panel de chat.
- Texto del cuarto cuadro de diálogo: Puede crear un chat privado con un asistente individual accediendo al menú de controles del asistente.
- Presione la barra espaciadora o seleccione el botón Siguiente para abrir el cuadro de diálogo siguiente.
- Presione la barra espaciadora o seleccione el botón Anterior para abrir el cuadro de diálogo anterior.
- Presione la barra espaciadora o seleccione el botón Cerrar para cerrar el panel de Menú de la sesión.
Cerrar sesión
- Presione la barra espaciadora o seleccione el botón Cerrar sesión del cuadro de diálogo Menú de la sesión para abrir el cuadro de diálogo Cerrar sesión.
- Cuando se abra el cuadro de diálogo Cerrar sesión, se enfocará el botón No, deseo volver. Presione la barra espaciadora o seleccione el botón No, deseo volver para volver a la página principal de la reunión de Collaborate.
- Recorra la página.Verá el encabezado de una encuesta con la pregunta ¿Qué le pareció la calidad del audio y el video durante la sesión?
- Para omitir la encuesta, vaya al enlace Omitir.
- Para responder a la encuesta, seleccione uno de los siguientes botones de opción con las teclas de flecha o seleccione Mala calidad, Regular, Buena, Muy buena o Excelente.
- Con los botones Mala calidad, Regular o Buena, se abre una lista de preguntas adicionales con el encabezado ¿Qué tipo de problemas tuvo?
- Los botones Muy buena o Excelente habilitan automáticamente el botón Enviar y salir. Si presiona la barra espaciadora o selecciona el botón Enviar y salir, se activa una alerta de sonido y aparece el encabezado "Abandonó la sesión y puede cerrar la ventana del navegador", que notifica que cerró la sesión correctamente.
Cerrar sesión - ¿Qué tipo de problemas tuvo?
- Después de seleccionar el botón de opción Mala calidad, Regular o Buena, vaya al encabezado ¿Qué tipo de problemas tuvo?
- Diríjase al encabezado Tuve problemas de audio o Tuve problemas de video.
- En la sección Tuve problemas de audio, vaya a la lista y utilice la barra espaciadora o seleccione una o todas las casillas de verificación a continuación:
- No podía escuchar a los demás
- Los demás no podían escucharme
- En la sección Tuve problemas de video, vaya a la lista y utilice la barra espaciadora o seleccione una o todas las casillas de verificación a continuación:
- No podía ver a los demás
- Los demás no podían verme
- Si no tuvo problemas de audio ni de video, vaya al texto Tuve un problema diferente.
- Presione la barra espaciadora o haga clic en el botón Tuve un problema diferente para habilitar el campo de edición Describa el problema (1000 caracteres como máx.).
- Vaya al campo de edición Describa el problema y escriba cuál fue su problema.
- Después de completar la encuesta, vaya al botón Enviar y salir y presione la barra espaciadora o seleccione el botón Enviar y salir para cerrar la sesión.
- Se utiliza una alerta de sonido y el encabezado "Gracias por ayudarnos a hacer que Blackboard Collaborate sea aún mejor" con el mensaje de texto secundario "Abandonó la sesión y puede cerrar la ventana del navegador" para notificar que cerró correctamente la sesión.
Cerrar la sesión - Omitir encuesta
- Para omitir la encuesta, vaya al enlace Omitir y presione Intro o selecciónelo para cerrar la sesión.
- Se utiliza una alerta de sonido y el encabezado "Abandonó la sesión y puede cerrar la ventana del navegador" para notificar que cerró correctamente la sesión.