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Ayuda en Blackboard

Obtenga ayuda sobre cómo usar varios productos de Blackboard con videos, consejos de mejores prácticas, tutoriales y más.

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Comunidad de Blackboard

Conéctese, comparta y aprenda con sus compañeros. Publique una pregunta en el panel de debate, siga las conversaciones entre sus compañeros o envíe comentarios sobre el producto en el intercambio de ideas. Hay espacios comunitarios específicos para los desarrolladores y administradores de sistemas.

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¿Existe alguna función que le gustaría ver en nuestros productos? Comparta sus ideas, vea las ideas enviadas por sus compañeros y vote las principales solicitudes de mejoras.

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Siga esta cuenta para interactuar con el equipo de asistencia al cliente, obtener información sobre actualizaciones de productos y revisar información de la versión.

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Estado de los servicios de Blackboard

Vea actualizaciones en tiempo real y configure notificaciones sobre la disponibilidad actual y el estado de los servicios basados ​en la nube de Blackboard.

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Consulte los últimos productos de Blackboard

Notas de la versión de Learn SaaS, autoalojamiento y Managed-Hosting

Manténgase actualizado sobre las últimas mejoras de funcionalidades, corrección de errores y mantenimiento general de Blackboard Learn.

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help.blackboard.com/Learn/Administrator/SaaS/Release_Notes

Blackboard Collaborate

Regístrese para obtener una prueba gratuita de nuestra solución de conferencia web y aula virtual con un solo clic. Capte la atención de sus alumnos con esta solución de colaboración en línea fácil de usar.

blackboard.com/collabtrial


Aprenda de sus compañeros y de los expertos de Blackboard

Blackboard Learn y Technical Office Hours

Únase a estas dos series de seminarios web semanales a cargo del servicio de asistencia y la comunidad de Blackboard para conocer las últimas funciones y versiones nuevas y los principales problemas conocidos informados, y para debatir sobre estos temas.

community.blackboard.com/groups/learn-office-hours
Technical Office Hours: https://community.blackboard.com/groups/home/78

Grupo virtual de SaaS

El grupo virtual de SaaS se reúne semanalmente para colaborar y compartir sus experiencias. Este grupo es para clientes de Blackboard que ya utilizan una implementación de SaaS para su entorno Blackboard Learn o que planean cambiarse a ella.

community.blackboard.com/groups/saas-virtual-user-group

Serie de seminarios web sobre enseñanza y aprendizaje de Blackboard

Únase a nuestros líderes en gestión de productos para estar informado sobre las novedades y lo que vendrá próximamente para sus productos de Blackboard favoritos, incluido Blackboard Learn (tanto la experiencia Original como la experiencia Ultra), Blackboard Collaborate y nuestras aplicaciones móviles (Blackboard y Blackboard Instructor). Cada trimestre, realizamos seminarios web para asegurarnos de que siempre esté actualizado con la información más reciente sobre los productos de enseñanza y aprendizaje que su institución utiliza todos los días.

community.blackboard.com/groups/productroadmaps

Boletín informativo sobre actualización de productos de enseñanza y aprendizaje de Blackboard

Este boletín informativo mensual de productos abarca todo lo que necesita saber sobre Blackboard Learn, Blackboard Collaborate, Blackboard Ally y las aplicaciones móviles.

bbbb.blackboard.com/NAHE_ProductNewsletterSubscribe

Suscríbase a las cohortes de enseñanza y aprendizaje

Prepararse para una actualización de Learn o para pasar a la experiencia Ultra de Collaborate o Learn requiere planificación, preparación y asistencia cuidadosas. Por eso nos complace ofrecerle programas de cohorte que le brindan información valiosa y las mejores prácticas para garantizar su éxito. Ofrecemos cohortes trimestralmente. Regístrese para recibir actualizaciones sobre las próximas sesiones.

community.blackboard.com/groups/cohorts

Documentación para desarrolladores de Blackboard

Aquí encontrará toda la documentación que necesita para comenzar a desarrollar integraciones con los productos de Blackboard:

docs.blackboard.com