El presente contenido es una traducción del texto original en inglés. En caso de que exista cualquier conflicto entre esta versión traducida y el texto original en inglés, rige el texto original en inglés.

Escudo de privacidad de Blackboard

Blackboard cumple con el marco del Escudo de privacidad entre la UE y EUA, tal como lo establece el Departamento de Comercio de Estados Unidos, en lo que respecta a recabar, usar y conservar información personal recibida de los países de la Unión Europea. Blackboard y sus filiales han certificado que se adhieren a los principios de notificación, elección, responsabilidad por transferencia sucesiva, seguridad, integridad de datos y limitación de los fines, acceso, y recurso, ejecución y responsabilidad legal del Escudo de privacidad (Principios). Si existe algún conflicto entre las políticas en esta Declaración y los Principios del Escudo de privacidad, prevalecerán los Principios. Para saber más sobre el Escudo de privacidad, visite el sitio web del Escudo de privacidad del Departamento de Comercio de Estados Unidos: https://www.privacyshield.gov/. Por más información en lo que respecta a la certificación del Escudo de privacidad, véase: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TOD9AAO.


Finalidad

La finalidad de esta Declaración del Escudo de privacidad de Blackboard (Declaración) es resumir cómo cumplimos con los Principios respecto a la información personal que recopilamos. Si quisiera obtener información adicional respecto a nuestras prácticas de privacidad con relación a la información recopilada en este sitio web en general, remítase a nuestra Política de privacidad. Si existe algún conflicto entre esta Declaración y la Política de privacidad, prevalecerá esta Declaración.


Alcance

Esta Declaración aplica a cualquier información personal recibida por Blackboard y sus filiales de la Unión Europea en virtud del Escudo de privacidad.


Actividades de procesamiento de datos de Blackboard

Por momentos, Blackboard actúa como un procesador de datos o un controlador de datos al procesar los datos personales transferidos de la UE, según el producto o servicio de Blackboard. Aunque los tipos de datos que Blackboard recopila y procesa pueden variar según el producto y las preferencias de nuestros clientes, los datos que recopilamos suelen incluir información personal con relación a estudiantes y otros usuarios finales de nuestros productos y servicios, y escuelas/organizaciones, información de facturación y pagos, comportamiento de navegación en internet y otra información con relación a un dispositivo del usuario usado para acceder a los servicios, y otra información tal como se describe en nuestra Política de privacidad. Blackboard procesa estos datos con la finalidad de proveer nuestros servicios a negocios y clientes; facturación y pagos; atención al cliente y soporte del producto; comunicaciones y marketing; datos analíticos para informar y mejorar nuestros servicios; otras finalidades internas.


Principios

  1. Notificación Proveeremos a los individuos una notificación sobre nuestras prácticas de recopilación y procesamiento de datos en nuestra Política de privacidad, la cual describe qué información personal recopilamos, la finalidad y el uso de la información personal, las categorías de terceros con quienes podemos compartir dicha información (y la finalidad con la que se hace), el derecho del individuo a acceder a dicha información, las elecciones y los medios mediante los cuales el individuo puede limitar el uso y la divulgación de información personal, y otras divulgaciones de acuerdo con el Principio de notificación. En los casos en que procesemos información personal en nombre de una institución educativa o de otro tipo (cada una, una «Institución») con la que usted tiene una relación directa, trabajaremos con ellos para ayudarlos a proveerle notificación apropiada.
  2. Elección Le ofrecemos a los individuos la oportunidad de optar por la exclusión de información personal (o de proveer consentimiento explícito para optar por la inclusión de información sensible) que: (i) se divulga a un tercero (distinto a un proveedor del servicio o conforme a una solicitud legal, tal como se establece más adelante) o (ii) se usa con una finalidad materialmente distinta a la finalidad para la que se recopiló en primer lugar (tal como se establece en nuestra Política de privacidad) o que usted autorizó posteriormente si se presentan tales circunstancias. También tiene la capacidad de optar por la exclusión del uso de su información personal con fines de marketing directo, en cualquier momento, siguiendo los procedimientos para cancelar la suscripción indicados en la correspondencia. A efectos de ejercer este derecho, inicie la sesión con su cuenta a través de los Servicios y use la función designada. Si tiene alguna otra duda respecto a lo que antecede, también nos puede contactar a través de [email protected] En los casos en que procesamos información personal en nombre de una Institución, trabajaremos con dicha Institución para cumplir con cualquier elección del individuo para limitar el uso o la divulgación de información personal.
  3. Transferencias sucesivas (Transferencia a terceros). Blackboard puede transferir información personal a determinados terceros (tal como se describe en nuestra Política de privacidad). En los casos en que transferimos información personal a un tercero, seguiremos las etapas razonables y apropiadas para garantizar que el tercero procesa la información personal con fines limitados y específicos, y de acuerdo con las obligaciones del Escudo de privacidad de Blackboard. En los casos en que la transferencia es a un tercero agente que actúa en nuestro nombre, Blackboard puede ser responsable si dichos terceros no cumplen con tales obligaciones y nosotros somos responsables si el hecho da lugar a daños y perjuicios.
  4. Seguridad Tomaremos medidas razonables y adecuadas para proteger su información personal de la filtración, uso indebido y acceso no autorizado, divulgación, alteración y destrucción. Pusimos en práctica procedimientos físicos, electrónicos y gerenciales adecuados para ayudar a salvaguardar y asegurar la información personal de filtración, uso indebido, acceso no autorizado o divulgación, alteración o destrucción.
  5. Integridad de datos y limitación de fines. Procesaremos la información personal de manera que sea compatible con la finalidad para la que se recopiló o la autorizaron los individuos, y pertinente a esta. En los casos en que recibimos información personal de una Institución, será la Institución quien determine estas finalidades. En la medida que sea necesario para estas finalidades, seguiremos las etapas razonables para asegurar que la información personal sea precisa, completa, actual y confiable para su uso previsto.
  6. Acceso Los individuos de la UE tienen derecho a acceder de forma razonable a la información personal que tenemos sobre usted. A pedido, también seguiremos las etapas razonables para corregir, actualizar, enmendar o eliminar cualquier información que se demuestre que es imprecisa, excepto cuando la carga o el costo de hacerlo fuera desproporcionado respecto a los riesgos a su privacidad en el caso en cuestión o en los casos en que los derechos de terceros se someterían a infracción. En los casos en que procesamos información personal en nombre de una Institución, haremos llegar cualquier solicitud individual de acceso, limitación de uso o divulgación a la Institución, y trabajaremos con dicha Institución en el cumplimiento de dichas solicitudes de acuerdo con la ley aplicable y nuestras obligaciones conforme al Escudo de privacidad.
  7. Jurisdicción y aplicación. Como parte de nuestra participación en el Escudo de privacidad, estamos sujetos a las facultades de investigación y aplicación de la Comisión Federal de Comercio de Estados Unidos.
  8. Solicitudes legales. Se requiere que Blackboard divulgue información personal como consecuencia de solicitudes legales por parte de autoridades públicas, lo que incluye cumplir con requisitos de seguridad nacional y del orden público.
  9. Contacto de Blackboard y recurso. Si tiene alguna duda sobre esta Declaración o la información que recopilamos sobre usted en virtud del Escudo de privacidad, contáctese con nosotros a través de [email protected] o escríbanos a:

    Departamento legal
    Blackboard Inc.
    1111 19th Street N.W.
    Washington, DC 20036
    EUA

    En caso que le preocupe cómo se ha usado la información personal que le haya provisto a Blackboard, haga llegar su consulta o denuncia a nosotros en primer lugar a la dirección establecida anteriormente. Blackboard considera muy seriamente todas las inquietudes sobre la privacidad y el uso de información personal e intentará responderle en un período de 45 días tras recibir una denuncia.

    Si no cumplimos con responder en ese período de tiempo o si nuestra respuesta no aborda sus inquietudes de forma adecuada, puede enviar su denuncia sin cargo alguno a JAMS, el proveedor de resolución de conflictos del Escudo de privacidad designado por Blackboard, a través de este enlace: https://www.jamsadr.com/file-an-eu-us-privacy-shield-or-safe-harbor-claim.

    También puede haber circunstancias en las que es posible resolver los conflictos mediante el proceso de arbitraje vinculante del Escudo de privacidad. Por más información, véase el sitio web del Escudo de privacidad:
    https://www.privacyshield.gov/article?id=C-Pre-Arbitration-Requirements.

    Esta Declaración se actualizó el 24 de mayo de 2018.