Bienvenidos al Privacy Center de Blackboard

El Privacy Center provee un resumen general de nuestro Programa de privacidad de datos y nuestro enfoque sobre la protección de los datos. También tenemos más información útil sobre la privacidad de datos en las siguientes páginas:


Nuestro enfoque & programa de privacidad de datos

Nos preocupa la privacidad. Creemos que la privacidad es un derecho fundamental de todas las personas. Nuestros clientes confían la información personal de sus empleados y sus usuarios, los que suelen ser estudiantes, a nosotros. Nos tomamos muy en serio las obligaciones inherentes a esta información.

La seguridad y la privacidad de datos, por lo tanto, han sido prioridades claves de larga data en Blackboard. El Reglamento general de protección de datos de la Unión Europea (GDPR) fue una oportunidad para fortalecer adicionalmente nuestras prácticas de privacidad de datos existentes y formalizarlas como parte de un programa global de privacidad de datos que lleva a cabo nuestro Director de privacidad global.

Nuestro enfoque respecto a la privacidad de datos siempre ha sido orientado al cliente. Entendemos los desafíos que enfrentan nuestros clientes. Nuestro Programa de privacidad de datos está diseñado para ayudarlos con su cumplimiento de la privacidad de datos.

Contamos con la certificación del Escudo de privacidad entre la UE y EUA, somos signatarios orgullosos del Compromiso de privacidad (Privacy Pledge) y miembros del Foro del futuro de la privacidad (Future of Privacy Forum).

 

Privacidad por diseño

En la actualidad, es cada vez más difícil para las personas controlar su información; por eso, la privacidad por diseño y la responsabilidad se vuelven aún más importantes para mantener la confianza de los individuos, clientes y responsables de las normativas, y para documentar el cumplimiento de una organización con el RGPD. Por lo tanto, la privacidad por diseño se encuentra en el centro de nuestro Programa de privacidad de datos.


Transferencias de datos

Adoptamos un enfoque de varios niveles con respecto al cumplimiento de los requisitos para la transferencia de datos. Esto significa que abordamos los requisitos de transferencia de datos a través de diferentes medios para garantizar que la información personal se proteja adecuadamente:

  • Alojamiento regional: Tenemos una estrategia de alojamiento regional donde todos los productos y las funciones clave se alojan en regiones (p. ej., en la Unión Europea para los clientes de la Unión Europea). Puede que sea necesario acceder a la información personal alojada de forma regional desde afuera de la región (p. ej., desde fuera del EEE) para proporcionar los productos y servicios; por ejemplo, para el mantenimiento de los productos y la asistencia técnica las 24 horas, los 365 días del año.
  • Normas corporativas vinculantes (BCR): Presentamos las BCR ante la Autoridad Holandesa de Protección de Datos para su autorización, y luego nos regiremos por ellas.
  • Cláusulas contractuales estándar (SCC): Utilizamos las cláusulas contractuales estándar de datos aprobadas por la UE para transferir información personal dentro del grupo de empresas de Blackboard que se encuentran fuera del Espacio Económico Europeo (EEE).
  • Escudo de privacidad: Si bien el Tribunal de Justicia de la Unión Europea recientemente invalidó el Escudo de privacidad entre la UE y EE. UU. como base para la transferencia de información personal bajo el RGPD, y ya no nos regimos por este para tal propósito, Blackboard aún cuenta con la certificación para demostrar nuestro compromiso con la protección de la información personal que se transfiere desde el EEE o el Reino Unido.
  • Medidas complementarias: Aplicamos medidas adicionales a nivel contractual, técnico y empresarial para proteger la información personal que transferimos.
  • Transferencias sucesivas: Celebramos contratos sólidos con los proveedores y socios (como Amazon Web Services) con acceso a la información personal, para garantizar que tengan pleno conocimiento acerca de los requisitos de transferencia de datos y demás obligaciones de privacidad de la información.

Nuestros proveedores

Usamos proveedores para que nos ayuden a proveer nuestros productos y servicios o realizar trabajos en nuestro nombre. En los casos en que esto requiere acceso a la información personal, somos responsables de las prácticas de privacidad de datos que aplican los proveedores. Nuestros proveedores deben respetar nuestros requisitos e instrucciones de seguridad y privacidad de datos estrictos. No tienen permitido el uso de la información personal a la que acceden o que reciben de parte nuestra para cualquier otro fin que no sea llevar a cabo su trabajo para nosotros.


Seguridad

Empleamos una variedad de salvaguardas físicas, administrativas y tecnológicas diseñadas para proteger la información personal contra filtraciones, uso indebido y acceso no autorizado o divulgación. Tenemos programas de seguridad de la información específicos y trabajamos duro para mejorar permanentemente nuestras medidas de seguridad técnica y operativa.

Nuestras medidas tienen en cuenta la sensibilidad de la información que recopilamos, usamos y almacenamos, y el estado actual de la tecnología. Nuestras medidas de seguridad incluyen codificación de datos, firewalls, uso de datos y limitaciones de acceso para nuestro personal y proveedores, y controles de acceso físico a nuestros establecimientos.


Contáctenos

¿Tiene alguna duda? Puede contactarnos en [email protected]. Para obtener más opciones de contacto, remítase a nuestra Declaración de privacidad.

Este contenido se actualizó por última vez el 10 de diciembre de 2020.