Este contenido es para estudiantes y profesores.

¿Por qué no puedo ver un archivo o una carpeta?

Es posible que no tenga permiso de lectura sobre el elemento. Comuníquese con el propietario del elemento para descubrir si cuenta con el permiso correspondiente.

Es posible que no pueda ver un archivo o una carpeta debido a otras reglas del sistema. Lea las preguntas frecuentes a continuación; es posible que alguna se aplique en su caso particular.

Estoy inscrito en un curso ¿Por qué no veo la carpeta del curso en Content Collection?

Las carpetas del curso no se crean en Content Collection hasta que el instructor, el profesor asistente o el desarrollador del curso hayan accedido a Content Collection. Uno de estos usuarios debe otorgarle permiso de lectura para que vea la carpeta del curso en Content Collection.

Luego de que uno de estos usuarios acceda a Content Collection, también se crea una carpeta del curso en eReserves. Todos los usuarios inscritos en un curso tienen permiso de lectura para la carpeta del curso correspondiente en eReserves.

¿Dónde se encuentra la carpeta de mi organización en eReserves?

Las organizaciones no tienen carpetas en eReserves. Solo las carpetas de cursos aparecen en eReserves.

Mi compañero de clase compartió un portafolio conmigo, pero cuando selecciono el enlace, no funciona. ¿Cuál es el problema?

Ya no cuenta con permiso de lectura sobre todos los elementos vinculados con el portafolio.

Cuando se creó y compartió el portafolio originalmente, se agregaron los usuarios con los que se compartió a la lista de usuarios del portafolio y se les concedió permiso de lectura sobre todos los elementos vinculados en el portafolio. Desde entonces, se ha eliminado el permiso de lectura de uno o más de estos elementos. Cuando acceda a elementos a través del portafolio, no podrá verlos. Para que pueda ver los elementos, un usuario con permisos de lectura y administración deberá añadir el permiso de lectura para la lista de usuarios del portafolio a cada uno de los elementos en los que se eliminó este permiso.

¿Por qué no puedo ver los contenidos de una carpeta?

Usted cuenta con permiso de lectura sobre la carpeta, pero no sobre los elementos de contenido en ella. Comuníquese con un usuario con permisos de lectura y administración sobre la carpeta para solicitar el permiso de lectura sobre el contenido en ella.

Tengo permiso de administración sobre una carpeta. ¿Por qué no puedo copiar esta carpeta a una nueva carpeta?

Para copiar una carpeta a un nuevo destino, debe contar con permiso de escritura sobre la carpeta de destino.

¿Por qué no puedo enlazar un elemento a un portafolio?

Debe tener permiso de administración para vincular el archivo o la carpeta con un portafolio.

No es necesario que administre los permisos sobre los elementos que desea agregar desde la carpeta /institution, ya que todas las cuentas del sistema tienen permisos de lectura para /institution. El sistema asume que si todas las cuentas del sistema tienen permiso de lectura, cualquiera puede crear enlaces a la carpeta.

¿Por qué los estudiantes no tienen permiso de lectura sobre las carpetas principales del curso?

Los enlaces de archivos del curso contienen una cadena incrustada. El sistema utiliza la cadena para verificar si el usuario que desea acceder al archivo tiene permiso para verlo.

Los estudiantes no pueden acceder a los archivos de contenido del curso y eludir la publicación adaptable o la disponibilidad con WebDAV o la "manipulación de la URL". Si se conceden privilegios de lectura directos a los estudiantes para una carpeta principal de contenido del curso o para un archivo de contenido del curso, es posible que vean contenido que podría comprometer la integridad de las evaluaciones y otros materiales.

Por este motivo, no recomendamos otorgar a los estudiantes privilegios de lectura directos para las carpetas principales del curso. Si se agrega a los estudiantes a un rol institucional que tiene permiso de lectura, podrán acceder a la carpeta principal del curso, incluso si no están inscritos en el curso de la misma manera.