En este tema de ayuda se brinda información sobre Blackboard Collaborate Launcher, disponible en las versiones 4.4 y posteriores del Building Block de Blackboard Collaborate.

Usuarios de Windows 8.x: si actualmente utiliza la vista Metro, cambie a la vista del escritorio para poder realizar las instrucciones proporcionadas.


Instalar Launcher en Windows

  1. En la página Detalles de la sala, seleccione Incorporarse a Sala o seleccione un enlace de grabación de la tabla Grabaciones. Blackboard Collaborate le indica que debe descargar el instalador de Launcher.
    • Si esta es la primera vez que usa Launcher, seleccione Descargar Launcher en la ventana emergente ¿Es la primera vez que usa Blackboard Collaborate?
    • Si ya instaló Launcher, es posible que su navegador no lo detecte y que se le indique que descargue Launcher. Esto sucede cuando ha borrado la memoria caché y las cookies la última vez que cerró el navegador, cuando usa un navegador protegido o privado, o cuando usa un navegador distinto al habitual. Si es el caso, no es necesario volver a descargar el instalador. Seleccione Iniciar Blackboard Collaborate ahorapara omitir el paso de la descarga y, luego, abra su archivo .collab.
  2. Una ventana emergente le recuerda que debe instalar Launcher. Todavía no seleccione Aceptar. Deberá hacerlo después de instalar Launcher.
  3. Abra el asistente de instalación de Blackboard Collaborate. Este escenario se presenta de manera distinta según el navegador; asimismo, el comportamiento de cada navegador puede variar en función de cómo esté configurado.

    Si su navegador le pide que abra el archivo .collab, no lo haga hasta que haya instalado Launcher.

    Al ejecutar el instalador, es probable que vea el cuadro de diálogo Información del instalador donde se indica que "el archivo .cab está dañado y no se puede usar". Esto significa que la descarga del instalador estaba incompleta por haber perdido la conexión durante la descarga. Vuelva a descargarlo.

    • Firefox y Chrome: guarde el archivo del instalador para Windows BlackboardCollaborateLauncher-Win.msi. La ubicación de almacenamiento predeterminada es la biblioteca de descargas del navegador. Abra la biblioteca de descargas y abra el archivo que descargó para iniciar el asistente de instalación de Blackboard Collaborate.
    • Internet Explorer: ejecute o guarde el archivo del instalador para Windows BlackboardCollaborateLauncher-Win.msi. Seleccione Ejecutar para abrir el asistente de instalación de Blackboard Collaborate.
  4. Iniciar el asistente de instalación. Si aparece la pantalla Modificar, reparar o quitar instalación, quiere decir que Launcher ya está instalado. Seleccione Cancelar para salir del asistente de instalación. Al finalizar, el asistente de instalación instala Launcher en Windows y lo agrega al menú Inicio.

    Los usuarios de Windows 8 en adelante verán Launcher en la página Inicio de la vista Metro.

  5. En el recordatorio de la ventana emergente, seleccione Aceptar para confirmar que ya instaló Launcher.
  6. Abra el archivo meeting.collab para unirse a la sesión o play.collab para reproducir la grabación. Si no aparece un mensaje que permita hacer estas cosas, abra el archivo de la carpeta Descargas.

Unirse una sesión o reproducir una grabación

  1. Para unirse a una sesión, seleccione Incorporarse a Sala en la página Detalles de la sala. Para reproducir una grabación, seleccione un enlace de la tabla Grabaciones.
  2. Collaborate puede indicarle a los usuarios nuevos que realicen acciones distintas al resto de los usuarios.
    • Si es la primera vez que usa Blackboard Collaborate Launcher: Descargue e instale Launcher.
    • Si ya instaló Blackboard Collaborate Launcher: Abra el archivo meeting.collab.
    • Si ya instaló Launcher pero Blackboard Collaborate le indica que debe descargarlo: Seleccione Iniciar Blackboard Collaborate ahora.
  3. El navegador le indicará que abra el archivo .collab. El modo en que lo abra dependerá del navegador que esté usando.
    • Firefox pregunta qué hacer con el archivo .collab. Seleccione Abrir con y, luego, Blackboard Collaborate Launcher de la lista desplegable. Si no ve ninguna lista desplegable, seleccione Elegir y abra su carpeta Descargas para seleccionar Blackboard Collaborate Launcher.
    • Internet Explorer pregunta qué hacer con el archivo .collab. Seleccione Abrir.
    • Chrome descargará el archivo .collab y se mostrará en la parte inferior de la ventana del navegador. Seleccione el nombre de archivo para abrirlo.

      Si desea que los archivos se abran automáticamente en sesiones posteriores, seleccione Abrir siempre archivos de este tipo del menú y luego abra el archivo.

Se abrirá la sesión de Blackboard Collaborate.


Abrir archivos .collab automáticamente

Use el navegador Chrome si quiere que los archivos .collab se abran automáticamente la próxima vez que inicie Blackboard Collaborate.

Cuando descarga el archivo .collab, Chrome lo mostrará en la parte inferior de la ventana del navegador. Abra el menú y seleccione Abrir siempre archivos de este tipo y, luego, seleccione el nombre del archivo .collab para iniciar una sesión o reproducir una grabación. La próxima vez que descargue un archivo .collab, abrirá automáticamente Blackboard Collaborate.