¿Cómo accedo a Blackboard?

Intente buscar en la Web el nombre de su institución + Blackboard.

Si no encuentra el sitio de la institución, comuníquese con el servicio de asistencia de TI de su institución. Si no sabe cómo hacerlo, busque en la Web el nombre de su institución + servicio de asistencia o consulte la página de inicio de sesión para obtener un enlace de asistencia o información de contacto.


¿Cómo inicio sesión?

Todos necesitamos tres datos para acceder a Blackboard:

  • La dirección web del sitio de Blackboard Learn de su institución
  • Su nombre de usuario
  • Su contraseña

En la mayoría de los casos, la dirección web lo dirigirá a la página de inicio de sesión. Si se lo envía a otro lugar, busque un botón de inicio de sesión o un área especial del portal.

¿Qué pasa después de iniciar sesión?

Los usuarios nuevos ven una página de bienvenida que los invita a crear un perfil. Antes de crear un perfil, debe aceptar las Condiciones del servicio de perfiles de Blackboard en la ventana emergente. Si no acepta las condiciones del servicio, no podrá acceder a algunas herramientas. Puede elegir crear un perfil más tarde.

Los usuarios existentes ven la pestaña Mi institución. Desde esta pestaña, puede acceder a los cursos que esté dictando o en los que esté inscrito.


Olvidé mi contraseña. ¿Cómo la restablezco?

Siga estos pasos si su institución le permite restablecer la contraseña:

  1. Utilice la URL desde la cual accede a Blackboard.
  2. En la página de inicio de sesión, seleccione ¿Ha olvidado su contraseña? u ¿Olvidó la contraseña?.
  3. Escriba su nombre, apellido y nombre de usuario. Necesitará una dirección de correo electrónico activa asociada con su cuenta para poder recibir instrucciones. O bien, escriba su nombre, apellido y dirección de correo electrónico.
  4. Seleccionar Enviar.

Después de enviar su información, puede crear una contraseña nueva a partir de las instrucciones que reciba en un correo electrónico. Su contraseña actual permanecerá activa hasta que usted la cambie.

Si no puede acceder a la opción ¿Ha olvidado su contraseña?, comuníquese con el servicio de asistencia de TI de su institución. Si no sabe cómo hacerlo, busque en la Web el nombre de su institución + servicio de asistencia o consulte la página de inicio de sesión para obtener un enlace de asistencia o información de contacto.


¿Cómo cambio mi contraseña?

¿No le resulta familiar? Vaya a la ayuda de "Ultra" sobre cómo cambiar su contraseña.

Recomendamos que cambie la contraseña periódicamente para garantizar la seguridad. No utilice información personal común en la contraseña, como su nombre.

Inicie sesión para cambiar la contraseña. Acceda al menú junto a su nombre en el encabezado de página > Ajustes > Información personal > Cambiar contraseña.

Las contraseñas distinguen entre mayúsculas y minúsculas, no deben incluir espacios y deben contener al menos un carácter. Pueden tener un máximo de 32 caracteres.


¿Cómo cierro sesión?

¿No le resulta familiar? Vaya a la ayuda de "Ultra" sobre cómo cerrar sesión.

Seleccione el botón de cierre de sesión ubicado en la esquina superior derecha de la página.


Inicié sesión con otra cuenta. ¿Cómo cierro sesión en Blackboard Learn?

Posiblemente, la institución use un inicio de sesión único (SSO) para la autenticación de los usuarios en Blackboard Learn. El SSO permite que los usuarios de Blackboard Learn inicien sesión con sus nombres de usuario y sus contraseñas desde otra institución o aplicación. El SSO permite que los usuarios ahorren tiempo y proporciona una integración completa para el inicio de sesión.

Por ejemplo, la institución puede permitirle usar su cuenta de Google para iniciar sesión en Learn. Si ya está conectado con su cuenta Google en el navegador actual, Learn inicia sesión automáticamente también.

Al cerrar sesión en Blackboard Learn, aparece un mensaje que le pregunta si quiere cerrar todas las sesiones relacionadas o continuar. Si no hace nada, el sistema cierra todas las sesiones al cabo de dos minutos. Si desea continuar en la sesión, debe iniciar sesión nuevamente por motivos de seguridad.


Mi cuenta está bloqueada. ¿Cómo la desbloqueo?

Por motivos de seguridad, el sistema puede bloquearla en los siguientes casos:

  • Si ingresa una contraseña o un nombre de usuario incorrectos demasiadas veces.
  • Si demora mucho tiempo en iniciar sesión correctamente.

Es posible que su institución le permita desbloquear la cuenta restableciendo la contraseña. Seleccione ¿Ha olvidado su contraseña? y siga las instrucciones para restablecer la contraseña y desbloquear la cuenta.

Si su institución no le permite desbloquear la cuenta restableciendo la contraseña, tendrá que esperar hasta que caduque el período de bloqueo o comunicarse con el servicio de asistencia de TI de su institución para que desbloquee la cuenta. Si no sabe cómo hacerlo, busque en la Web el nombre de su institución + servicio de asistencia, o consulte la página de inicio de sesión para obtener un enlace de asistencia o información de contacto.


ULTRA: ¿Cómo cambio mi contraseña?

¿No le resulta familiar? Vaya a la ayuda de "Original" sobre las contraseñas.

Si ve una lista donde aparece su nombre, su institución utiliza la experiencia Ultra. Puede cambiar su contraseña con el enlace ¿Olvidó la contraseña? de la página de inicio de sesión. Si ya inició sesión, ciérrela para acceder a esa página.

Escriba su nombre, apellido y nombre de usuario. Necesitará una dirección de correo electrónico activa asociada con su cuenta para poder recibir instrucciones. O bien, escriba su nombre, apellido y dirección de correo electrónico.

Después de enviar su información, puede crear una contraseña nueva a partir de las instrucciones que reciba en un correo electrónico. Su contraseña actual permanecerá activa hasta que usted la cambie.

También puede cambiar su contraseña desde su página de Perfil. Vaya a su perfil y seleccione Cambiar contraseña. En el panel Cambiar contraseña. escriba su contraseña anterior y la nueva. Seleccione Guardar cuando haya terminado.

Si cambia la contraseña del sistema, no afectará ninguna cuenta externa (como Google) que utilice para iniciar sesión en Blackboard Learn.


ULTRA: ¿Cómo cierro sesión?

¿No le resulta familiar? Vaya a la ayuda de "Original" sobre el cierre de sesión.

En la lista donde aparece su nombre, seleccione Cerrar sesión en la esquina inferior izquierda de la página.