Los alumnos señalan tres motivos por los que no tienen éxito en sus cursos en línea, según un estudio de alumnos en línea de instituciones universitarias realizado entre 2001 y 2010 (Fetzner, 2013):

  1. Me atrasaba y era demasiado difícil ponerme al día.
  2. Tuve problemas personales (salud, trabajo y cuidado de niños).
  3. No podía compaginar los estudios con el trabajo o la familia.

¿Qué puede hacer para mitigar estos problemas? Proporcione un marco eficaz y guíe a los alumnos para que lo usen en su beneficio. Puede utilizar estos consejos y dirigir a los alumnos a Cómo tener éxito en línea.

Mantenga informados a los alumnos.

Aunque los cursos en línea ofrecen flexibilidad en lo que a "asistencia a clase" se refiere, los alumnos deben ser extremadamente organizados. Estos consejos pueden ayudarlo a proporcionar a los alumnos el marco necesario para establecer la prioridad de sus responsabilidades.

Ofrezca un anticipo. Si se ofrece una semana de introducción antes de que empiece el curso en línea, asegúrese de que los alumnos puedan revisar el plan de estudios y el programa. Si los alumnos no pueden iniciar sesión antes de que empiecen las clases, puede enviarles estos recursos por correo electrónico.

Utilice las herramientas integradas. Incluya las fechas de vencimiento de elementos de curso calificados, como evaluaciones, actividades y discusiones. Las fechas de vencimiento se añaden automáticamente al calendario y todos los alumnos pueden acceder a él. Los alumnos pueden importar el calendario de su curso en calendarios externos como Google Calendar. Aliente a los alumnos a revisar sus cursos, calendarios y calificaciones con frecuencia.

Establezca expectativas de inicio de sesión regular. Inste a los alumnos a conectarse un número mínimo de veces por semana. Pídales que revisen todas las actividades del curso que deban entregarse esa semana. Recuérdeles que deben hacer preguntas con anticipación para poder completar el trabajo a tiempo.

Adelántese a las dificultades técnicas. Pida a los alumnos que almacenen el número de teléfono de asistencia y la URL del sitio web de la escuela en su teléfono y por escrito. Luego, pueden solicitar asistencia técnica, incluso si tienen problemas con sus equipos. Aliente a los alumnos a disponer de un método alternativo para completar el trabajo en línea, como acceso al equipo de un amigo.

Manténgase informado. Aconséjeles a los alumnos que se pongan en contacto con usted tan pronto como sea posible para discutir opciones si se quedan atrás.

Planifique lo no planificado.

Todos los alumnos experimentan en algún momento problemas personales. Incluya consejos en su plan de estudios, como qué hacer cuando surjan circunstancias extraordinarias.

Comunicación. Si los alumnos tienen emergencias de carácter personal, deben comunicarse con usted tan pronto como sea posible.

Obtenga ayuda. Los centros ofrecen una gran variedad de servicios dirigidos a los alumnos, como orientación psicopedagógica, orientación académica y servicios para discapacitados. Publique enlaces a estos recursos y anime a los alumnos a utilizarlos.

Deje suficiente margen de tiempo. Anime a los alumnos a que planifiquen y dejen un colchón de tiempo cada semana para que puedan completar el trabajo semanal aunque surjan emergencias.

La gestión del tiempo es clave. Pídales a los alumnos que administren su tiempo y prioricen las tareas de forma eficaz, de tal modo que no dejen el trabajo académico para el último momento.

Compagine los trabajos del curso con su vida.

Actúe como consejero y ayude a sus alumnos a encontrar un equilibrio entre los estudios, el trabajo y la vida.

Establezca metas. Ayude a los alumnos a establecer metas académicas a corto y largo plazo para completar su trabajo. Anímeles a ser realistas a la hora de planificar el tiempo que requerirán para cumplir sus metas a la vez que atienden otras responsabilidades. Aconséjeles no matricularse en más cursos de los que puedan atender de manera razonable.

Integre los calendarios personales y del curso. Pida a los estudiantes que desarrollen una lista de tareas pendientes organizada según sus prioridades y un calendario con todos los eventos. Luego podrán ver "en perspectiva" todas las fechas de entrega académicas integradas con sus responsabilidades familiares y laborales.

Los usuarios pueden importar los calendarios del curso de Blackboard en las aplicaciones externas de calendario.

Fuente

Fetzner, M. (2013). "What Do Unsuccessful Online Students Want Us To Know?" JALN 17(1), 13-27.

Colaborador

Marie Fetzner, Ed. D. | Monroe Community College | Rochester, NY